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331. 搜索引擎竞价排名背后门道:时间、终端都影响结果 [89%]

...前排在大部分搜索引擎前面的基本都是广告。 如何做到排名靠前?记者在咨询某搜索引擎客服时,客服人员会先询问关于需要推广的公司的基本情况,如公司名称、业务范围、是否涉及违法活动等。客服人员称,因公司性质不同,推广的方式也会有所不同。这名客服人员告诉记者,随后会让相关推广人员联系,看是否能够推广。另一家搜索引擎的客服也称,需要提供联系...

标签:搜索引擎 竞价排名 发布日期:2018-05-07 09:42:20 Catid:565 Status:6

332. 相约“九八”,云知声亮相第二十四届中国国际投资贸易洽谈会 [89%]

...的医疗体验。 在智慧交通展区,云知声基于山海大模型打造的Uni-KMS知识管理、Uni-ICS智慧客服、Uni-PHM智慧运维系统及厦门地铁智能客服系统、南宁火车东站智慧客服屏、青岛全息屏智能交互服务终端等在内的创新应用集中亮相, 充分彰显其在智慧交通领域的技术实力与创新成果。 面向To C端,云知声兽牙AI聚合平台与蓝藻AI内容创作平台吸引了诸多观众驻足体验—...

标签: 发布日期:2024-09-10 04:50:14 Catid:1940 Status:6

333. 假银行流水单几百元网上公开卖 商家称大部分用于房贷 [89%]

...资流水、入职签证、贷款、定制定做银行流水”等字样的商品。某出售假“银行流水单”商家客服表示,他们的流水单分为“原版”和“高仿版”,客服声称“原版”与银行做出来的流水单完全一样,“高仿版”在排版、字体上稍有区别,工行半年流水单“原版”定价450元一份,“高仿版”定价230元一份。这些假流水能通过银行审核,贷到款吗?某国有大行客户经理表示...

标签: 发布日期:2018-08-09 08:15:28 Catid:479 Status:6

334. “双11”部分网店混水摸鱼 天猫国际产品真假遭质疑 [89%]

...评分只有13位打过,并且清一色的是5分。有一定网购经验的她马上开始担心买到假货。小美向客服咨询,表示想要看看网店的品牌授权书,然而客服以“天猫国际均是100%正品”为由,并没有向小美出示授权书。   根据今年“双11”的网购规则,小美有两种处理办法:一是等到11月11日当天付余款,收到货后验明真伪,但无法退货;二是现在选择退款,但是卖家...

标签:国际 产品 发布日期:2014-11-06 05:45:46 Catid:1159 Status:6

335. 让软件售后崩溃的不是工单…而是它没用上ZENAVA! [89%]

...开通,各种“不会配置”“用不明白”的咨询就开始进线;稍微涉及点技术问题,客服就升级给二线、三线;技术团队每天都在回答重复问题,却抽不出时间处理真正重要的任务。工单越积越多、团队越招越大,但效率却始终上不去。 这一切不是人的问题,而是传统“人力驱动”的售后模式已经无法承载越来越复杂的服务体系。 在这样的背景下,Z...

标签: 发布日期:2025-12-08 02:14:38 Catid:1940 Status:6

336. 宁波女子拍婚纱照给了差评 结果店家上门来闹事 [89%]

...端摄影机构,但是出来的样片显得很不专业。夜景中把我和先生拍得油光满面。”齐女士联系客服,要求退款或者补拍。刚开始沟通还算顺利,可是后来齐女士发现,客服人员直接越过了她,和她先生私聊,而且言语中还涉嫌挑拨他们夫妻关系,这让她无法忍受了。    “如果真的想解决问题,完全可以拉个小群讨论协商,为什么要直接找我先生,还说了一些...

标签: 发布日期:2017-12-06 04:32:46 Catid:478 Status:6

337. 宁波女子拍婚纱照给了差评 就有人上门来闹事 店家回应 [89%]

...端摄影机构,但是出来的样片显得很不专业。夜景中把我和先生拍得油光满面。”齐女士联系客服,要求退款或者补拍。刚开始沟通还算顺利,可是后来齐女士发现,客服人员直接越过了她,和她先生私聊,而且言语中还涉嫌挑拨他们夫妻关系,这让她无法忍受了。    “如果真的想解决问题,完全可以拉个小群讨论协商,为什么要直接找我先生,还说了一些...

标签: 发布日期:2017-12-06 08:32:48 Catid:478 Status:6

338. 徐雷:智能化零售,以技术为驱动力的突破路径 [89%]

... 跟其他平台不同,京东平台的用户就算购买第三方产品有问题通常第一选择是京东客服而不是品牌商家客服。这一方面主要源于消费者对京东平台的信赖,另一方面也是用户对京东客服整体综合能力的认可,因为除了专业技能、服务流程和标准、知识库等传统行业能力外,背后还有人工智能深度学习的技术支撑。 今年京东11.11期间,超过3416万次服...

标签:京东零售 发布日期:2019-11-20 03:23:43 Catid:1519 Status:6

339. 银发族拥抱海淘新生活,考拉海购开通老年人服务专线 [89%]

... 3月24日,考拉海购宣布上线“小太阳”服务专线,55岁以上的注册用户,拨打考拉海购客服热线9510286,将自动直连人工客服,咨询海淘过程中的疑问,解决购买难题。 记者了解到,与年轻人早已习惯线上客服不同,电话仍是银发族更习惯的服务方式。上海一位70多岁的张爷爷,平时常在考拉买巴黎水。孩子不在身边,有问题他就找“小太阳”服务专线,虽...

标签:海淘 考拉 老年人消费 发布日期:2021-03-24 05:12:59 Catid:566 Status:6

340. 北京日上免税店大量线上订单作废 [89%]

北京日上免税店的“cdf会员购”小程序上,多个已付款订单突遭取消,客服电话长时间无人接听,甚至一度变为空号,由此引发了众多消费者的担忧。 5月27日,消费者张女士(化名)向北京商报记者反映,自己通过在线上购买商品且扣款成功后,订单长时间处于待付款状态、最终直接被作废,而且通过各种方式联系客服未果。更值得关注的是,像张女士一样在北京...

标签:日上 免税店 发布日期:2020-05-28 04:30:15 Catid:1830 Status:6