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2431. 互联网+，让装备业“微笑”起来 [60%]

...得多。” 产品的智能化，又为服务的网络化奠定了基础。以前是用户发现机器坏了打客服电话报修，企业再派维修人员到现场服务。现在国机重工的工程机械产品大都装了传感器，油温、油压等重要数据可实时显示。一旦超过正常范围，就会通过互联网自动报警，售后服务人员用手机就可以远程查看产品性能。对设备使用情况的实时监控，将一些故障隐患消除在萌芽...

标签:微笑 互联网 发布日期:2015-04-13 05:22:03 Catid:565 Status:6

2432. 90亿元财富的薇娅夫妇，商业版图坍塌 [60%]

...221/1640053798383.jpg" border="0" alt="58ee95d38c3447e79149dbe57aa71ef1" /> 淘宝客服回应薇娅店铺被封传闻。 中新网记者还注意到，20日晚间，淘宝APP已经找不到薇娅直播间。对此，淘宝客服表示，因违反相关规定，该主播账号已被冻结了，但店铺没有被封。 此外，20日晚间，记者发现薇娅抖音、微博、快手账号已被封禁，均搜索不到。

标签:薇娅 李佳琦 偷逃税 发布日期:2021-12-21 10:31:45 Catid:1830 Status:6

2433. 民间资本参与养老积极 亟待更多政策扶持 [60%]

...家养老机构、酒店、度假村，作为长者异地旅游居住流动的家。以养老机构成熟完善的医护、客服体系为保障，通过异地互换居住，共同服务的运营模式，让长者外出旅游在人生安全、饮食卫生、旅游成本方面得到最大的改善，新模式更以医护、导游、客服往返一条龙服务为亮点，为长者出游的医、食、住、行、游、娱、护保驾护航，真正让老年人感受不一样的精彩晚年。 ...

标签:民间资本 养老产业 发布日期:2018-05-10 04:23:12 Catid:1159 Status:6

2434. 红熊AI亮相2025世界人工智能大会，以技术融合驱动行业高质量发展 [60%]

...厂的 “智能大脑”，从被动运维转向主动预测，从经验决策转向数据驱动。 客服服务领域：在客服场景中，红熊 AI 展现出强大的 “问题自主解决能力”，客户问题自主解决率达 98% 以上。依托多模态大模型与记忆科学，AI 可快速理解客户意图、精准匹配解决方案，甚至能通过历史交互数据预判需求，将传统 “问题响应” 升级为 “需求...

标签: 发布日期:2025-07-28 05:54:34 Catid:1940 Status:6

2435. 快手电商引力大会：推出“全域经营，好而不贵”的经营方法论 [60%]

...，好的服务也能带给消费者超出预期的体验。像蕉下官方旗舰店，店铺体验分4.99。他们不仅对客服进行服饰材质、尺寸、防晒知识等专业培训，一个问题还会配置4个不同的解答方向，并且要求客服在3秒钟而不是3分钟内就对客户响应。 以上述三个风向标为基础，快手电商将原有的购物体验分升级为店铺体验分、带货口碑分和商品分。通过分数的高低，经营者可以直观地...

标签:快手 发布日期:2023-05-12 09:31:29 Catid:1523 Status:6

2436. 京东11.11秀出超级供应链实力：线上线下多业态共生，数字实体多场景共融 [60%]

...家品牌商，累计带动GMV超23亿元。京小智5.0服务超百万商家，大模型导购服务量达1.6亿次。零售客服全流程接入AI面试，参面率同比提升70%，客服承接能力提升33%。 京东零售在AI应用中拥...

标签:京东 “双十一”网购 供应链稳定 发布日期:2025-11-12 10:45:16 Catid:566 Status:6

2437. 服务之“星”，一颗真正为顾客着想的“心”——记安徽联通9月服务之星 [59%]

...border="0" width="400" style="border: 0px none;" /> #创心服务 联通你我#安徽联通VIP服务经理方莉莉、客服代表郭蕊、营业员刘玮、政企客户经理吴标、智家工程师徐礼翰。 用心工作，工作才会做得优秀 方莉莉是安徽联通合肥分公司VIP服务经理，自2001年12月入司以来，先后从事报账员、综合中心主任、存量产品运营等工作。在工作中她时刻严格要求自己，坚持...

标签: 发布日期:2022-11-03 03:45:30 Catid:1940 Status:6

2438. 微店用户退款难 平台封禁店铺后就能免责吗？ [59%]

...货仍旧不见踪影，钱白白打了水漂；有的想要了解商家信息，登录商家入驻的平台、询问平台客服却得不到相关信息；有的向商家入驻的平台申诉，平台和入驻商家却各执一词；有的等待退款许久，却等来平台封禁商家店铺，退款进度如何无法知晓……数字藏品市场乱象几何？《中国消费者报》自本期开始推出“数字藏品消费侵权现象”系列报道。 本报记者...

标签:微店 发布日期:2022-07-25 10:27:54 Catid:565 Status:6

2439. 上海家装避坑指南：直面装修常见痛点，读懂本土靠谱装企如何破局 [59%]

...地缺少常态化进度同步，业主必须频繁跑现场；节点验收流于形式；完工交付之后，出现问题客服互相踢皮球，报修响应慢，售后保障沦为口头口号。 环保健康问题，越来越被家庭重视。辅材、胶水、板材环保标准不达标，装修完成之后异味久久散不去，家里有老人、孩童的家庭，会格外担心室内污染物带来的居住风险。 公司暴雷风险，也是悬在...

标签: 发布日期:2026-08-28 11:35:19 Catid:1940 Status:6

2440. 自驾游，能否“一路畅通”？ [59%]

...合理。” 还车点的工作人员坚持要变更套餐，田宇不同意。他打电话到该租车平台的客服中心，说明了情况。客服人员表示，自己不能做决定，于是找到了公司有关负责人。该负责人认为田宇的迟到属于特殊原因，决定维持原来的套餐，只加收50元的迟到费用。这样，田宇才同意交费还车。 业内人士表示，一些租车平台与消费者签订合同中的个别条款合理性确实...

标签: 发布日期:2018-11-16 10:15:00 Catid:479 Status:6