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3641. 疫情之下，“危”“机”交织的文旅产业何去何从 [54%]

...o;一位去哪儿网的工作人员告诉中国经济导报记者。据了解，去哪儿网启动应急机制，全员支援客服，帮客服分担压力，团队协作先后六次升级疫情期间退改保障方案，为用户处理近千万的订单退改需求，涵盖国际国内机票、酒店、火车票、度假、用车等所有品类。 去哪儿网的疫情应急行动是文旅行业遭遇“黑天鹅”的一个缩影。今年1月下旬以来，为防控新冠肺炎...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-04-02 10:21:24 Catid:1830 Status:6

3642. 信美相互人寿入选“2021中国保险科技100强” [54%]

...识别和证件识别在投保、保全流程中，优化了客户体验，提升了业务整体流畅度；并通过智能客服机器人，为客户提供自助服务，与人工服务无缝对接，让服务更人性。 信美相互人寿表示，未来将进一步夯实和优化信息系统架构，引入更多的智能化技术，打通推进新技术在信美相关场景中的应用落地，以创新驱动业务高质量化发展，坚持以会员为中心的初心，持续提升互...

标签: 发布日期:2021-08-12 05:19:34 Catid:1940 Status:6

3643. 广东省促进会：新一届理事会助力中小企业创新成长 [54%]

...高服务企业效率，优化客户体验；同时建立会员快速反馈通道，专属会员服务顾问、官方微信客服、小程序反馈通道“三合一”将提供全方位服务。 当晚，省促进会13周年庆典暨2018年度“岭南好企业”颁奖典礼活动也在同一地点举行。此次活动共颁发出“最具投资价值企业”、“精益先锋”、“酷园区”、“创新人物”四个大奖，以表...

标签:广东省促进会 发布日期:2018-12-14 06:33:55 Catid:565 Status:6

3644. 去哪儿网回应“假保险门”:系太保系统故障所致 [54%]

...司根本没这张保单。 　　据央视报道，王先生购买的延误险保单号为26位，但太平洋保险客服人员表示，其保单号最多只有20位。对此，去哪儿网的答复是，理赔是通过去哪儿网进行，不经过保险公司，其与保险公司的关系是内部流程关系。 　　“去哪儿网不是保险公司，没有理赔权。这样做是以某家保险公司的名义销售保险，实际上是自己直接经营。没有经过...

标签:保险 太平洋 发布日期:2014-10-27 05:29:56 Catid:1159 Status:6

3645. 存量时代的家装坚守者：扎根上海二十一年，缘环装饰探索老房改造高质量发展路径 [54%]

... 为进一步提升服务品质，优化消费体验，缘环装饰构建了“设计、施工、质检、客服、售后”五维一体的服务体系，明确各岗位的职责与分工，形成闭环管理，避免出现监管盲区，为消费者提供全程、全方位的优质服务。设计团队负责前期方案设计与沟通，充分了解消费者的需求、喜好与生活习惯，结合房屋实际情况，打造个性化、实用化、人性化的装修方案...

标签: 发布日期:2026-08-08 08:15:49 Catid:1940 Status:6

3646. 辽宁：从“高效准入”到“便捷退出” 为企业全周期护航 [54%]

...务的温度送到企业群众的心坎上。 机器人承担了以往七成多的工作量。聂婉霜是一名人工客服，人工智能模型的辅助解答和工作群的问题交流让她的工作强度明显降低，但转到人工的基本都是个性化问题，让她也感到了一些压力，督促其不断提升业务水平，提供更加专业的服务。 个人独资企业设立简便、经营灵活，但在法律地位上为非法人组织，投资人为1人。沈阳...

标签:政务服务中心 发布日期:2026-02-11 10:55:38 Catid:565 Status:6

3647. 松江区域化党建结硕果 便民办理点暖民心 [54%]

...人较多，以前老人遇到家中电话、宽带等故障时，经常会因为不会使用手机或不知道拨打电信客服电话而发愁，去营业厅办理业务需要跨过大半个镇区。路途遥远加之行动不便，许多老人只能把问题一直拖着。如今，电信服务点就开在家门口，极大地便利了社区老年居民。在党建工作的引领下，双方党支部又进一步深化了共建内容。针对社区电信诈骗多发，老年居民容易...

标签: 发布日期:2018-09-14 01:48:40 Catid:478 Status:6

3648. 打车软件被曝召来黑车 快的回应称系司机账号被盗 [54%]

...网IT频道采访时回应称，“所有司机审核必须提交监督卡、从业资格证、驾驶证与身份证，客服通过后台对四证进行审核，同时会在交委网站进行核实，核实无误后才会开通，对于证件不清、ps证件等都不予以通过。” 该负责人表示，“由于司机信息体量很大，无法做到与出租车管理部门信息实时同步，因此已经离职的司机或报废的车辆信息并不会及时与滴滴打...

标签:打车软件 黑车 快的 发布日期:2015-04-30 07:26:30 Catid:565 Status:6

3649. 携程包车游暑期预定量飙升，一站式满足个性化旅游需求 [54%]

.../p> 此外，为进一步确保游客在旅行过程中的顺畅与舒适，携程包车游特别设置了7*24小时在线客服团队，全天候解答游客的疑问，及时提供必要的帮助。无论游客在何时何地遇到问题，均能获得及时有效的回应和解决。并且在服务监管方面，携程包车游建立了严格的监管体系，对服务过程进行跟踪评估，确保每个环节都符合相关业务要求，让游客感受到携程包车游对服务品质...

标签: 发布日期:2024-06-25 07:06:52 Catid:1940 Status:6

3650. 2026装修想省心？先看清这6大“坑”，再看上海这8家公司怎么填 [54%]

...裂、格局不合理、水电老化等）了如指掌。设计师、施工队长、质检工程师、工程巡检、回访客服五维一体服务。 品筑时代装饰设计团队核心成员平均从业年限超过七年。坚持“一户一案”定制原则。针对学区房、老洋房、别墅大宅、新建商品房等不同场景形成专属解决方案。设计方案实景还原度稳定在99%。 悦装悦享整装设计师擅长现代极简、奶油风、新中...

标签: 发布日期:2026-08-17 05:47:07 Catid:1940 Status:6