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2581. 客服中心的“姹紫嫣红” [100%]
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...力打造“近悦远来”的服务口碑。
一天,客服代表小赵接到一位客户的来电,客户在电话中破口大骂,非常焦急,说自己的家人突发急病,现在正在外地的医院抢救,自己的手机欠费停机了,责问我们为什么不提前通知?现在外地联通营业厅无法交费,情急之下只好借用别人的手机打电话向我们投诉。小赵在接到客户电话后,首先安抚了客户,为其查询后发现系统在停机之前已多...
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发布日期:2023-10-31 03:35:14
Catid:1940
Status:6
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2582. 政务服务大厅实现审批事项“一口受理” [100%]
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...来看，主动向社会公示行政审批事项清单，办理流程图、时限的要求，结果的查询和咨询监督电话等等，自觉接受社会各界监督。认真组织编制了行政审批事项的办事指南，方便来发改委办事的企业和单位能够很好地进入大厅办理他们的各方面事项。同时，申办事项的办理进展情况也通过短信、微信、电子邮件等多种渠道及时告知申报单位，使申报单位不用再跑过来，甚至也...
标签:审批事项 政务服务大厅
发布日期:2015-06-11 02:16:00
Catid:26
Status:6
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2583. 日本东车轮船有限公司被发改委开反垄断罚单 [100%]
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...运相关的市场调研、询价、招标等事项，当事人频繁与具有竞争关系的滚装货物海运企业通过电话、会议、聚餐、专程访问等方式进行双边或多边沟通，交换敏感信息、进行价格协商、分配客户及航线，多次就特定滚装货物制造商涉及中国航线海运业务的报价达成协议并予以了实施。
当事人与竞争对手在业务承揽过程中约定互不侵犯各自既有的运输业务，一方面针对当事...
标签:反垄断罚单 发改委反垄断
发布日期:2015-12-31 09:45:53
Catid:26
Status:6
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2584. 三国卫星拍到疑似失联客机漂浮物 搜寻进展不多 [100%]
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...》的一篇报道，知情人士透露称，马航失联客机机长扎哈里在航班前起飞前接到一名神秘女子电话，两人通话2分钟。神秘女子的电话号码是用假身份证注册的。 这篇报道称，马来警方在查出电话来源后，前往位于吉隆坡卖出相关SIM卡的店铺查询，发现有人最近以女性名字及假身份证登记购买了该SIM卡。 调查人员认为该线索很重要，因为“9·11”...
标签:马航 失联 飞机 MJ370
发布日期:2014-03-24 05:05:37
Catid:565
Status:6
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2585. 重磅！2019年嘉定区幼儿园招生入园工作实施意见公布 [100%]
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...排至普通幼儿园随班就读；中、重度残障幼儿可持相关证明材料至嘉定区成佳学校报名，咨询电话：59530983*8007。登记、报名途径及方式登记4月15日—4月30日，凡符合本区招生对象和相关条件，有意愿在嘉定区申请就读幼儿园的小班适龄幼儿家长，须登录市登记系统（https://shrydj.edu.sh.cn），完成信息登记，获取适龄幼儿入园信息登记编号...
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发布日期:2019-04-15 09:31:28
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Status:6
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2586. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心服务标兵刘世贤 [100%]
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...“服务从心开始”的理念，不断努力为客户提供优质、高效的服务，让他们能满意的挂断电话。他曾说，要把服务视为一项从内心发出的承诺。
一份工作做好很容易，一直做好却很难，可刘世贤在客服的岗位上勤勤恳恳，一干就是4年。在这4年里，他几乎每个月都可以做到IVR满意率98%以上、人员投诉0件，负面清单0件，每个月都是高星队列的佼佼者。
有一次，...
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发布日期:2024-08-20 02:27:32
Catid:1940
Status:6
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2587. 陕西咸阳：聚焦“便民”服务机制 优化供水营商环境 [100%]
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...，提升服务满意度。对企业实行全流程专人跟进服务，缩短办理时限，用户可拨打报装电话预约办理，由专人负责上门对接，全面推行报装业务“网上办”，用户可通过电话预约、工改平台、政务服务窗口及自来水公司微信公众号、网上营业厅、实现用水业务线上申请、办理，实现用户报装足不出户、方便快捷。
推动“二手房转移登记及水电气(暖)&r...
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发布日期:2023-04-25 03:05:37
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2588. 行业舆情:手机销户还要跨省跑 "异地销户"何时不再难? [100%]
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...rong>各地数据系统难以互联“离网用户”考核有压力在移动电话普及率超过100%的背景下,一些基层分公司只能去挖“友商”的“墙脚”,更别谈“放用户从我这儿离开”了记者调查了解到,通信运营商的技术能力限制、集团公司的考核压力和无利可图等问题,是影响通信运营商解决手机号异地销户问题的主要原因。当前,运营商数...
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发布日期:2018-12-10 12:50:51
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2589. 石家庄鹿泉果农苹果滞销 武汉市民执意购买“只为感恩” [100%]
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...海)4月8日，武汉“解封”之际，石家庄市鹿泉区果农杨春堂接到了武汉市民董丽洁女士的电话。董女士说：“此前武汉人民面临困境，全国人民热情相助，得知石家庄果农遇困，我们也想尽一份力，向河北人表达一份感恩。”这位素不相识的武汉人的一番话，让杨春堂一家深受感动。
63岁的果农杨春堂，家住石家庄市鹿泉区白鹿泉乡西杨庄村，他在太行山脚下...
标签:苹果滞销
发布日期:2020-04-09 07:21:02
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Status:6
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2590. 湖北红安：临战受命 展现党员新担当 [100%]
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“每天100多个电话，200多条微信信息，每晚10点以后才能回家。”成为疫情防控工作开展以来刘先进每天工作的写照。
刘先进红安县天台山风景区对天河村两委委员，疫情发生以来，他临战受命，展现党员新担当。
对天河村是一个山区小村，配备三...
标签:湖北红安 党员 抗击疫情
发布日期:2020-02-10 02:48:06
Catid:1830
Status:6
