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371. 广东省河源市市场监管部门加强市场监管全力护航高质量发展 [100%]

...p> 推动建立消费者权益保护工作联席会议制度,推进消费投诉公示试点工作。加强市12345投诉举报平台指导工作,推广使用市场监管投诉举报平台,及时受理消费者投诉举报、规范处理职业投诉投诉举报,加大“诉转案”力度。深入推进12315“五进”工作,推动消费行为较为集中的经营场所尽快建立消费维权服务站。目前,该市共建立各类消费维权服务站114家,...

标签:广东省河源市 市场监管 发布日期:2019-03-27 11:07:24 Catid:565 Status:6

372. 金融监管总局人民银行证监会联合发布公告 金融消费者反映投诉电话暂不变 [100%]

...证监会近日发布的关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告明确,金融消费者反映信访、举报投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。 公告要求,金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求,积极妥善...

标签: 发布日期:2023-06-05 09:26:57 Catid:565 Status:6

373. 四川眉山市彭山区人社局四严做好根治欠薪工作 [100%]

...工人数27人,标的金额13.61万元。 严处“欠薪”投诉。对外公开了受理举报投诉联系方式,要求接访人员认真接听、耐心接待、及时解答各类劳动保障用工政策咨询,并做好受理举报投诉登记,积极引导劳动者通过合法渠道和途径理性维权。对举报投诉的欠薪问题快速有力地进行查处,对符合立案条件的劳资纠纷,做到快立、快调、快速结案。(杨东 唐...

标签: 发布日期:2021-01-22 06:09:29 Catid:1787 Status:6

374. 食品类成为疫情期间内蒙古消费维权重点 [100%]

...3月10日,内蒙古市场监管部门通过12315热线平台和全国12315互联网平台接到消费者咨询、投诉举报总计26984件。其中,咨询16751件,占总量的62.1%;投诉6440件,占总量的23.9%;举报3793件,占总量的14%。截至3月10日,投诉举报办结率85.6%,投诉共涉及争议金额644.4万元,为消费者挽回经济损失145.2万元。在商品大类投诉中,投诉排名前五位的分别是:食品类、医疗器械类、药品类、...

标签:内蒙古 315 消费维权 发布日期:2020-03-18 09:12:12 Catid:565 Status:6

375. 安陆处理涉疫投诉170件 [100%]

...谢你们,让我们既吃到平价菜,又安全放心……”近日,安陆市纪委监委工作人员向举报人进行反馈,获得“点赞”。 疫情防控工作启动以来,安陆市纪委监委963888举报平台建立24小时接听、事事受理、时时分流、线上办理、件件反馈、专人跟踪的信访举报办理“战时”机制,确保群众反映的问题“事事有着落、件件有回声”。 截至目前...

标签: 发布日期:2020-03-12 06:51:36 Catid:1883 Status:6

376. 教育部开通寄宿生生活补助举报电话,对截留克扣挪用等违纪违法问题“零容忍” [100%]

...,教育部开通义务教育阶段寄宿生生活补助举报电话,截至10月30日,共接到举报电话15件,所举报投诉问题均已转由相关省份限时核查。教育部对截留克扣义务教育阶段寄宿生生活补助专项整治态度坚决,对截留克扣挪用等违纪违法问题“零容忍”,坚持严查严惩严办,绝不姑息。 义务教育阶段寄宿生生活补助政策是帮助义务教育阶段家庭经济困难学生顺利入学、...

标签:义务教育 发布日期:2019-11-01 05:55:27 Catid:565 Status:6

377. “报警类”110警情同比降12.8% [100%]

...。此外,来自市工商局的最新数据显示,国庆长假期间,12315中心共受理消费者投诉举报1552件,同比增长31%,解答各类咨询498件。在消费者投诉中,交通运输、住宿餐饮、服装鞋帽等投诉量居前。长假期间,交通运输类投诉共192件,与去年同期相比增长88%,投诉量居首。其中,共享单车投诉量达142件,消费者主要反映单车押金难退、系统计费有误、车辆骑...

标签: 发布日期:2018-10-08 05:49:15 Catid:478 Status:6

378. 《网上政务投诉处理问题多》引发关注 涉事地方及部门启... [100%]

...关人员表示要切实重视舆论监督,将认真核实各地反映的情况,及时查找省统一政务咨询投诉举报平台异构系统数据交换问题,进一步规范个人信息公开范围和标准,强化个人信息保护措施,及时回应投诉举报人诉求,切实维护其合法权益。

标签: 发布日期:2018-09-20 11:45:21 Catid:478 Status:6

379. 接到群众举报 徐汇环保执法人员第一时间赶赴现场 [100%]

...信箱:上海市邮政专用信箱30-63(邮编200030)进行投诉,在督察结束后也可以通过12345投诉热线举报。我局接报后会立即赶赴现场取证调查,查证属实后将依法严厉处罚,倒逼违法企业整改。

标签: 发布日期:2018-09-12 08:54:25 Catid:478 Status:6

380. 畅通维权渠道,山东蒙阴“五到位”让维权规范化 [100%]

...时得到接听。 案件办理到位。做到第一时间受理、第一时间查处、第一时间反馈。 举报反馈到位。在接到举报后,及时将工作人员的联系电话告知对方,在办理过程中,及时与举报人沟通,进一步补充证据,案件办结后,通过电话、邮寄文书的方式给举报人,并征求举报人意见,了解举报人对办理结果是否满意,去解释做到了件件有落实,事事有回音。 分析...

标签:举报 到位 举报人 案件 办理 发布日期:2017-09-19 02:23:20 Catid:1922 Status:6