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391. 群众诉求必有回应!山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

...25498件,日均接听量160余件。 今年,威海市医保局根据相关政策要求,进一步规范了12345政务服务热线等的办理标准,对全市医疗保障系统投诉举报事项进行分区域、分渠道管理,并采取办件首问负责制、一办到底的方式,避免再次转办及多次转办等环节,有效节省了时间,保障办件及时对接,快速有效的处理各类投诉。此外,威海市医保局还积极开展信访投诉举报事项...

标签: 发布日期:2020-08-21 05:12:01 Catid:1921 Status:6

392. 嘉定区“小嘉帮办·邻办理” 省心营商最优解 [100%]

... 如何更好地服务企业,让企业在办理业务的时候少走“冤枉路”?2021年,嘉定区政务服务中心创新推出“小嘉帮办”政务服务品牌,聚焦企业“不想跑、不愿等、不会办、办不成”的真实困扰,陆续打造“小嘉帮办·邻办理”等品牌,构建“线上线下融合、全域覆盖延伸”的帮办服务体系。 流程再梳理,“一件事”即简集...

标签: 发布日期:2025-08-01 02:51:46 Catid:478 Status:6

393. 电话铃声就是老百姓下的“命令” [100%]

...11月1日,徐汇行政服务中心“2.0版”正式对外服务,在上海率先开设24小时自助服务大厅,实现政务服务由8小时向全天候的延伸,也成为第二个“不打烊房间”。24小时自助服务大厅服务台工作人员欧阳智耀说,虽然临近长假,但最近几天赶着节前来办理数字证书、工商咨询、自主取证业务的市民仍有不少。每天17时大厅人工服务“下线”后,18时至21时都有市民前来办理...

标签: 发布日期:2019-02-04 10:40:32 Catid:478 Status:6

394. “政务服务,你说我改”天津开发区邀请企业参与政务服务体系重构 [100%]

...道 为深化落实天津市“一制三化”改革要求,配合市级权力事项下放,不断提升开发区政务服务便利化水平,全面感知企业客户多样化、个性化需求,3月份,天津开发区政务服务中心制定“政务服务,你说我改”活动方案,发动区内企业参与服务设计,优化业务流程,打造交互性强、更具个性化的政务服务,与企业民众共享改革成果。

标签:政务服务新体系 发布日期:2019-03-29 10:32:37 Catid:565 Status:6

395. 广西打造一流营商环境取得重大成效 [100%]

...机构,明确了分管领导和管理部门,在自治区和设区市12345热线设置了34个工作专席,县级以上政务服务机构设置149个专门窗口;依托12345热线平台,归并13条热线,整合“智桂通”“智管云”“两个健康”等3个服务平台。 二是提升了线上专区功能。完善专区三级督办流转功能,实现跨层级派发“提醒督促函”,构建了横向联通、条线管理、功能丰...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:22:16 Catid:26 Status:6

396. 河南永城市:四措并举提升政务服务质量,助力效能再攀新高峰 [100%]

...永城市紧扣中央、省、商丘市关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署,以提升政务服务质量和效率为核心,积极推动政务服务标准化建设,探索创建“永好办”政务服务品牌,推动永城市营商环境再上新台阶。 一是数字赋能,推进流程再升级。为加快数字政务应...

标签:河南永城市 政务服务 发布日期:2024-02-27 03:03:52 Catid:1830 Status:6

397. 郑州市二七区:优化政务服务“软环境” 提升营商环境“硬实力” [100%]

...quo;的“六最”营商环境,让二七区在“营商”中“赢商”。 优化政务服务事项、提升审批服务效率。持续开展“四减一即”专项行动,对全区32个部门1624个事项进行多次梳理优化,1500个事项实现“一网通办、一次办成”,1444个事项可实现“不见面审批”,870个事项实现“即来即办”,所有事项共优化压缩办理时限30...

标签:郑州市二七区 政务服务 发布日期:2024-12-26 02:16:02 Catid:1830 Status:6

398. 陕西:柞水“党建+服务”助力营商环境持续优化 [100%]

...况,着力推动窗口进一步转变作风、更加规范服务广大办事企业和群众。 党建+政务服务,推行便民利企创新举措 按照“党建引领为群众,政务服务有温度”工作思路,开通柞水政务服务视频号,设置“微课堂”,于5月30日正式开课,成立红色志愿服务队,采取“直播问答教办+帮办代办”的视频模式,由“面对面”变为“...

标签: 发布日期:2024-06-17 03:48:39 Catid:1830 Status:6

399. 江苏市场主体数超1250万户“放管服”改革激发创业热情 [100%]

...可网办,98.61%“不见面”,高频事项基本实现“不见面审批”。 如今,江苏政务服务系统在深耕“不见面审批”服务的同时,创新推动“不见面”交易全覆盖。2020年底,江苏公共资源“不见面”交易获国办通报表扬。 与此同时,去年11月份,江苏12345还开通了“一企来”企业服务热线,在全国率先建立起企业诉求“一号响应&rdq...

标签: 发布日期:2021-04-01 10:15:44 Catid:1828 Status:6

400. 内蒙古包头市致力打造“包你满意”网上办事之城 [100%]

...济导报、中国发展网讯 冯博 记者梁喜俊报道 今年以来,内蒙古包头市加快推进“互联网+政务服务”,通过持续不断整改,致力打造“包你满意”网上办事移动办事之城。 一、集中开展网上政务服务能力提升行动。 开展为期一个月的内蒙古网上政务服务能力评估反馈问题集中整改。截止5月12日,包头市各旗县区依申请行政权力事项已认领...

标签:内蒙古包头市 政务服务能力 发布日期:2021-05-17 06:09:23 Catid:565 Status:6