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291. 瑞众保险天津分公司创新保险业服务新风尚 [80%]

...赛中荣获一等奖,某理赔案件被天津市保险行业协会评为年度十大典型案件之一。 智能服务引领未来 瑞众保险根植科技基因,打造一站式空中服务平台,实现保险服务线上化、无纸化、移动化、数字化、智能化。天津分公司90%以上的保单由系统自动核保并及时在线承保,人工首核平均时效0.02天;理赔服务流程不断优化,其中医疗险小额理...

标签: 发布日期:2024-10-29 04:16:46 Catid:566 Status:6

292. 科技点亮产业之光科技点亮产业之光 [80%]

...,对于带动传统产业转型升级向优质服务业方向提升,具有非常现实的意义。 *点石xmnest智能家居项目 提供方:点石科技研发项目团队 接受方:厦门市点石电子商务有限公司 智能家居利用网络通信技术、互联网技术、计算机技术和智能终端,将家居生活有关的设施集成,并在后台设置云服务平台,构建高效的住宅设施与家庭日常事务的智能控制和管理平...

标签:呼叫云服务 绿网天下智慧互动教学 城市公共自行车服务 发布日期:2015-06-06 12:48:00 Catid:565 Status:6

293. 科技赋能暖服务 “智”启民生向未来 [80%]

...中心人工坐席在话务高峰时压力巨大,用户排队久、诉求难以及时处理。为此,集团积极引入智能语音助手,其呼入即响应,依据标准化流程精准理解用户意图并回复。语音交流便捷,改变传统外呼模式,大幅缩减用户排队时长,显著提升满意度。针对业务咨询、报修、回访等场景智能应对且自动派单,还可按需接入人工坐席,有效分流电话。系统智能升级后用户来电等待时...

标签:齐齐哈尔阳光热力集团 发布日期:2025-04-09 05:28:50 Catid:1830 Status:6

294. “办事不再多头跑!” 济宁兖州“全能柜员” 提升人社服务效能 [80%]

...理、一套材料、一次办好”,有效扭转“办一件事跑多个部门”的局面。 “智能客服太方便了,我在家就办妥了新生儿社保卡业务。”鼓楼街道居民李女士通过智能客服顺利办结业务,对便捷服务赞叹不已。 面对群众“找不到人、问不清事”的困扰,“全能柜员”推动数字化与人性化服务双升级。上线24小时智能客服系统,整合智能政策...

标签: 发布日期:2025-09-05 11:14:01 Catid:1927 Status:6

295. 众安首揭“智心”系统神秘面纱 [80%]

...不仅止于个险场景,也应在企业团险业务中发挥重要作用。众安企业团险为客户提供定制化、智能化保障服务同时,也希望企业为员工选择团险福利时,省时省力、减负减压。”众安健康险事业部总经理刘海姣表示。从2014年成立企业团险业务以来,众安保险已为超过13万家企业客户、数百万名员工提供团体商业保险服务,其中包括腾讯、携程、顺丰、摩拜等知名公司。历...

标签: 发布日期:2018-10-23 06:15:21 Catid:479 Status:6

296. Zenava UserDay深圳站回顾:打造“高情商”智能体的“三要”与“三不要” [80%]

3月26日,ZenavaUserDay第三站落地深圳。这一次,我们走进国内智能锁头部品牌凯迪仕(Kaadas),把关于智能体落地的讨论,带进了一个更复杂、更真实的服务场景。作为较早将Agent引入客户服务场景的企业,凯迪仕已经积累了不少实践经验。当天,凯迪仕副总裁唐盛伟、客户运营培训经理何明勇等,与到场嘉宾围绕智能体如何真正进入业务、如何衡量落地价值,以及复杂...

标签: 发布日期:2026-04-10 03:53:33 Catid:1940 Status:6

297. 星环科技杨俊:券商领域AI应用的焦虑 [80%]

...招徕科技人才。“不过,一直到2018年末,券商们的AI焦虑也还没有缓和过来。”星环科技人工智能产品总监杨俊对记者表示,无论是互联网还是其他金融机构,机器学习和深度学习等AI技术主要被用于营销和风控两个大领域,然而在券商这里还没发现足够的应用场景。/p>p>实际上,券商都有地域特性,每个券商都有自己的优势地盘。另外,券商对客户的吸引力往往是“佣金”,...

标签: 发布日期:2018-12-04 10:15:35 Catid:479 Status:6

298. 专业赋能,暖心护航 [80%]

...p>7月11日,“智汇南沙·数启未来”——南沙街道首届数字经济发展大会(人工智能专场)在环宇城凤凰广场成功举办。本次大会由南沙街道党工委、办事处主办,吸引了南沙开发区党工委、管委会领导,广州市科技局、南沙区科技局、工信局、投促局相关负责人,以及80余名数字经济领域企业代表参会,共同探讨“12218”现代产业体系的构建与数字经济集...

标签: 发布日期:2025-07-16 06:12:56 Catid:1940 Status:6

299. 智齿科技参与首届百度智能云全球生态大会! [80%]

4月9日,百度智能云首届“百度智能云GENERATE全球生态大会”在成都举办。大会带来了百度智能云在大模型时代的全新生态战略、针对伙伴升级的大模型全栈产品解决方案,更重磅发布了全新生态政策。 智齿科技作为生态合作伙伴受邀参加本次大会,并在大会上作了题为《大模型能力融合,新一代客服产品重构》的主题演讲,分享了大模型给客户联络中心带来的改...

标签: 发布日期:2024-04-09 06:11:09 Catid:1940 Status:6

300. 两会关注科技强国 度小满“轩辕”金融大模型助力人工智能+行动 [80%]

...四届全国人大二次会议于人民大会堂盛大开幕,2024政府工作报告中首次提出了“人工智能+”的概念,围绕深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动。这意味着人工智能将成为新质生产力发展的核心引擎,驱动新一轮的科技革命和产业变革。 国内产业智能化场景丰富且需求旺盛,国产大模型已在多个领域的应用端实现突破,如知识管理...

标签: 发布日期:2024-03-07 02:54:00 Catid:1940 Status:6