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331. iPhone6遭远程锁屏电话变砖 给黑客充值才可解锁 [89%]

...回事？ 昨日，市民郝女士的iPhone6突然黑屏，屏幕上显示手机为“丢失”模式。苹果客服诊断为机主ID被改、手机被远程恶意锁定。 　中招 手机黑屏 充值才可解锁 昨日，郝女士的iPhone6突然黑屏，屏幕上显示“手机已丢失”，时间和日期也发生更改。一开始，郝女士以为手机自动重新激活，便按照提示进行设置，到了填写Apple ID那...

标签:iPhone6 远程锁屏 发布日期:2015-10-14 10:37:53 Catid:1159 Status:6

332. 广汽本田凌派油箱异响用户担心 厂家称不影响安全 [89%]

...凌派旗下车型多存在油箱异响问题，有车主担心油箱异响频发存在安全隐患。近日，广汽本田客服答复中新网汽车频道表示，该异响并非设计缺陷，不会影响到车辆的使用和安全。中消协则提醒消费者，出现异响后可以联系当地的消协，求助相关专家来进行车内的异响鉴定和判断，如果属于车辆缺陷可以通过三包规定申诉。　　凌派油箱异响频发 客户担心有安全隐...

标签:油箱 本田 汽车 厂家 中新网 发布日期:2013-12-30 10:25:24 Catid:1159 Status:6

333. 城心诚意 活力满家——长城人寿举办2023年客服节闭幕式暨18周年庆典 [89%]

...，陪伴成长。十八载共赴梦想，活力满家，致敬未来。9月20日下午，长城人寿在北京举办2023年客服节闭幕式暨18周年庆典。 公司党委书记、董事长白力，党委副书记、监事会主席任庆和，总经理王玉改及总经理室领导出席...

标签: 发布日期:2023-09-22 02:36:54 Catid:1940 Status:6

334. 16家上市银行借记卡能异地注销 但有这些限制条件 [89%]

...映“银行卡异地注销难”。对此，中新网(微信公众号：cns2012)记者拨打国内16家上市银行客服热线咨询发现，借记卡可以异地注销，但需满足一定条件。部分银行规定，销卡时需补交所欠年费与小额账户管理费。 短信通知、第三方存管或影响异地销卡 16家银行客服均表示可以异地注销借记卡，但部分银行有一定的限制条件。不过，这些条件以北京为准，其他省...

标签:借记卡 银行 账户 管理费 异地 发布日期:2016-11-29 09:18:00 Catid:565 Status:6

335. 北京圆通多站点快递改自提 客服称快递员难招 [89%]

...京圆通某站点积压几万件快递，电话也打不通，疑似倒闭；类似的情况在上海也有出现。圆通客服回应称，因为春节期间压货多，所以有很多网点人手不够导致派件延期。不过，一些快递小哥却表示，或许是由于许多快递员转行去做工资更高的外卖行业了，才导致没人送货的情况出现。 爆料 网友称快递无人送 在百度贴吧，有网友11日爆料称，自己的8件快递在...

标签:快递员 站点 网点 发布日期:2017-02-16 09:01:59 Catid:1159 Status:6

336. 机场火车站贵宾厅酝酿退出 三大运营商VIP厅逐步关停 [89%]

...高的，国航普通卡和银卡都是不能进VIP厅的，金卡和铂金卡才能进VIP。 　　记者通过电话客服了解到，广州白云机场的电信VIP候机厅目前已经关闭： 　　记者：什么时候关闭的啊? 　　电信客服：13号。 　　记者：以后都不会再有那个电信的贵宾厅了吗? 　　电信客服：暂时没有。 　　记者：没有关闭的原因吗? 　　电信客服：根据国家的...

标签:贵宾厅 vip 机场 发布日期:2014-07-21 03:23:37 Catid:565 Status:6

337. 【人保寿险广东省分公司以案说险】守护个人信息安全门，警惕信息泄露的隐形炸弹 [89%]

...何筑牢自己的“信息安全门”。 【案例简介】 近日，某保险公司客服中心接到一通来电，对方自称是客户“杜女士”，准确报出了杜女士的身份证号，声称自己手机丢失，要求客服查询并告知其名下所有保单的投保信息、缴费银行卡号及最近一年的缴费记录。 客服人员按照规定，询问对方几个核身问题，例如最近一次缴费金额、投保...

标签: 发布日期:2026-03-17 04:36:18 Catid:1940 Status:6

338. 唯品会强行取消百人抢购订单 涉嫌违法诚信缺失 [89%]

...，送货途中被收回。　　唯品会为何要紧急拦截正在派送中的商品?在消费者与唯品会官方客服沟通截图中，记者注意到，唯品会官方回复是：“您购买小米移动电源时，该活动未正式上线，活动规则明确为12月6日10点开始，因此购买行为均为违规购买，唯品会根据活动规则及相关法规可以取消订单，现已为您取消订单/拦截配送。”而消费者则表示，自己在购买产品...

标签:消费者 订单 发布日期:2014-12-16 04:10:50 Catid:565 Status:6

339. 乘客网购机票后收到诈骗短信 怀疑信息被泄露 [89%]

...短信后次日，95530发信息称“航班因系统故障不能按时起飞”，与诈骗短信内容一致，且客服电话留的是95530。他与东航客服核实多次，直到深夜才核实到该航班的确取消了。 被告订票网站辩称，不同意原告的诉讼请求。“公司没有泄露他的个人信息，且网站上标明‘请客户注意保护自己的个人信息’，已经尽到提醒义务，因此不同意赔偿。” 而东...

标签:购机 乘客 诈骗 短信 信息 发布日期:2015-04-08 10:30:14 Catid:565 Status:6

340. 听得见的“电信到家”：上海电信用声音守护老年用户 [89%]

... 面对老年用户对业务理解门槛高、操作不便、沟通节奏较慢等特点，上海电信10000号客服人员在标准流程之外，秉持着“多一点关心、多一点细节、多一点询问、多一点指导、多一点耐心”的服务理念，进一步强化沟通节奏控制与解释能力，让服务在细节中落地。 紧急响应：用巧思破解用户急难 在跨地域、跨场景的突发需求中，话务服...

标签: 发布日期:2026-05-13 10:51:16 Catid:478 Status:6