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371. 云知声亮相RT FORUM 2024第八届中国智慧轨道交通大会 [88%]

...态实时监测和管制等功能，助力乘客出行更轻松、信息获取更精准。 •Uni-lCS 智慧客服系统 云知声智慧客服系统Uni-lCS通过集成大模型技术和多模态交互能力，可理解并快速响应乘客的各种询问，实现乘客与运营人员视听沟通，从而有效提高传统乘客服务的便捷化、舒适化、智能化水平。 除了上述解决方案，云知声还展出了包括8麦克风阵列模组、CCTV监控...

标签: 发布日期:2024-05-21 11:35:45 Catid:1940 Status:6

372. 机票退改签骗局环环扣 [88%]

“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导 机票退改签骗局环环扣 “假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期，机票退改签骗局引发社会关注，一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变，抓住旅客出行前行程生变的紧张心理，环环相扣营造正规假象，通过共享屏幕远程指导、第三方网站登...

标签: 发布日期:2024-09-20 10:32:02 Catid:566 Status:6

373. 业务驱动下，2025-2026企业智能体平台选型逻辑与主流方案推荐 [88%]

...、工业协议兼容性(如制造业 OPC UA)、流程编排灵活性。 高触达低门槛场景(政务 / 教育 / 客服)核心需求：快速分发(如微信 / 政务 APP)、低代码开发(非技术人员可操作)、内容准确性(避免 “模型幻觉”)。 关键考察点：多渠道部署支持、可视化开发工具、事实性校验机制。 (二)第二步：匹配技术团队能力，降低开发门槛 平台的 “开发友好度” 直接决...

标签: 发布日期:2026-02-05 03:03:00 Catid:1940 Status:6

374. 银行免费项目告知被动 二三线城市部分地区没动静 [88%]

...银行服务价格管理办法》，已经实施十天。7月31日，《证券日报》记者曾致电多家银行的官方客服，对于新规，一些银行的客服显得不那么熟悉。“我们目前小额账户管理费还是要收的，只是规定了几种减免的条款。”记者拨打一家股份制银行的客服电话，当记者进一步询问是否有免收小额账户管理费的新规定后，经过近一分钟的等待，记者才得到可以到柜台申请一个免...

标签:账户 银行 管理费 记者 发布日期:2014-08-12 04:03:15 Catid:565 Status:6

375. 揭网络情感导师骗局:"量身定制"方案竟是统一模板 [88%]

... 根据武汉市公安局的通报，涉事公司所谓的情感导师，使用的心理咨询师证件系伪造，从客服接待到对外宣称的私人定制服务，背后均有一套统一话术。 中青报·中青网记者采访了解到，近几年，一些青年在婚恋咨询方面有一定需求，有的选择在网络上购买情感挽回类咨询服务。然而目前在我国，该领域行业门槛低，缺乏相应标准，亦未形成专门的监管机制，...

标签:网络骗局 发布日期:2020-11-27 01:44:05 Catid:1830 Status:6

376. 免费安装为何要加钱？家电售后安装维修乱象调查 [88%]

...机受了一肚子气。 据了解，姜先生在线上某电器品牌官方旗舰店下单了一台液晶电视机，客服告知其可以免费安装，没有告知其安装时要额外收取配件费用。结果安装人员上门后，却说想要把电视挂在墙上，必须安装原厂原配的可伸缩电视支架，需要另行支付900元。安装之后，姜先生发现同款电视支架在网上花300元就能买到。 其实，不仅是家电安装时暗藏猫腻，家...

标签: 发布日期:2023-09-18 10:29:05 Catid:566 Status:6

377. 天润融通正式发布面向客服和营销场景的对话式AI智能体平台ZENAVA [88%]

...进行重构，只有这样才能形成 AI 驱动的生产能力。 而ZENAVA正是基于这一逻辑设计，聚焦客服与营销场景，帮助企业快速构建AI驱动的生产能力。 ZENAVA：新型生产力平台 助力企业抓住AI入口 ZENAVA是专为客服与营销场景设计的新型生产力平台，旨在解决企业面临的AI“看得见能力、落不下结果” 的痛点。它不仅能沟通与执行，...

标签: 发布日期:2025-09-24 04:52:14 Catid:1940 Status:6

378. 不限流量限速度 4G套餐变“套路” [88%]

...">中国联通营业厅推出99元4G不限流量套餐。图/视觉中国5月27日，北京林先生接到一个移动客服电话，“对方推荐一款4G网络不限流量套餐，每月78元。如果预订一年，每月再返还30元，相当于每月只要48元”，林先生告诉新京报记者，他并没有升级该套餐，因为他仔细询问后得知，所谓的“不限流量”套餐有前提条件，即每月流量超出10G后速度降至3G网络，超出100G流量后，...

标签: 发布日期:2018-05-29 09:00:07 Catid:479 Status:6

379. 银行免费项目告知不主动 二三线城市部分地区仍没动静 [88%]

...银行服务价格管理办法》，已经实施十天。7月31日，《证券日报》记者曾致电多家银行的官方客服，对于新规，一些银行的客服显得不那么熟悉。“我们目前小额账户管理费还是要收的，只是规定了几种减免的条款。”记者拨打一家股份制银行的客服电话，当记者进一步询问是否有免收小额账户管理费的新规定后，经过近一分钟的等待，记者才得到可以到柜台申请一个免...

标签:银行 免费项目 发布日期:2014-08-12 06:08:00 Catid:565 Status:6

380. 数智服务全域升级，小福鹿鹿赋能暖心服务，幸福人寿跑出数字化加速度 [88%]

...限于线下柜面，而是向线上化、智能化、全天候全面延伸。幸福人寿紧跟行业趋势，布局AI智能客服、空中视频柜员、智能核保理赔等全链条数字化体系，以科技简化流程、以智能便捷客户、以温度拉近距离。 数字化不是简单线上搬家，而是从客户真实体验出发，砍掉繁琐步骤、打通服务壁垒，让办事更简单、咨询更便捷、服务不打烊。 AI客服上岗，7×24小...

标签: 发布日期:2026-05-14 11:07:41 Catid:1940 Status:6