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461. 心之所向 皆是春光——记青海联通一线客服代表践行为民承诺的工作事迹 [85%]

...决他诈骗短信问题的工作人员的感谢，希望公司予以表扬，同时用户也朴实的说，联通公司的客服人员服务真是没的说，解决问题快还能为用户着想，真的不错，我会一直用下去，支持联通。 这只是投诉处理工作中的日常一幕，对于刘金凤来讲，她始终保持热爱，通过一根电话线和一副耳麦，用春风细雨、沁人心田的声音对待一位位投诉用户的不满与焦虑，用严谨细致的...

标签: 发布日期:2023-07-31 05:10:12 Catid:1940 Status:6

462. 中国人寿寿险天津分公司持续提升金融服务适老化水平 [85%]

...等候”到“主动衔接”的转变。针对行动不便的老年客户，推出上门服务与“空中客服”远程支持双重保障，截至2025年10月，已累计开展上门服务260余次，为7000余位老年客户提供空中客服服务，打通金融服务“最后一公里”，确保“业务不难办、服务不缺位”。 科技赋能破壁垒 智能服务更贴心 为帮助老年群体跨越“数字...

标签: 发布日期:2025-11-26 04:33:51 Catid:1830 Status:6

463. 年糕妈妈11年：长期主义，坚持做难而正确的事 [85%]

...嗡嗡作响。当时质保期已过，这款产品也已下架，郑女士还是抱着试试看的心态找到年糕妈妈客服。客服了解情况后，立刻把维修地址发了过来，并且客服还帮忙联系好了维修方。 另一位宝妈在年糕妈妈商城买了帐篷，一直没拆。四年后，拆开用时，不会组装，客服在线上耐心讲解，但仍是没装妥。客服提出，宝妈可找人安装，费用给报销。 “买了都四年，这服...

标签: 发布日期:2025-08-14 03:38:11 Catid:1940 Status:6

464. 羊驼Ai：科技赋能教育，智能教学与个性化学习的实践与成效 [85%]

...为2.3亿人民币，该轮融资将被用于推进公司全面AI化战略，包括进一步迭代公司垂直模型、智能客服、数字人老师等产品的研发。于2024年，公司已在全面AI化战略部署上取得阶段性进展：智能客服的应用使得销售环节效率提高了30%，AI工具辅助下，内容创作团队产出效率提高50%，多个智能学习工具的引入则提升了整体用户体验20%。 AI测评：接近官方测评标准的测评工...

标签: 发布日期:2024-09-11 12:02:37 Catid:1940 Status:6

465. 版本上新|齐心好视通新增虚拟背景功能! [85%]

...>上新内容抢先看 1. 新增虚拟背景功能。 2. 提供远程客服入口,再次提升客服服务。 3. 优化会中邀请功能,增加全选功能。 4. 共享工具栏默认钉住优化成默认不钉住。 新增功能区 1.新增虚拟背景功能 您平时远程参会时,是否遇到过会议场景比较杂乱的尴...

标签: 发布日期:2021-05-14 05:25:19 Catid:1940 Status:6

466. 直播静安‖遇到盗刷银行卡 静安警官为你支招 [85%]

...通银行卡余额变动短信提示，如果收到扣款短信，该笔交易又不是你本人操作的，及时和银行客服联系，根据客服的要求提供相关材料。 持卡到附近的超市或ATM机进行交易，以此证明卡在本人身边，本人在本地居住。及时到公安机关报案。如何防范常见的银行卡诈骗手段？假冒银行官方号码+钓鱼网址特别留意短信或电话中提...

标签: 发布日期:2019-02-26 11:28:06 Catid:478 Status:6

467. 上海26家银行热线接通率达98.3% [85%]

... style="text-indent: 2em;">昨天，上海市银行同业公会公布了委托第三方机构在今年上半年对26家银行客服热线进行的拨测结果，总体接通率达到98.3%，各行均能提供至少2至3种语言服务。 本次监测共计拨测2340通电话，监测时间分布在每月平时和双休日的5个不同时段内。数据表明，上海银行业客服热线总体情况较为平稳，总体接通率达到98.3%，各行均能提供至少2至3种语言...

标签:服务 客服 银行 热线 发布日期:2016-08-23 09:33:56 Catid:483 Status:6

468. 滴滴代驾全国30多城市悄悄涨价 均未明确告知 [85%]

...步价时大肆宣传相比，今年1月份的这两次调价却只字未提，消费者根本就不知情。有滴滴代驾客服工作人员也坦承，调价后客户投诉的确比较多，对于为何不提前或明确告诉消费者，客服人员表示是公司总部决定，具体情况也不了解。 此次在全国全线涨价，采取的方式都类似，即缩短起步价公里数、调整起步价所属时段等，且均未明确告知消费者。滴滴客服人员还透露...

标签:滴滴代驾 发布日期:2016-02-03 09:41:12 Catid:1159 Status:6

469. 手机导航出错滴滴专车多收百元 滴滴称：是个案 [85%]

...记录，应该可以投诉成功，退回车费。　　当天上午，王小姐通过“滴滴专车”的客服热线、微博等渠道，反映了自己被多收费的情况。几个小时后，“滴滴专车”的客服人员回复王小姐，会将多收取的车费退回。　　乘客疑问：　　“滴滴专车”计价靠谱吗　　然而，对于“滴滴专车”的回复，王小姐并...

标签: 发布日期:2014-12-26 11:31:58 Catid:483 Status:6

470. 揭网络水军产业链运作内情：出售粉丝 评论也分档 [85%]

...者在某电商平台搜索发现，网上有大量买粉、买评论转发的链接。记者随机点进一家店铺，向客服询问是否可以购买粉丝，客服随即发来一张价目表： 初级粉：10元1000个、40元5000个、70元1万个，凑数粉，不掉粉； 高级粉：12元1000个、60元5000个，110元1万个，少量带粉有头像； 顶级真人粉：10元400个、20元1000个、90元5000个、160元1万个，永久质量、真人活跃；　...

标签:粉丝评论 网络水军产业链 发布日期:2018-01-12 08:49:00 Catid:565 Status:6

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