搜索

标题 全文 模糊搜索 同义词 按 相关性 发布时间倒序 排序

大约有7,000项符合查询结果，库内数据总量为694,135项。（搜索耗时：0.1283秒） [XML]

2151. “智”启新篇，“能”创未来——广东电网数智转型提速，科技守护万家灯火 [62%]

...员何子健一边安抚客户，一边通过AI系统查询故障信息，整个过程不到1分钟。依托“AI+电网客服”数智化服务体系，这样高效贴心的服务，每天都在发生。广州某小微企业负责人陈先生对此深有体会：“以前办理用电增容，要等工作人员联系才知道办电资料是否齐全。现在好了，通过AI客服指引，AI自动审核办电资料，比以前省了一半时间，真是太方便了！” ...

标签: 发布日期:2026-03-20 10:02:56 Catid:25 Status:6

2152. 黄浦区进行大调研专项工作 [62%]

...人解答"依托政务服务知识库，运用大数据技术，24小时在线为群众、企业答疑解惑；"在线政务客服"借鉴了电商互动机制，由经验丰富的后台办理工作人员充当"商家客服"，实时解答企业的各类疑问；"政务购物车"效仿网购的操作方式，用户将各类许可服务事项作为商品添加至购物车后，可前往"一网通办"平台集中办理，并实时掌握办理进度。这项免费服务，为企业省...

标签: 发布日期:2018-11-26 04:20:02 Catid:478 Status:6

2153. 广东消委会：共享单车退押难 成维权焦点 [62%]

...rong>一是联系企业查实情况。省消委会工作人员拨打400热线联系小鸣单车，经多次努力与客服人员取得联系，将消费者投诉内容进行反馈，要求尽快退还押金，妥善解决退款难问题。二是建立投诉快速办理通道。省消委会通过其他渠道联系了小鸣单车广州区城市负责人，建立投诉快速转办衔接机制。在省消委会介入调解后，小鸣单车引起高度重视，积极统筹...

标签:投诉 消费者 问题 合同 发布日期:2017-11-02 06:55:02 Catid:565 Status:6

2154. 全量真实会话验证：天润融通ZENAVA 重构AI质检新标准 [62%]

...判断，仍然会有一类问题无法被系统准确识别——体验问题。 在真实使用中，一线客服人员往往最清楚哪些回答“看起来没错”，但在实际沟通中并不让人信任、理解或接受。因此，通过持续的人工反馈机制，这些真实使用感受才能被记录下来，并反向用于优化Agent的表现。 这一层质检的价值在于：补齐系统指标无法覆盖的体验盲区。

标签: 发布日期:2026-03-03 02:16:29 Catid:1940 Status:6

2155. “山寨期货”借助电信网络骗取上亿资金 [62%]

...9岁的李某则是“代理运营公司”的头目，负责组织手下的“业务员” 假扮“股民”“讲师”“客服”诱骗受害人进入虚假交易平台。对于所获赃款，燕某和李某的团伙按“二八”分成。一名负责平台运行的团伙骨干成员向警方交代，骨干成员日赚30万元，而“讲师”“讲师助理”“平台客服”和“股民”等均可按“贡献”大小获得收益。据了解，类似交易平台在业...

标签: 发布日期:2018-07-19 08:04:05 Catid:479 Status:6

2156. 蜜度政务大模型蜜巢完成生成式人工智能备案 ，三个垂直应用方向赋能千行百业 [62%]

...进内部数据资产管理智能化转型的有力工具。它可赋能知识管理、信息搜索、内部培训、智能客服以及智能电销等多类办公应用场景数智化转型。知知通能够灵活地整合政务、企业的各类多模态数据资产，构建成一个完整的内部文档库，实现文档的即时检索和问题快速回应——即“找”即“现”、即“问”即“答”，进一步提高政企用户对于数据...

标签: 发布日期:2024-03-04 12:53:44 Catid:1940 Status:6

2157. 汽车被暴雨冲走丢失能获得全额赔偿吗？专家解析 [62%]

...么，快递被冲走、泡毁，消费者是否能得到赔偿？ 记者就此问题咨询多家快递公司。顺丰客服称，如果物品价值较高，用户可以选择保价，如果没有保价，会结合运费的比例进行赔付。申通客服称，“我们有赔偿制度，如果确实损坏，肯定会赔。具体(赔偿金额)看损坏情况，内件损坏还是外包装损坏，还是都损坏了。(全损)是派遣网点理赔”。 中国快递协会法...

标签: 发布日期:2023-08-04 10:38:42 Catid:565 Status:6

2158. 实在智能携手江西电信打造“RPA数字员工”，加快落实“云转数改”。 [62%]

...导致接通率降低，会影响客户满意度和企业形象。 此外，在 “工单填写、工单下派、客服拨测”等电信服务高频业务场景中，同样存在数据处理效率低下、信息孤岛现象突出、人工服务运营压力巨大等问题。 引入数字员工，人机协同实现提质增效 运营商本身标准化程度高，IT系统发展...

标签: 发布日期:2024-09-04 11:27:50 Catid:1940 Status:6

2159. 阳光财险多措并举 织密汛期“防护网” [62%]

... 面对汛情，阳光财险迅速启动汛期应急预案，成立应急领导小组，统筹调度查勘、理赔、客服等条线力量，明确分工、紧密协作，确保24小时响应机制高效运转。同时开通“绿色理赔通道”，线上95510客服专线、“阳光财险小程序”、“车生活”APP等客户端提供24小时自助报案服务及线上查勘定损服务，线下多地设立24小时定损点，显著压缩赔付周期，展...

标签: 发布日期:2025-09-02 02:49:56 Catid:1940 Status:6

2160. 数字化推动保险公司线上化，中国人保APP等线上平台飞速发展 [62%]

...首页就可以看到保险全流程各服务环节的入口，包括保单的管理、快速续保、快速理赔、在线客服等。还配备有健康、医疗、洗车、道路救援等关系到群众生活各方各面的生活化服务，以及APP内各种精彩的互动活动吸引用户参与，也提供了车险、健康险、意外险、寿险等产品供群众选购，紧跟每一款保险产品，APP上还有“问大家”形式的用户评论、讨论的大量内容。

标签: 发布日期:2023-08-29 03:49:29 Catid:1940 Status:6