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371. 陕西咸阳市“下硬茬”推进营商环境领域问题专项治理 [100%]

...缩短30天，无产可破等符合简易审理条件的破产案件一般在6个月内办结。完善12368热线立案监督投诉及处置工作机制，确保投诉举报件件有着落，事事有回应。 紧盯问题严肃问责。公开举报投诉电话，深挖彻查问题线索，严肃查处相关部门和人员玩忽职守不作为、任性用权乱作为、为群众办事推诿扯皮、吃拿卡要甚至收受贿赂等问题。压实部门单位主体责任...

标签: 发布日期:2023-04-17 02:06:29 Catid:565 Status:6

372. AI引领呼叫中心质检大变革 马上金融自研智能语音实时质检系统来袭 [100%]

...实时和坐席进行互动；现场管理人员根据实时监控系统，随时了解每个坐席的工作情况，如有投诉及坐席使用违禁语或者敏感词时，第一时间介入处理，解决客户投诉问题及现场管理问题，有效避免投诉升级。 智能语音实时质检系统的背后是多种自主研发技术的支撑。融合了云计算、语音识别、语义理解、声纹识别、自然语言处理等先进的人工智能技术。 首先，采用自...

标签:智能语音实时质检系统 AI技术 马上金融 发布日期:2020-06-02 02:02:12 Catid:1830 Status:6

373. 洛阳伊川：纪检监察干部与企业“结亲联姻”持续优化营商环境 [100%]

...利用县纪委监委网站、“清风伊川”微信公众号、举报电话等媒介，公开举报方式，接受投诉。与发改、工信等职能部门及重点企业建立信息互通机制，依托县党风政风智慧监督平台开设营商环境专栏，实现一键投诉举报功能，打通双向交流“绿色通道”。突出监督重点。成立5个监督检查组，紧盯政策落实不力、企业反映强烈、群众投诉集中的问题，疏通惠企政策...

标签: 发布日期:2022-03-21 04:33:22 Catid:566 Status:6

374. 12358：春节无休 [100%]

...同志们抓紧讨论了相关情况及政策之后，张孟颖告诉中国经济导报记者，公路客运收费咨询与投诉举报一向是节假日价格举报热点，虽然当天还没有进入节后返程高峰，但有关投诉咨询，工作人员都很重视。 接下来，一名消费者对医院收费产生了质疑。孩子就医期间进行了静脉输液，几次扎针才成功，家长怀疑院方对这几次扎针重复收费。张孟颖在了解相关情况后告诉这...

标签:春节 发布日期:2015-02-26 10:57:00 Catid:565 Status:6

375. 人人租:规范行业乱象,重塑用户租赁体验 [100%]

...>市面上许多租赁售后问题难以解决,严重损害了用户的权益。人人租平台高度重视用户的反馈和投诉,建立了完善的售后服务体系。平台制定合理完善的客服值班制度以覆盖不同时间段的用户,用户有任何租赁问题都可以通过在线聊天、电话咨询的方式提出,专业的客服团队竭力为用户答疑解惑,令用户感受到无微不至的关怀。多渠道用户反馈体系,用户既可以在人人租平台上反馈问...

标签: 发布日期:2024-03-06 02:17:51 Catid:1940 Status:6

376. 变味的“第三方测评”亟须规范发展 [100%]

...定更加灵活适用的行业规程，引导市场良性竞争。 从平台治理的角度，天津市消费者协会投诉部主任陈云奎认为，平台方需加强账号身份认证，设置“第三方测评”标签，对测评账号建立作品审核、信用投诉、宣传带货管理及账号粉丝管理等多重监管机制。 “如果凭借流量采取非正当宣传手段‘割韭菜’，造成消费者的反感，会对平台长期良性发展...

标签: 发布日期:2023-04-03 10:25:09 Catid:566 Status:6

377. 松江区消费维权联络点创建工作纪实 [100%]

...建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接收消费者咨询、投诉，推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点（站）的日常工作予以支持。”此外，原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居（村）委会消费者权益保护联络点工作的通知》，旨在进一步健全和完善联络点工作，拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 03:57:13 Catid:478 Status:6

378. 永城市：枝繁巢暖引凤栖 创新赋能促营商 [100%]

...部工作作风、廉洁自律、依法行政等方面可能存在的风险隐患和问题线索；同时对系统受理的投诉举报，第一时间按照“码上监督”负面问题处置流程进行办理，同时督促相关部门落实主体责任，对存在的问题抓好整改落实，让作风监督时刻“在线”。市纪委监委通过优化营商环境“码上监督”指挥中心，对扫码情况开展实时监督，针对平台收到的信息和问...

标签: 发布日期:2023-08-04 06:00:14 Catid:566 Status:6

379. 中消协发布报告：超六成的受访者首选商品性价比高 [100%]

...来看，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉。许多消费者遇到问题没有投诉的原因是觉得投诉处理流程可能会比较复杂或耗费时间。 中消协建议，严厉打击各类违法违规行为；明确直播电商各类经营者特别是直播电商平台经营者责任义务；聚焦关键节点，加强对主播群体的规范管理，主播群体不能只要人气、只获收...

标签:直播 发布日期:2020-03-31 03:34:57 Catid:1830 Status:6

380. 洛阳市栾川县“党建+” 助推营商环境再提升 [100%]

...推出窗口工作人员规范礼仪服务“七步工作法”，常态化开展标准化窗口创建、建立群众投诉建议快速反应机制，以党员示范岗评比带动全体人员服务效能提升，切实杜绝“脸难看、话难听、事难办”现象。 展示文明形象，聚力能力作风建设。以“服务提质无止境”的工作理念，着力提升窗口人员规范办事的自觉性，增强责任感和紧迫感。严格按照&ldquo...

标签: 发布日期:2024-03-20 06:59:27 Catid:1828 Status:6

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