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221. 傲融云展全力打造数字化营销解决方案，赋能国内会展业高质量发展 [84%]
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...发积累，通过对多家会展主办方企业的应用场景痛点深入调研，由傲融云客推出的会展数字化智能营销运营解决方案，经过三年疫情的不断研发打磨，并经过英富曼会展集团、上海博华国际展览、万耀企龙等主办方企业的实际落地运行，已经成了能为会展主办方企业带来规范化营销管理、提升营销效率及ROI、为企业降本增效的会展智能营销运营解决方案，而深受各主办方企业...
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发布日期:2023-02-24 05:11:26
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222. 多家银行“数字人”员工上岗 应用广度和深度将不断扩展 [84%]
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...quo;已为您打开转账汇款功能，请您使用。”在该支行网点，记者看到，一名客户正在与银行智能柜员机上方屏幕里的数字人员工“小天”进行互动。通过“小天”的引导，客户可更加便捷地使用智能柜员机的借记卡申请、转账汇款、生活缴费等功能。
据工行北京清风路支行网点负责人李影介绍，2021年8月“小天”在该网点启用。“‘小天’...
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发布日期:2022-09-28 10:11:50
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223. 严阵以待为客户 用心服务获信誉 [84%]
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...建“四位一体”的服务运营管理体系,为邮政服务的升级换代奠定了坚实基础。在“人+智能”的场景服务模式下,邮政服务团队通过AI语音、智能质检、智能工单、智能座席等先进技术,精准洞察客户诉求,为客户提供更加贴心、个性化的服务。数智技术的赋能不仅提升了服务效率,更让展示面板更加智能化,数据库推送的可参考回复话术让客服人员迅速响应客户需求,为邮...
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发布日期:2024-12-26 05:07:50
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224. 智慧助力转型，共创数智服务——记上海联通交通物流事业部邮政服务团队 [84%]
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上海联通交通物流事业部邮政服务团队凭借数字化、智能化的优势助力邮政集团上海分公司成功实现客服中心业务流程的重组与转型,从传统的呼叫中心迈向了数智物流客服平台的新时代。
上海联通邮政服务团队的外呼...
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发布日期:2024-06-24 02:56:12
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225. 嘀嗒出行大模型应用持续拓展升级 [84%]
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...展的底层基座。目前，嘀嗒出行大模型应用已从客服延伸至内容安全、产研创新、业务开发、智能办公等多个领域，在焕新提升用户体验，业务显著提效增质同时，也为业务创新提供一系列新的支撑。
据悉，嘀嗒出行从两年前就开始自建大模型能力，旨在为业务提供更加定制且高效的赋能。基于亿级订单的多维度数据，在Deepseek推理模型基础上自建rag知识检索模块以满足...
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发布日期:2025-08-28 04:52:04
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226. 引领金融科技 中银消费金融荣登“2017中国智能消费金融先锋榜” [84%]
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...消费金融、基金、第三方支付、征信等多个行业逾200名业界精英齐聚一堂，共同就金融科技和智能消费等热点问题进行深入探讨。中银消费金融管理层受邀出席活动并参与了圆桌论坛。中银消费金融有限公司凭借近年来在金融科技应用，不断提升客户体验度和创新业务模式的先导优势，获得社会各界及主办方的一致信赖和认可，荣登“2017中国智能消费金融先锋榜”。
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标签:金融 消费 科技
发布日期:2017-12-30 10:58:00
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227. OPPO服务：让科技为服务注入温度 [84%]
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...基于用户痛点针对性地构建了高效专业的综合性服务体系，还随着互联网发展的浪潮大力发展智能化服务，率先引入人工智能（AI）技术，实现客户服务的更高效问题诊断、更精准需求匹配以及更贴心的个性化服务，为用户带来更便捷体验。这些创新的举措不仅显著提升了服务效率，更展现出 OPPO 在科技与服务融合领域的领先实力，用科技为服务加温，以“专业高效”的...
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发布日期:2025-02-25 04:18:48
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228. 数禾科技荣获“年度新锐力品牌” “好借好还呗”收获美好回音 [84%]
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...禾科技建立了完整的风险管理体系,将风控前置到信贷申请的第一步。特别是在反电诈识别缓解,智能风控系统通过“反电诈模型”+“人工审核”双轮驱动为用户提供“电信诈骗”的提醒与阻断服务,帮助用户及时识别电信诈骗,以防用户被骗。此外,数禾科技还将微信分、营业执照、借呗记录等纳入增信凭证中,进一步降低普惠金融门槛,通过智能风控体系定价评估...
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发布日期:2023-12-11 05:27:01
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229. 袁辉十几年守望换来市场新机遇 [84%]
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...的名字，叫小i。它们化身为政府、企业、银行等网站和官方电话的客服，提供服务。上海智臻智能网络科技有限公司董事长兼CEO袁辉，是小i机器人的创始人。“说起小i，许多MSN用户并不陌生，它13年前就出名了，但也落寞过。”
小i重新走入公众视野，得益于十多年来智能化的飞速发展。而袁辉与小i机器人这对“父子”，见证了智能时代的兴起。
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标签:机器人 袁辉 智能
发布日期:2017-06-12 09:21:19
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230. 联通好服务 用心为客户——记福州联通热线客服典范许美钦 [84%]
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...次,她接到了一位年长的客户李爷爷的电话,李爷爷因手机无法连接网络而焦急万分。面对这位对智能手机操作不甚熟悉的老人,许美钦没有丝毫的不耐烦,而是耐心地安抚他的情绪,并一步步地指导他如何检查网络设置、重启设备等,直到问题最终得到解决。当李爷爷终于再次与远在外地的孙子视频通话时,对许美钦表示了深深的感谢。这次经历让许美钦更加深刻地体会到了客服工作...
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发布日期:2024-12-23 03:02:58
Catid:1940
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