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291. 上海微信报警平台将正式开通试运行 [100%]

...治理新模式，确保广大市民群众的诉求得到更快、更好地回应，2018年，上海公安机关积极会同12345市民服务热线、上海市司法局等政府公共服务平台，共同研究建立对接机制相关举措。自2018年10月警情分流机制正式启动实施以来，目前全市日均转接给政府职能部门处理的非警务警情大约为500起，为身处危、难、急、险的市民群众留出了宝贵的报警求助通道。2019年，上海公安机...

标签: 发布日期:2019-01-11 06:10:31 Catid:478 Status:6

292. 殷勇：发展金融等现代服务业是首都经济的发展方向 [100%]

...固定，联系方式交给机构，机构有任何需政府协调解决的事项都可以随时联系服务管家；二是12345市民服务热线，在以往服务一般民生问题基础上，开通服务企业功能，企业可以每天早上6时到晚上24时，拨打12345热线，咨询开办和经营中遇到的困难和问题。12345将接诉即办，根据不同类型，将即时或在3天、7天、15天内办结答复。下一步我们还将进一步优化金融发展环境，打造国...

标签:殷勇 首都经济 发布日期:2019-10-27 05:41:17 Catid:1504 Status:6

293. “小”网格做实“大”文章——广富林街道社会治理从被动变主动、从粗放变精细 [100%]

...掌握、精准破解、高效服务？街道着实梳理了重复来电3次及以上、5人以上群体投诉事项，开展12345市民服务热线“接单拜访”和“结案回访”工作，取得了很好的实效。“谷水湾小区北侧、广富林路近龙马路有违规建设通讯基站现象，请求你们核实处理。”接到小区居民群体投诉后，小区网格长立即开展“接单拜访”，进一步沟通了解投诉事项相关情况...

标签: 发布日期:2019-03-28 09:55:47 Catid:478 Status:6

294. 运河古都装上“智慧大脑”，科大讯飞助力聊城打造城市大脑 [100%]

...企业打造城市大脑，赋能城市治理体系和治理能力现代化建设。 聊城城市大脑围绕“12345+N”框架建设。打造一个城市数字孪生底座，实时映射城市状态信息，辅助城市实现科学规划、布局、分析和决策；夯实大数据综合接入和一体化综合指挥调度两大平台，实现海量城市数据汇聚整合，形成统一的城市指挥调度体系；构建物联感知、算法服务、智慧决策三大能力，...

标签:大运河 科大讯飞 发布日期:2021-04-23 04:40:00 Catid:1830 Status:6

295. “闪送”物品损失谁负责?新业态在法律上还存在空白 [100%]

...。但快节奏的递送环节免不了遇到意外，如货品损坏、丢失，产生纠纷。在上海市民服务热线12345，一对一配送服务的投诉有不少，有的或达成和解，有的投诉则放置数月无人处理。 “12345”按快递投诉的惯常处理模式，将工单转至邮政管理部门处理时，却遭遇退单。邮政管理部门称，此类配送非“物流快递”范畴，因而无法受理。 　手机“闪...

标签:闪送 发布日期:2019-08-27 06:52:45 Catid:565 Status:6

296. 杨浦这幢楼顶违建一年间竟然“长高长胖”了 [100%]

...，白天夜里的施工噪音，更是让周边居民苦不堪言。居民严女士向记者透露，自己一直打12345，打了几十个，问题却一直没有解决，施工队经常在半夜里偷偷施工，也只能默默承受噪音的污染。不过，今年5月，这张12345的工单一番流转后，居民得到的答复是，大楼裙房外立面改造和内部装修，投诉地有产证，不是违建。无奈的居民，又跟小区物业投诉了这一问题，不...

标签: 发布日期:2018-12-14 11:54:13 Catid:478 Status:6

297. 上海沪召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会 [100%]

...部纳入了“好差评”的评价范围。群众可以对包括线下实体窗口、线上服务门户、移动端、“12345”市民服务热线、自助终端等各类政务服务渠道进行评价。下一步，部门网站以及各区、各部门原有的满意度评价也将逐步纳入“好差评”。提供政务服务的单位和全市各级政务服务窗口，都将作为“好差评”的评价对象。在线上，“一网通办”总门户和“随申办”移动端都...

标签: 发布日期:2019-08-02 09:25:31 Catid:478 Status:6

298. 山东日照山海天旅游度假区：“4+N”联调工作法亮相卧龙山街道 [100%]

...，卧龙山街道一次性办结率、办理满意度均获得大幅提升。2023年1-11月份，办理辖区内政务热线12345投诉案件3000余件，达到了办理过程满意度100%，办理结果满意度100%的社会效果。1-11月份已成功联调复杂社会矛盾纠纷233件，范围涵盖相关积案、12345政务服务便民热线和警司联调等复杂案件，实现了辖区内矛盾调处领域的全覆盖，当事人对调解结果的认可度和满意度得到了大幅提...

标签: 发布日期:2023-12-20 01:47:52 Catid:1934 Status:6

299. 潍坊市奎文区发改局：聚焦“热线”问题 扎牢“人民根”当好“服务员” [100%]

...坊市奎文区发展改革局秉承“以人民为中心，以问题为导向”服务理念，积极做好“12345”政务服务热线承办工作，有效解决群众生活中的烦心事，为群众排忧解难做好“电雷锋”。 增强政治意识，“一把手&rd...

标签: 发布日期:2021-08-17 11:19:27 Catid:26 Status:6

300. 辽宁8890正在成为企业群众诉求主渠道 [100%]

...众诉求进行重点筛查，对责任单位进行全力督办，做到事事有回音、件件有结果。 沈阳：12345市民热线与8890并线运行 去年6月，沈阳市作为全省8890平台建设三个试点城市之一，率先完成8890平台建设并开通运行。今年年初，还完成了12345市民热线和8890热线话务系统改造升级，建立了高效便捷的网络服务平台。为如期完成12345市民热线平台与8890平台整合，沈阳市营商局...

标签:8890综合服务平台 发布日期:2019-09-13 04:40:08 Catid:1828 Status:6