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大约有7,000项符合查询结果，库内数据总量为693,734项。（搜索耗时：0.1172秒） [XML]

211. 携号转网10日起全国范围试运行 哪些客户可以操作？ [92%]

...转网服务正式进入试运行阶段。北京青年报记者以用户身份体验携号转网流程，中国电信北京客服回复称，“您的号码满足携转条件，请携带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理。”中国联通北京客服人员也介绍，可以办理携号转网服务。而中国移动北京客服人员则表示，目前正在试运行。 据工信部部署携号转网工作时间表：第一阶段天津、海南、江西...

标签:三大运营商 携号转网 发布日期:2019-11-11 08:57:33 Catid:565 Status:6

212. 重磅！马上金融跻身新一代人工智能产业创新“国家队” [92%]

...任务的入围揭榜单位和项目名单”。凭借“基于情感光谱与多语境感知的智能文本与语音客服机器人平台”项目，马上消费金融（下称“马上金融”）从“中国新一代人工智能产业创新重点任务”榜单中脱颖而出，成功跻身中国新一代人工智能产业创新的“国家队”。

标签:马上金融 消费金融 人工智能 发布日期:2020-01-20 05:42:49 Catid:1828 Status:6

213. 预约共享汽车，行程0公里被扣70多元？ [92%]

...个问题加在一起，是导致用户常常没实际使用，也产生大笔租车费用的原因。摩范客服一番回复用户预约订单后15分钟开始计费，是因为如果用户没有取消订单，该车辆没有办法被其他用户使用，“车辆会有一定营运损失，所以这些订单都没办法免单，只能尽量申请部分补偿。”对于只有在预约之后才能看到目的地还车网点的问题，客服人员表示系统已...

标签: 发布日期:2019-08-19 10:25:13 Catid:479 Status:6

214. 仅凭网友咨询的一个怪问题，成都商家、网购平台小二、上海警方千里联动救下一轻生男子 [92%]

...“小二”一起，成功救助该名轻生男子。2月21日晚19时30分许，杨浦公安分局接某网购平台客服人员报警称：国定路一小区内疑似有居民吞服大量感冒药欲自杀。接报后，民警立即赶赴进行处置，却发现该地址内无人居住。民警当即与报警的客服人员联系，并在小区内走访查询。经快速走访了解警方了解到事发经过：当天下午，一家在成都营业的药店网上客服接到一...

标签: 发布日期:2019-02-27 09:55:12 Catid:478 Status:6

215. 客服中心的“姹紫嫣红” [92%]

...r; text-indent: 0;"> 疑难投诉复杂、投诉处理压力大,每天重复着“您好!很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?”的话语上百遍。久而久之难免会出现情绪上的疲倦和声音上的苍白。于是她们在自己的坐席上摆了一面小镜子,时刻提...

标签: 发布日期:2023-10-31 03:35:14 Catid:1940 Status:6

216. 华夏保险：始终走在保险服务数字化转型的前沿 [92%]

...科技重塑服务模式,极大地提升了服务效率和客户体验,开启保险客户服务新征程。 AI客服机器人“小华”随时响应 近期,ChatGPT引发全世界对人工智能的热议,其在客服领域的应用前景令人期待。华夏保险作为业内最早一批应用人工智能技术的保险公司,其在“华夏保险”微信服务号内置的客服机器人“小...

标签: 发布日期:2023-04-24 05:25:18 Catid:1940 Status:6

217. 央视曝光兼职刷单骗局 刷单实为非法商业模式 [92%]

...完以后，说那边到钱了， 立马就返佣金过来。 在刷了3单并成功赚取了佣金后，刷单App的客服告诉黄女士，由于她信用良好，可以开始进行福利单任务，每一单的佣金提高到8%到10%。黄女士为了拿回福利单的本金及佣金，一步步陷入了圈套，先后投入了8万多元，直到客服失联，她才发现自己被骗了。黄女士蒙女士先后向当地警方报了案。 广西南宁 南宁市公安局刑侦...

标签:刷单 虚假广告宣传 发布日期:2020-07-13 10:54:02 Catid:1830 Status:6

218. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [92%]

...隐形的守护者，默默编织着通信的纽带，用真诚与热情为客户排解疑难。他们是中国联通智慧客服南方二中心的10010热线窗口单位——战虎亮剑班组。这个班组，以“服务从心开始”为信仰，用行动书写着优质服务的传奇。 战虎亮剑班组，在班组长胡亮的带领下，汇聚成一支充满活力的战斗集体。他们深知，服务的艺术永无止境，客户的满意只是我们追求卓越...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

219. 一键呼入直接接入人工，淘宝为老年人消除“数字鸿沟” [92%]

淘宝老年人一键呼入客服绿色通道来了！ 响应国家工信部号召，2月3日，阿里巴巴客户体验事业群（简称阿里CCO）对服务热线进行了适老化和无障碍升级，一条专为老年人打造的“老年人一键呼入客服绿色通道”正式开放。 凡是60岁以上的老人在拨打淘宝、天猫客服电话9510211时，将不再需要经过语音菜单即可直接进入人工客服服务。无论是业务咨询还是售后...

标签:老年人 数字鸿沟 阿里巴巴 发布日期:2021-02-04 11:06:04 Catid:1830 Status:6

220. 联通好服务 用心为客户 您的满意，我的追求——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵王杨 [91%]

... /> 王杨，已入职北二中心近一年时间，入职进入正式期后，连续半年以上每月均评为五星客服代表，日均接话量200-300通，累计服务近六万用户，综合满意度达成97%以上，一次性解决率始终保持在90%以上，为广大用户提供了优质的服务，赢得了客户的一致信赖。 在服务上，他始终保持着高度的敬业精神。无论客户是在清晨还是深夜寻求帮助，他始终用亲切的声音和真...

标签: 发布日期:2024-09-24 11:15:29 Catid:1940 Status:6