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3831. 马上金融打造智慧双录服务平台 科技助力金融消费者保护 [53%]

...提供依托云计算、大数据、人工智能技术的业务技术解决方案,内容包括IT、营销获客、风控、客服等多个领域。此次推出的“智慧双录”平台,也已经在传统金融、信托公司、汽车金融等场景中进行应用。 (来源:中国网)

标签: 发布日期:2019-10-19 03:14:00 Catid:565 Status:6

3832. 小心隐形麻烦 你不知道的贷款那点事 [53%]

...七八次,自己却一无所知。张先生七月份的时候在一家小额贷款公司申请了贷款,小贷公司的客服了解到张先生想用的资金比较多,就建议给张先生再通过他们合作的其他机构另外申请几笔贷款以满足张先生的用款需求。张先生第一次贷款对这些都不太了解就把自己的资料提供给了该家公司,委托他们帮忙办理。最后张先生通过三家机构拿到了十万的贷款资金。但是近期张先...

标签:贷款 信息 机构 女士 发布日期:2018-01-17 05:01:17 Catid:1258 Status:6

3833. 寄往北京快递停收?几家直营物流公司还比较稳定 [53%]

.../公斤的续重派费。 记者联系了中通快递,询问是否可以从上海寄往北京5公斤以上货物,客服表示:北京正在进行专项整治,具体快件是否寄递以网点为准。记者联系上海静安区网点,该网点表示,暂不向北京寄送5公斤以上货物。寄送普通快件,具体时效要询问北京派送网点。北京派送网点称:时效不保。 市民王女士在电商平台购买了一张美国电话卡,计划12月底...

标签:快递 北京 记者 快件 发布日期:2017-12-01 07:31:00 Catid:922 Status:6

3834. 银行卡余额低于10元 或将被纳入睡眠账户 [53%]

...的情况进行合理性说明的,其账户功能调整为只收不付。 《证券日报》记者咨询工商银行客服了解到,若用户的账户在“长期不动”银行账户排查范围内,且希望继续使用,需在2022年1月10日前完成一笔主动动账交易,即视为激活账户。逾期未激活的账户,将对其账户功能调整为只收不付。 而事实上,这并非工商银行首次发布针对睡眠账户的清理公告,早在2021...

标签: 发布日期:2022-01-07 10:48:21 Catid:1830 Status:6

3835. 做好服务“加减法” 提高群众满意度 [53%]

...等奖,企业从两年前结对共建初期亏损到今年营收2亿元。 坚持回访服务。主动做好“客服”,改过去办件办结即完事为主动回访服务。每个办件办结后都及时电话回访,征询办件的感受、评价和意见建议。今年以来,电话回访收集意见建议30余条,有10条合理化建议转化为工作服务举措,办件主动评价率也升至91.3%。 做好延伸服务。主动干好“分外活”...

标签:群众 满意度 发布日期:2021-12-29 04:28:58 Catid:1830 Status:6

3836. “稻香村”计划向全国布局 [53%]

...quo;为主题,邀请了超过5000位企业家与高管、专家与学者以及媒体代表,共同探讨在数字营销与客服、智能制造、财务、人力资源、社交与协同办公、企业金融等企业服务领域的云上腾飞之路。在互联网应用方面,北京稻香村多年来始终保持着与时俱进,在信息化的实际应用中成就颇丰。如今已实现了1000个终端销售网点和数家电商、微商、旗舰店等次日配送、实现了包括月饼...

标签:北京稻香村 企业 稻香村 经营 发布日期:2017-09-28 04:21:10 Catid:1165 Status:6

3837. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员罗新群承诺 [53%]

...rder="0" alt="ed4b1d581a8213d70b3f4fdba93a110.png" /> 罗新群是一名广东联通投诉处理专员,2012入加入客服队伍,2022年从服务经理转为投诉处理专员,她始终秉承着“以客户为中心”的服务理念扎根群众一线,凭借扎实的业务功底,温暖的语言,细心、耐心、真诚地对待每一位用户,用自己专业的业务水平和优质的服务赢得了客户的认可和信赖。 “客户为本,服...

标签: 发布日期:2023-11-10 02:51:33 Catid:1940 Status:6

3838. 阿里云&端木软件AI智领者技术沙龙上海站成功举办 [52%]

...含2个基础模型及8个应用模型的通义大模型家族,及其在智慧生活、智慧物流、智能交互、智能客服等广泛领域的强大应用能力。 而基于这样强大的AI能力,企业如何实现应用?阿里云高级架构师刘辉妙以零售电商行业为例,现场分享了从营...

标签: 发布日期:2024-08-01 06:03:13 Catid:1940 Status:6

3839. 银行卡被盗刷 储户与银行如何分责? [52%]

...资金被盗,在核实相关情况后,多数当事人会持涉案银行卡前往公安机关报案,同时拨打银行客服电话,冻结账户内资金减少进一步损失。另一方面,对于储户个人身份信息及密码泄露的担责问题。如果储户依据储蓄存款合同,要求银行承担被盗刷的全部责任,需要证明己方对密码等个人信息的泄露不存在过错,或者合同的相对方即银行对自己银行卡密码等个人信息泄露...

标签: 发布日期:2017-12-06 08:30:54 Catid:482 Status:6

3840. 从“摩行指数”看申城出行 [52%]

...有压倒性优势,高达74%。对此,专家分析称,这些数据或许与长宁区集中了较多互联网公司的客服中心,女性集中就业度较高,而金山区男性用户较多,则可能与该区以石化为中心的重工业产业格局有关。 此外,数据还指出了今年上半年中骑行最多和最少的一天。2月16日是大年初一,同时也是上半年度共享单车单日骑行量最少的一...

标签:长宁区 摩行 记者 指数 区域 发布日期:2017-07-26 03:50:42 Catid:496 Status:6