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3901. 助力天猫双11 12家保险公司保险共推50种消费保险 [100%]

...出现的各种风险，包括质量、价格、物流、售后等，都可以有保险覆盖。卖家也得以大幅缓解客服压力和纠纷处理成本。同时，带有消费保险标签的商家，销量和转化率都会提升很多。 另一方面，蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多的保险需求，带来增量，推动保险行业不断创新产品。双11的消费保险种类也从最开始的一种，到2015年的 4种，2016年扩充至30余种，再到...

标签:保险 消费 保障 发布日期:2017-11-08 10:01:42 Catid:921 Status:6

3902. 电商掀起黑五旋风 海淘族买账吗？ [100%]

...但有不少消费者表示，直播和实际发货不符。 此外，海淘的另一个不便是没有设置专门的客服，沟通极为困难。消费者胡阿姨举例说，比如国外的尺码和国内不一样，有时候买到衣服不合身，提出更换还要写英文邮件到官方邮箱，这样的沟通效率未免太低了。 真正的海淘族并不买账 不过，各大平台的“黑五”却并未触动真正的海淘族。常年在美亚海淘的...

标签:电商 亚马逊 发布日期:2015-11-26 09:11:29 Catid:1159 Status:6

3903. 吉林人保寿险白城市分公司召开专题会议，锚定 “十五五”规划，压实责任启新程 [100%]

...4 时，吉林人保寿险白城市分公司召开部门经理专题会议。公司领导班子成员、各部门负责人、客服主管及合规主管齐聚一堂，以领学研讨、责任压实为核心，明确未来五年发展路径与落实举措。 会议由公司相关负责人主持，领导班子成员逐条领学《吉林省分公司 “十五五” 发展规划》，引导全体参会人员深入领会规划的战略意义、核心目标与实践要求。各部门负...

标签: 发布日期:2026-02-05 02:13:23 Catid:1940 Status:6

3904. 嘀嗒出行部署30余项2021双节健康安全出行保障措施 [100%]

...流调协查绿色通道等。同时，嘀嗒出行也已从组织保障、人员安排、以及产品、技术、客服和风控等各个环节做好了准备，包括7*24小时安全值班、强化应急保障、最高400万顺风车行程保险及新冠肺炎专项保障等。 嘀嗒出行安全负责人表示，近期，疫情出现新的变化，境外疫情的传播速度加快，传染途径增加，同时还出现病毒变异。此外，全国各地零星的疫情确诊...

标签:嘀嗒出行 发布日期:2020-12-25 04:22:21 Catid:1525 Status:6

3905. 成果频现，全球科创中心建设见成效 [100%]

...引入机器学习，帮助破案，识别证据，成为“智能审判”的典范；金融系统主动拥抱智能客服和人脸识别，大大降低人力成本；快递等服务行业智能化升级，实体行业积极转型智能制造，提升单位人力的科技贡献率。 上海市青浦区是快递企业总部集聚区。近年来，快递企业通过智能化提升快递物流业态能级。数据显示，今年一季度，青浦区快递行业实现业务量2.2亿...

标签:创新 上海 人才 全球 发布日期:2017-09-11 01:33:02 Catid:478 Status:6

3906. 虚拟运营商陆续发布资费标准 [100%]

...来看并无太大的价值，如果只是单纯送卡等，快递也可以实现;办理业务的话，在线办理或者打客服电话显然更快。另外，此举还具有局限性，据了解，话机世界上门服务目前只在杭州、宁波等有限的几个城市开通。　　从话机世界和蜗牛移动等第一批公布产品信息的虚拟运营商来看，话费资费同传统运营商相比并无太大的降幅。中国工程院院士兼互联网协会理事长邬贺铨...

标签:运营商 虚拟 流量 发布日期:2014-04-11 10:05:36 Catid:1159 Status:6

3907. 京东金融首创多元交互服务模式 为超1000万人次提供消费者权益保护 [100%]

...障层联防联控，可实现毫秒级的风险决策，当识别到相关风险时可通过交易挂起、弹窗提示、客服外呼等多种方式向消费者发起预警提示并进行及时止损。2023年，京东金融通过智能风控拦截、预警劝阻等方式，向用户反诈预警2390万次，帮助用户直接阻断资金损失11.3亿元。 京东金融开创了“数字人直播答疑+知识科普”的7✖24小时服务模式，实现从文字语音到多模态...

标签:京东 金融 平稳健康 发布日期:2024-09-14 10:50:26 Catid:566 Status:6

3908. 蛋仔派对加强线上反诈互动，提醒玩家远离充值陷阱 [100%]

...对圈子主页，点击【蛋仔挂骗】进行举报，也可以在游戏内直接点击【举报按钮】，或前往【客服中心】进行联系举报。 当然，相信今后《蛋仔派对》也会持续加强与玩家们的线上反诈互动，共创安全健康的网络游戏环境，让我们敬请期待！

标签: 发布日期:2024-05-06 05:25:15 Catid:1940 Status:6

3909. “接诉即办”首次与供热投诉挂钩 [100%]

...单 北京热力集团供热生产部经理王嘉明介绍，在供热季热线高峰期，北京热力集团客服中心将安排140人及时处理用户供热报修、咨询等相关业务，各分公司也都设立了供热客户服务电话，为用户提供24小时的供热报修和咨询等服务。 同时，进一步完善和增强了北京热力集团的供热服务微博“北京热力96069”、微信公众号“北京热力客户服务”的诉...

标签:供热 投诉 发布日期:2019-11-08 11:00:03 Catid:565 Status:6

3910. “不限流量套餐”更名 曾被工商认定为虚假广告 [100%]

...速” 10月9日，记者从中国电信相关人士处获悉，目前已经没有不限量套餐。北京电信客服称，不限量套餐更名已经十几天了，现在的名字叫“天翼畅享套餐”。 记者登录中国联通官网后发现，曾经主打“不限量”的冰激凌套餐宣传语变成了“全国流量敞开用”。该套餐仍有限速说明，“为保护用户网络公平使用权，小冰神卡用户当月全部国...

标签:套餐 流量 工商 广告 发布日期:2018-10-10 08:10:20 Catid:565 Status:6