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41. 天润融通ZENAVA落地数百家企业后，我们发现了一个共同点 [94%]

过去一年，智能体在企业中的落地速度远超预期。同时，也有越来越多的管理者开始意识到：“我们怎样才能在智能体时代建立真正的竞争优势？” 毕竟，大模型能力正在快速趋同，公域数据带来的智能化差距正在消失。今天你能买到的模型、能力、工具，竞争对手明天也能轻易获得。 因此，一个真正关键的问题随之出现——在模型...

标签: 发布日期:2025-12-01 04:44:28 Catid:1940 Status:6

42. 上海电信将以智能客服“进宝”服务进博会 [94%]

...来，由中国电信上海公司互联网部承建并运营的进博会968888客服热线，其新推出的24小时进博会智能在线客服“进宝”，即将在7月26日中国国际进口博览会官网正式上线。市民可在对话框输入需要解答的问题或关键字，“进宝”便能立即给出响应。进博会968888客服热线利用智能化平台和人工智能的优势，提供了人工智能客服一站式解决方案。智能客服中心提供人工...

标签: 发布日期:2020-08-03 01:54:17 Catid:1828 Status:6

43. 从40人到3人：天润融通语音Agent如何让干洗品牌告别客服焦虑？ [94%]

...润融通服务的一家互联网干洗品牌就是其中的典型代表，该干洗品牌与天润融通深度合作，用智能体呼入机器人对原有客户服务体系进行改造，解决淡旺季客服成本问题的同时，还极大地提高了服务效率和客户体验。 01淡旺季带来服务挑战 与传统干洗门店依靠线下交易不同，作为新兴的互联网企业，该品牌通过京东、美团、抖音等线上...

标签: 发布日期:2025-04-17 05:15:04 Catid:1940 Status:6

44. 乐言科技携“会务智能小秘书”倾情助力“世界人工智能大会” [94%]

...n: center; text-indent: 0;"> 乐言科技CEO沈李斌 中新网上海新闻9月18日电 (汪青)日前，人工智能领域盛事——2018世界人工智能大会(WAIC 2018)，在上海正式拉开大幕。会上，乐言科技携“会务智能小秘书”亮相。乐言科技CEO沈李斌对记者表示，会务智能小秘书是基于自然语言交互，使用户通过微信或APP即时获得会务信息。该机器人可咨询范围广，包括演讲人、会...

标签: 发布日期:2018-09-18 07:45:00 Catid:479 Status:6

45. 实在智能数字员工落地山东港！提速“陆海通”客服升级 [94%]

...的50余个内陆港和100多条集装箱班列网络，海铁联运量十年领跑全国）深刻认识到，引入智能技术是破解服务瓶颈、实现高质量发展的必由之路。 为此，山港物流前瞻性地引入领先的实在Agent技术，全力构建“数字客服”体系，并将其定位为驱动客服质效革命、提升客户满意度的核心引擎，致力于为客户提供更智能、更快速、更省心的服务...

标签: 发布日期:2025-09-03 10:55:54 Catid:1940 Status:6

46. 重磅！马上金融跻身新一代人工智能产业创新“国家队” [94%]

中国发展网讯 记者成静报道 近日，工信部权威发布“新一代人工智能产业创新重点任务的入围揭榜单位和项目名单”。凭借“基于情感光谱与多语境感知的智能文本与语音客服机器人平台”项目，马上消费金融（下称“马上金融”）从“中国新一代人工智能产业创新重点任务”榜单中脱颖而出，成功跻身中国新一代人工智能产业创新的“国家队&rd...

标签:马上金融 消费金融 人工智能 发布日期:2020-01-20 02:48:45 Catid:1828 Status:6

47. 注入智能体“灵犀”，中移云智服全面升级重塑客服体验新标杆 [94%]

10月12日,在中国移动AI产品创新发展合作论坛上,得益于中国移动智能体“灵犀”的正式商用,中移云智服深度融合“灵犀”AI智能交互能力实现迭代升级,重塑客服体验新标杆,引领移动端营销服务新趋势。 大会...

标签: 发布日期:2024-10-14 04:10:30 Catid:1940 Status:6

48. 重磅！马上金融跻身新一代人工智能产业创新“国家队” [94%]

中国发展网讯 记者成静报道 近日，工信部权威发布“新一代人工智能产业创新重点任务的入围揭榜单位和项目名单”。凭借“基于情感光谱与多语境感知的智能文本与语音客服机器人平台”项目，马上消费金融（下称“马上金融”）从“中国新一代人工智能产业创新重点任务”榜单中脱颖而出，成功跻身中国新一代人工智能产业创新的“国家队&rd...

标签:马上金融 消费金融 人工智能 发布日期:2020-01-20 05:42:49 Catid:1828 Status:6

49. 智能客服加持，店匠科技与 SaleSmartly 破解独立站跨境沟通难题 [94%]

...获店匠科技(Shoplazza)颁发的 2024 Shoplazza Awards - Partner of the Year(年度合作伙伴)。作为一家专注于智能客服解决方案的服务商,SaleSmartly深度融合AI技术与全渠道私域沟通系统,打造高效的一体化工具,助力跨境电商商户实现多平台消息整合与私域流量精细化管理。凭借卓越的创新能力和扎实的产品服务,SaleSmartly 成为跨境商户的增长助推器,与店匠科技的深度合作更进一步丰富了独立站...

标签: 发布日期:2025-01-23 03:52:24 Catid:1940 Status:6

50. AI客服越来越多，人工客服为啥还被列为急需人才？ [94%]

...“可以先告诉我您的问题”“如需转人工客服请耐心等待”……随着人工智能技术的迭代更新，电商、物流、电信等行业AI客服的使用越来越广泛。而不少用户却抱怨AI客服往往答非所问，无法有效解决实际问题，在选择转人工客服时步骤繁琐，等待时间较长。 与此同时，全国多地公布的紧缺技能人才职业参考目录中，“客户服务管理员”名列...

标签:AI客服 人工客服 发布日期:2025-01-10 09:37:38 Catid:1830 Status:6