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2061. 工信部：优先推动115家网站、43个APP进行适老化改造 [65%]

...人士，鼓励互联网产品内容信息加配字幕，提高与助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。 针对肢体障碍人士，引导网站和手机APP支持自定义手势，简化交互操作，推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。 此外，针对当前互联网应用中强制广告较多，容易误导老年人的问题，互联网网站和手机APP完成改造后的适...

标签:app 发布日期:2020-12-28 04:12:12 Catid:565 Status:6

2062. 中欧班列累计开行突破9万列 “钢铁驼队”展现强大发展活力 [65%]

...位、5G等新技术，落实装载加固、安检查危等措施，保障中欧班列安全稳定运行。成立中欧班列客服中心，上线中欧班列门户网站，打造“一站式”综合服务平台，7×24小时为全球客户提供联运单证处理、货物追踪、专业客服等基本服务，推出门到门运输、代理报关、综合物流、全程保险等特色增值服务，较好地满足了客户需求。 十余年来，中欧班列辐射效应日...

标签:中欧班列 发布日期:2024-05-29 10:38:50 Catid:565 Status:6

2063. 易超：稳人心敢担当 花小钱破大难 [65%]

...口问一句“今天怎么样”,有时专门约到会议室,听她把心里的委屈倒干净。他还主动对接客服负责人,将曹念念从该片区催收名单中调出,重新划分责任区域,避免再次直面那位业主。一个月后,曹念念重新出现在了上门服务的队伍中。有同事问她怕不怕,她说:“超哥说了,我们不是孤军奋战。公司会护着我们。” 这件事在项目上传开后,员工们心里都多了一份踏实&mda...

标签: 发布日期:2026-07-21 11:09:55 Catid:1940 Status:6

2064. 中消协提醒警惕“注销校园贷”骗局 [65%]

...贷”诈骗手法分两类 10月8日，江苏扬州的小陈突然接到一个自称是某贷款公司客服的电话，对方称小陈在大学期间借的一笔9000元“校园贷”未还，现在国家正在大力整治校园贷款，如果小陈再不还，将影响到个人征信。虽然小陈在上学期间并没有借过校园贷，但是由于对方提供的信息丝毫不差，这让小陈很惊讶。对方提出只要按其说的操作，小陈的贷款...

标签:校园贷 发布日期:2020-10-27 03:26:05 Catid:1830 Status:6

2065. 创新与智能带来逆势飞扬 [65%]

...间，积极探索创新变革之路，大力开拓数字化领域，加速线上化改造，有效推进管理线上化、客服线上化、运维线上化等创新举措，不仅在非常时期助力海银财富业务稳健发展，顺应了时代发展需要，更为海银今后进军新领域、抓住新机遇夯实了基础。 疫情发生以来，海银财富在创新客户服务、业务智能化和人才培养等方面下大气力促进变革发展： ——...

标签: 发布日期:2020-03-27 11:04:57 Catid:478 Status:6

2066. 大连银行冲击IPO无望 上亿股权挂牌两年乏人问津 [65%]

...秘办公室电话，一直无人接听。最后又拨打大连银行的服务电话，得到了dalianyinhang@bankofdl.com的客服邮箱。但截至发稿，尽管《投资者报》记者对大连银行董秘信箱sutao@bankofdl.com和客服信箱均发送了采访函，大连银行仍然无法对上述问题给出合理解释。不得已，记者只能根据相关公开数据和信息进行分析，并采访第三方进行研判。　　股东数量超标26倍　...

标签:IPO 大连银行 发布日期:2014-06-23 07:10:40 Catid:565 Status:6

2067. 卖家追着要好评、直播带货有猫腻 “双11”又添新病 [65%]

...squo;活动，购买并成功支付两张北京往返日本大阪的机票。当日早上咨询出票相关问题时，却被客服告知‘经核实，您的订单因商家价格投放出现错误，无法进行出票’。本来以为捡个便宜，没想到被卖家给坑了。虽然商家最后补偿了我们500元钱，但再也买不到特价机票了，重新买要多花上千元。”今天，北京西城区消费者王女士向记者诉说在某在线旅游平台购票的遭...

标签:直播带货 发布日期:2019-11-22 05:36:27 Catid:1830 Status:6

2068. 机票“退改签”收费无标准 如何防范掉“陷阱” [65%]

...时需要退改签，发现费用高于航空公司的费用怎么办？必须去投诉，可以找携程飞猪等OTA平台客服，或者直接打电话给航空公司客服。“代理商的生杀大权都在航空公司手里，一个长期被投诉的代理会影响航空公司声誉，也会影响OTA平台的声誉，能做的就是把这家代理下架，航空公司可在购票系统里面把这家代理屏蔽，这家代理就再也不能卖这家航空公司的机票了。”刘先生...

标签: 发布日期:2018-05-14 09:55:52 Catid:479 Status:6

2069. 知行合一、多措并举，招商信诺人寿倾力保障消费者合法权益 [65%]

...，布设海报、宣传折页、风险提示等，营造浓厚教育宣传氛围。对亲临分支机构的客户，机构客服会指引其浏览宣教专栏内容、进行信息安全教育，传递保险理念、普及保险知识。 完善消费者权益保护体系，打造适老服务顺畅新体验 招商信诺人寿始终将消费者权益保护作为公司可持续发展的内在需求，目前已建立完善的消费者...

标签: 发布日期:2023-03-16 02:08:10 Catid:1940 Status:6

2070. “双11”狂欢背后：33万条负面信息直指直播带货 [65%]

...”的问题，“发来的赠品数量比直播间里承诺的要少。”收到货后，消费者还要再找客服去维权，“幸好当时自己把直播的页面截图，有据可查，但客服和我说，这个问题是直播销售团队负责，还要先找他们沟通才给答复，时间耗费很长。” 在今年11月11日前夕，国家市场监管总局、国家网信办先后发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》、《...

标签:双11 发布日期:2020-11-24 05:34:12 Catid:1830 Status:6

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