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341. 中消协:12306服务热线无外语服务是缺失 [77%]

...当多的企业服务热线电话不能保持7×24小时服务状态,尤其是证券行业。希望相关服务企业加强智能语音系统建设,加强对热线客服人员的业务培训,抓紧完善7×24小时自助语音查询功能,更高效、便捷的满足消费者的查询需求,改善消费者服务体验。(新民晚报见习记者潘子璇)我要爆料联系电话:021-22899999新民网新闻未经授权不得转载

标签: 发布日期:2018-12-19 10:40:11 Catid:478 Status:6

342. 众安发布国内保险业首份AIGC应用白皮书,探索AIGC的金融场景应用 [77%]

近日,众安保险与众安科技携手发布了国内保险业首份生成式人工智能技术(AIGC)应用白皮书《AIGC/ChatGPT保险行业应用白皮书》。《白皮书》详细拆解了AIGC在保险业33个具体可落地应用环节,不仅可以在保险产品设计、精算、营销、运营和客服等全链路环节提供深度技术赋能,同时还可以应用于险企日常办公、研发提效等多个方面。 AIGC即AI Generated Content,生成式人工...

标签: 发布日期:2023-05-25 10:39:43 Catid:1940 Status:6

343. “双11”快递妥投率达97.5% 你买的东西收到了吗? [77%]

...线,深入分拨中心、营业网点督导检查和走访慰问,为当地邮政业从业者加油鼓劲。 三是智能设备升级改造。面对包裹量洪峰,科技赋能的威力正在逐步彰显,更显著的是,智能设备的升级和下沉并存。一方面,智能装备升级换代。韵达在香河分拣中心新投入两套四层分拣设备,分拣效率比原来提升4倍,软件系统升级,初检差错率仅为万分之零点三;中通、申通启用全...

标签:快递业 发布日期:2019-11-23 11:03:05 Catid:1830 Status:6

344. 联通在线精彩亮相2023世界VR产业大会 [77%]

...宇宙平台 推动互联网行业元宇宙转型 联通在线元宇宙平台基于智能算力、智能OS、智能影像(VR Creator、AR Creator、XR低代码开发平台、数字人视频创作平台等)、数字空间、IP商城等生产平台能力,为通信元宇宙、数字文化元宇宙、互联网元宇宙、行业元宇宙等垂直领域提供了行业场景化元宇宙应用和服务。

标签: 发布日期:2023-10-23 04:58:00 Catid:1940 Status:6

345. 人人租:重塑用户租赁体验,引领租赁行业变革 [77%]

...ng>一、数字化平台:提升服务体验,打造卓越品质 数字化、智能化浪潮来袭,为了更贴近用户多样化消费需求,人人租采用数字化技术手段开创新租赁赛道,推动信用租赁业态向高质量发展。通过先进的互联网技术和大数据分析,人人租实现了租赁服务流程的智能化。平台运用数字化手段,打造全新一体化新租赁线上平台:将各种类别的商品汇集于小...

标签: 发布日期:2024-03-06 02:17:49 Catid:1940 Status:6

346. 打造智能化的客户端全生命周期管理——广发经纪(香港)和京东数科签署合作协议 [77%]

...集团(简称“京东数科”)远程签署合作协议。广发经纪(香港)将利用京东数科提供的智能客服SaaS服务及后台运营支持,打造智能化的客户端全生命周期管理,提升客户体验。广发控股(香港)有限公司(简称“广发控股(香港)”)副行政总裁王玥、京东数科副总裁徐叶润参加了此次签约仪式。

标签: 发布日期:2020-06-21 07:44:23 Catid:1828 Status:6

347. 2020年交易额超2000亿元,马上消费后疫情时代聚焦普惠质协同发展 [77%]

...进碳中和战略,把绿色低碳发展理念贯彻每个业务环节,通过线上数字化模式节约纸张、通过智能客服、金融云容器化应用、零物理网点等节约耗电量、减少用户线下出行、办公体系节能减排等多重措施,对应碳减排、碳补偿超过87万吨。 其中,在数字合同及各类证明节约用纸方面已节省纸张9.65亿,对应碳减排1.37万吨;智能客服节约人工电脑耗电、金融云应用容器化节...

标签:马上消费 马上消费金融 普惠金融 消费金融 发布日期:2021-04-02 05:56:20 Catid:1830 Status:6

348. 京东618开启在即,为激发消费活力、助力实体经济贡献更大价值 [77%]

...一方面,京东拥有约6亿活跃购买用户,并拥有超2万名京东客服、数十万名京东快递小哥,京东智能客服也能够完成售前、售中、售后全场景90%的服务咨询自动化应答,通过独特的商业模式,京东能在消费全周期内实时与用户沟通,距离消费者最近;另一方面,凭借长期以来对零售产业的深耕,京东也积累了每年数百亿条的优质交互数据、大量行业Know-how以及技术能力与实践,...

标签: 发布日期:2024-05-29 10:48:42 Catid:1525 Status:6

349. 中信保诚人寿:以爱守护银发族的幸福晚年 [77%]

伴随金融行业数字化转型的来临,智能化服务开始融入和改变着长者的生活。在科技飞速发展的步伐中,中信保诚人寿坚持以客户为中心,以关爱客户为服务使命,时刻都在“回头望”,持续扩大以爱命名的「智AI」服务生态圈,让银发一族搭上智能化的快车,舒适、平稳地跨越“数字鸿沟”。 中信保诚人寿以科技赋能,不断提升长者客户们的服务体验,除...

标签: 发布日期:2023-03-13 03:44:20 Catid:1940 Status:6

350. 像出口冰箱一样出口服务机器人?这些“独角兽”企业已经在这样做了 [77%]

...的服务机器人市场规模已经达到124亿元,同比增长43.9%,高于全球市场32.3%的增速。“作为人工智能技术的最佳载体,我们欣喜地看到,上海的服务机器人产业正在向医疗、餐饮、客服等多个行业持续渗透。”在银行担任“大堂经理”,在博物馆担任“讲解员”,在仓库担任“巡逻员”,在养老院担任“陪护员”……服务机器人如今离普通老百姓生活的距离越来越近。为契合...

标签: 发布日期:2019-04-20 04:40:13 Catid:478 Status:6