大约有7,000项符合查询结果,库内数据总量为693,734项。(搜索耗时:0.1151秒) [XML]

341. 联合警方打击物流数据泄露案件 拼多多提醒消费者防骗 [89%]

...骗。“网购的衣服不符合国家相关标准,现在需要召回。” 家住杭州的钟女士,接到淘宝客服的电话,说是让她提交退款申请,好把货款退还给她。钟女士一核对,订单号、衣服款式、淘宝号都是正确的,就按照客服的指示,点击退款链接,输入自己的相关信息,等待货款退到自己的账户。AD_SURVEY_Add_AdP...

标签: 发布日期:2017-12-04 01:31:03 Catid:478 Status:6

342. ​爱用商城:人工智能赋能会员制电商,开启个性化服务新篇章 [89%]

...需求和偏好,从而为他们提供更加个性化的推荐和服务。此外,人工智能技术还在商品搜索、客服咨询等方面发挥了重要作用,极大地提升了消费者的购物体验和满意度。 爱用商城APP首页 爱用商城紧跟时代步伐,积极引入大数据分析、人工智能等先进技术,能...

标签: 发布日期:2024-12-04 03:34:57 Catid:1940 Status:6

343. 苹果称手机可在水中停留30分钟结果尴尬,官方:我们不会维修,你要自费 [89%]

...一下,随即进水不能使用!10月10日,他到江干区富春路701号苹果官方旗舰店维修。 苹果客服人员说:“你这个是进水啦、花4788给你直接更换一个!” 王先生提出:“你们不是宣传有防水功能吗?” 苹果客服人员回答:“我们这叫抗水防电功能。但是你进水了我们不会维修,你要自费!” (苹果中国官网有相同的技术规格介绍) ...

标签: 发布日期:2018-10-15 07:17:00 Catid:483 Status:6

344. 学习雷锋精神 坚守初心服务至上——记本溪联通热线客服代表吴程程 [89%]

...屈,到妥善自我排解,精神饱满;从为工作而工作,到自我认知提升,无限奋斗。无论是一线客服代表,还是热线处理专员,她都能在岗位上找到属于自己的激情。联通培养她成长,她见证联通的历史变革,一路走来,她不再彷徨。她坚定信念,在工作岗位上创造一份自己的光辉岁月。她承诺:“心中有责,快速响应,真诚沟通。敬业态度,深耕‘标准化服务’”...

标签: 发布日期:2023-11-17 02:46:13 Catid:1940 Status:6

345. 金柚网“梧桐数字员工”:助力企业私域运营,提升各环节的生产力 [89%]

...0222/4b24026699a54d27b400bc0ce6f63a59.jpeg" border="0" width="500" style="border: 0px none;" /> 三、AI智能客服 使用过人工客服的企业都知道,人工客服存在效率低、人员培养成本高、用户体验无保障等多种问题。 梧桐数字员工通过连接企业知识库,ERP、CRM等业务系统,让企业快速便捷地打造一个高效的AI智能客服系统,能够实现7x24小时自动回复,解答用户常见问题,...

标签: 发布日期:2024-02-22 04:51:40 Catid:1940 Status:6

346. 从大数据看银发族消费风向:网购3年增长1.6倍 [89%]

...的消费行为进行分析,勾勒出银发族的消费画像。 与此同时,一份有关银发族用户向阿里客服咨询的洞察数据,也揭开了银发族触网的另一面。或许,这些消费背后的故事更能让你有所感触。 网购3年增长1.6倍 银发族也爱网购。数据显示,淘宝天猫的银发族3年来增长了1.6倍。这其中,50多岁的银发族是消费主力,占到银发族消费的七成以上,而60多...

标签: 发布日期:2018-10-17 11:05:00 Catid:922 Status:6

347. 防范虚假APP诈骗 瓴岳科技集团构筑坚实防火墙 [88%]

...动让用户转账的APP都是不正规的,建议大家通过官方渠道下载APP,有问题也要在官方渠道咨询客服。那些给你一个链接或二维码让你下载APP的,一定要提高警惕,防止被骗。”以大数据和人工智能为基础的数字科技集团——瓴岳科技集团,基于多年来在金融智能风控、智能反诈等方面的实战经验指出,“另外,金融科技公司也应不断加强自己技术能力建设,提升智...

标签: 发布日期:2023-09-25 05:26:02 Catid:1940 Status:6

348. 思加图退货玩套路:旗舰店买的鞋却被告知系仿品 [88%]

...原包装寄回,不知道为什么就变成了寄仿品回去。”面对王女士质疑,思加图该电商旗舰店客服表示,思加图所有正规出厂的鞋都是有芯片编码的,且一鞋一码,如果查询不到即为仿品。 由于和商家多次交涉无果,王女士选择拒收商家退回的鞋,并申请电商平台客服介入。但电商平台客服根据商家提供的芯片编码照片,再次判定王女士寄回的是仿品。对于这一结果,...

标签:思加图 天猫 退货 发布日期:2020-08-12 11:08:27 Catid:1830 Status:6

349. “套现贷”肆虐 信用卡花式代偿藏风险 [88%]

...的是“套现贷”模式。 当《国际金融报》记者以消费者身份询问如何操作时,该APP客服人员讲解称,持卡人通过APP将信用卡进行绑定,导入信用卡账单后,其APP可以模拟商家信用卡消费的方式把信用卡余额的资金套出,再把套出资金交给平台指定的第三方支付公司代其偿还给银行。 该客服人员称,实际上就是通过在免息期内循环套现、还钱的操作,将这个月...

标签: 发布日期:2018-11-26 08:15:00 Catid:479 Status:6

350. “影子服务”正偷走您的手机话费 [88%]

...市消费者委员会公布了一系列电信“影子服务”侵权案例,深圳的消费者杨女士致电中国电信客服投诉称,从2017年11月份开始,自己在毫不知情的情况下连续4个月被扣了两项服务收费,包括七彩铃音月使用费和七彩铃音SP彩铃通讯费,每月共计15元。经过反复沟通,客服最终同意取消,并承诺返还之前多收取的费用。像杨女士这样被悄悄扣费而毫不知情的情况被称为“影...

标签: 发布日期:2018-06-13 09:00:25 Catid:479 Status:6