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361. 关于加强规范引导提升旅游支付便利化水平的通知(发改社会〔2018〕1284号) [100%]

...民银行各分支机构要加强与发展改革、文化旅游等部门的沟通协调，对人民币现金支付相关的投诉，特别是涉及旅游景区及周边摊点的投诉进行联合查证，严厉查处拒收现金行为，建设良好现金流通环节。二、加强人民币现金服务管理。因地制宜推进现金流通环境建设，加大反假防伪力度，着重做好小面额现金保障服务，确保重点旅游城市、旅游景区人民币...

标签: 发布日期:2018-09-19 04:45:08 Catid:488 Status:6

362. 重庆奉节：电梯管理改善大民生——夔州街道安置小区电梯管理改革创新模式 [100%]

...长期滞后，电梯发生故障时，维保单位不能及时赶赴现场处理，给小区居民带来极大不便，年投诉率、信访率高达60%以上。特别是2021年期间连续发生2起电梯困人事件，同一部电梯按键失灵近15分钟时间无法打开电梯门，后续更换维护停运近10天导致居民出行不便，引起反响强烈，50余户近100人到社区、街道上访。 三是“高成本”维修难护“群众之利”。电梯发...

标签: 发布日期:2024-06-07 05:16:59 Catid:98 Status:6

363. 永城市：“好差评”制度，政务服务的打分器 [100%]

...放置180余台“好差评”评价设备和政务服务“好差评”二维码，结合总咨询服务台投诉箱和意见簿、设置“有诉即办”窗口等，实现线下评价渠道全覆盖。线上则通过河南政务服务网、“豫事办”和“商通办”APP等方式，全面扫除评价盲区，构建线上线下评价联动渠道，确保群众“一事一评，一次一评”无死角。 强化差评整改、...

标签: 发布日期:2023-12-12 12:48:10 Catid:565 Status:6

364. 北京市公开第二轮中央生态环境保护督察整改方案 [100%]

...> 四是坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众反映突出的环境问题。全力办理群众信访投诉举报，坚持“接诉即办”，推行“未诉先办”。重点突破交通噪声污染治理瓶颈，深化施工噪声污染防治，严格检查社会生活噪声污染防治情况，对垃圾异味扰民问题，强化部门、属地和企业统筹整治。 五是健全生态环境保护支撑体系，提升环境治理效能。完善...

标签:生态环境 统筹整治 发布日期:2021-09-01 10:17:11 Catid:1830 Status:6

365. 祁阳市人民医院“医”心向廉惠民生 [100%]

...改。此外，为方便患者将就诊问题及时反馈，医院能快速发现和解决问题，医院成立了一站式投诉中心，并制定了《祁阳市人民医院一站式投诉管理制度及处理流程》，通过投诉反馈分析整改，不断提高医院服务质量和服务能力。同时通过拓宽线索来源，自查自纠，建立问题清单。 是否惠及人民群众，是检验集中整治工作的一项重要标准。今年1月至...

标签: 发布日期:2024-12-25 03:29:38 Catid:575 Status:6

366. 全国人大常委会听取备案审查报告 对一百三十八件审查建议提出处理意见 [100%]

...修改计划。 《深圳经济特区食品安全监督条例》规定，有关部门受理关于食品安全问题的投诉举报时，发现投诉人超出合理消费，或者以索取赔偿、奖励作为主要收入来源的，可以终止调查并将相关线索纳入食品安全风险监测范围。法工委审查后认为，该规定属于不违背上位法基本原则的前提下，根据具体情况和实际需要作出的规定，应当允许探索，建议制定机关立足于...

标签: 发布日期:2019-12-27 12:49:13 Catid:478 Status:6

367. 国家发改委：听取企业真实想法，让民营企业有感有得 [100%]

...渠道。建立了调研座谈、现场会议、专题培训、纸质来信、网上信访、官网专栏、电话投诉等7个常态化沟通交流渠道，委主要负责同志主持召开了9场座谈会，其他委领导及各司局开展了170多次调研座谈，围绕不同主题举办了5次促进民营经济发展现场会，在增进沟通交流方面发挥了重要作用。二是扩大覆盖范围。截至目前，通过各种渠道参与沟通交流的企业...

标签: 发布日期:2024-09-19 04:34:18 Catid:26 Status:6

368. 解决消费矛盾 参与社会管理 [100%]

...建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接收消费者咨询、投诉，推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点（站）的日常工作予以支持。”此外，原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居（村）委会消费者权益保护联络点工作的通知》，旨在进一步健全和完善联络点工作，拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:01 Catid:478 Status:6

369. 上海推出城市管理App 有问题可以直接App举报 [100%]

...行城市管理类问题上报，并对处理结果进行满意度评价。该功能是在现有的“12345”市民投诉热线电话、网格化主动发现的基础上，拓展城市管理问题投诉上报的新渠道。二是公众监督，市民可及时获得问题处理的状态和满意度信息，通过公众的关注来监督相关职能部门快速有效解决问题；三是信息服务，市民可方便获取APP发布的浦东新区城市管理的相关动态和便民信息...

标签:上海 城市 问题 管理 发布日期:2016-05-19 11:28:01 Catid:496 Status:6

370. 河南夏邑市场监管局：开展水电气领域计量收费专项整治“回头看” [100%]

...有没有到位”两个核心，对前期排查出的问题清单开展“过筛子”式复查，对群众新投诉的问题线索开展“靶向式”核查。 在聪辰自来水有限公司，执法人员全面核查企业在收费公示、业务办理、服务流程等环节的合规性。严格落实收费公示制度，明晰服务项目、收费标准，规范业务办理流程，畅通群众投诉举报渠道，切实履行服务主体责任。 据了...

标签: 发布日期:2026-06-03 03:07:02 Catid:2207 Status:6

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