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21. 投诉中小学生学籍问题限5个工作日办结 [100%]

...小学生学籍信息管理工作进入了关键期和攻坚期,为更好地服务于学生和家长,规范处理群众投诉的各类学籍管理问题,教育部就建立完善有效协调处理工作机制下发通知,要求限时核查、办结。  通知明确了责任主体,对投诉问题涉及到任一学校,其直接教育行政主管部门为处理责任单位。原则上,涉及两校在同一县域的,由县级处理;在同一地市两个县域的,由地市...

标签:学生 投诉 学籍 工作日 发布日期:2014-11-05 09:26:21 Catid:565 Status:6

22. 北京12345开通企业服务,来电诉求最迟15天给反馈 [100%]

... 市政务服务管理局党组成员、副局长蔡明月介绍,他们对企业来电按照咨询类、诉求类和投诉举报类三类进行划分。其中咨询类事项,如果是一般咨询问题,由坐席员按照知识库直接答复;复杂咨询问题,形成企业服务工单,直接派单至市级相关部门、区政府或承担公共服务职能的企事业单位,由承办单位向企业来电人回复。 对于诉求类事项,有明确办理部门的就...

标签:12345 发布日期:2019-10-12 02:47:48 Catid:565 Status:6

23. 在更好服务决胜全面建成小康社会中展现新作为 [100%]

...社会做出了积极贡献,树立了新时代价格主管部门的良好形象。1-6月,共受理各类价格举报、投诉、咨询192件,办结192件,实现了办结率、满意率两个100%。 完善三项机制,切实强化价格举报基础 坚持把强基础作为价格举报工作的首要任务,不断完善建工作机制,确保价格举报工作有序有效开展。 不断完善举报投诉...

标签: 发布日期:2018-08-24 03:16:18 Catid:1922 Status:6

24. 因学籍管理问题被投诉单位应在5个工作日内完成核查 [100%]

  中国发展网 11月5日 实习记者宋璟从教育部网站获悉 因中小学生学籍管理问题被投诉单位,由负责办理投诉机构在3个工作日内向相关单位下发核查单核实情况,相关单位应在5个工作日内完成核查,并反馈核查单。  为更好地服务广大学生和家长,规范处理群众投诉的各类学籍管理问题,现就建立完善有效协调处理工作机制通知如下。  通知指出,处理责...

标签:学籍 处理 投诉 责任 发布日期:2014-11-06 01:56:37 Catid:565 Status:6

25. 整治骚扰电话新规征求意见:未经用户同意不得短信或电话营销 [100%]

...商业性电话的接收意愿,并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务。 为了畅通用户投诉渠道,征求意见稿提出,短信息服务提供者、语音呼叫服务提供者应当建立投诉处理机制,公布有效、便捷的联系方式,受理并处置短信息、语音呼叫服务中涉及本单位的投诉。工信部还将委托中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于短信息服务或语音...

标签:骚扰电话 工信部 发布日期:2020-09-01 11:13:31 Catid:565 Status:6

26. 群众诉求必有回应,山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

中国发展网 孙颜伟、韩冰、记者殷晓旭报道 医保工作无小事,群众的投诉举报中更是藏着社情民意。山东省威海市医保局自成立以来,高度重视投诉举报工作,成立了专门的投诉举报科室,对信访投诉案件逐一调查核实,并依法依规做出合理性答复,确保“件件有落实、事事有回应、闭环管理到位”。 加强日常管理 案件首问负责一办到底 为了处理好各类...

标签: 发布日期:2020-08-21 09:34:59 Catid:1828 Status:6

27. 工商总局发文要求做好“3·15”曝光案件查处工作 [100%]

...案件中涉及工商行政管理职责的案件,妥善处理“3·15”晚会12315热线转办的消费者投诉举报。 通知指出,各级工商和市场监管部门要提高对曝光案件查处和12315热线转办工作重要性的认识,按照总局部署和要求,针对“3·15”晚会曝光的问题,采取切实有效措施,迅速启动执法办案程序,依法查处相关案件,妥善处理投诉举报,注重发挥12315工作实效...

标签:总局 案件 工商 工作 发布日期:2015-03-17 01:57:51 Catid:565 Status:6

28. 物业投诉、监督、评分像网购一样便捷 闵行“掌上物业”了解一下 [100%]

日常服务不到位、电话接听无人应、处置人员无处寻、持续投诉反馈......生活中若是遇上这种“四无”物业,真真是叫人头疼又心烦。那有没有一种手段能治一治这种物业?有!为努力探索智慧社区管理的新路、破解小区物业服务的瓶颈,自去年9月起,由闵行区房管局自主研发的“闵行物业服务直通车”微信服务号(以下简称“直通车”)正式上线。如今半年...

标签: 发布日期:2019-03-28 10:41:42 Catid:478 Status:6

29. 群众诉求必有回应!山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

中国发展网 孙颜伟、韩冰、记者殷晓旭报道 医保工作无小事,群众的投诉举报中更是藏着社情民意。山东省威海市医保局自成立以来,高度重视投诉举报工作,成立了专门的投诉举报科室,对信访投诉案件逐一调查核实,并依法依规做出合理性答复,确保“件件有落实、事事有回应、闭环管理到位”。 加强日常管理 案件首问负责一办到底 为了...

标签: 发布日期:2020-08-21 05:12:01 Catid:1921 Status:6

30. 万纬物流:增值服务与双向交流以应对多样需求 [100%]

...来处理问题。在传统模式下,问题通常是通过上报机制被发现和处理的,如司机、园区或客户投诉等。但现在通过系统化和数字化方式彻底改变了这一流程。所有车辆都配备了GPS和温控设备,GPS可以实时追踪车辆的轨迹,而温控设备则可以监测运输过程中的温度变化。结合预设的规则和电子围栏能力,一旦出现异常情况,如车辆可能迟到或温度异常,系统会自动预警并通知数...

标签: 发布日期:2024-05-27 01:39:25 Catid:1940 Status:6