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191. 河北:多措并举深化“放管服”改革 [100%]

中国发展网讯 日前,河北省政务服务办印发通知,制定责任分工方案,紧紧围绕打造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境,多措并举深化“放管服”改革,不断提高市场主体和群众获得感。 持续提升审批服务效能。抓紧出台河北省促进行政审批标准化规范化便利化条例,增强行政审批系统性、规范性、权威性。不断优化“一件事集成办”,...

标签: 发布日期:2022-08-08 04:08:54 Catid:1830 Status:6

192. 2024年349个城市12345热线运行质量监测报告 [100%]

积极拥抱新质生产力,打造高效、智能、多元、特色的12345政务服务便民热线(简称“12345热线”),提升为民惠企服务能力成为12345热线的发展趋势。 为了解当前各地12345热线运行质量,掌握为民惠企服务落实情况,零点有数联合D3方评估平台于2024年4-6月对349个地级及以上城市的12345热线(含双号并行、设置分中心热线)进行监测,覆盖电话端和互联网端两个渠道...

标签: 发布日期:2024-07-17 04:25:39 Catid:1940 Status:6

193. 2020第五届中国客户联络中心行业发展年会在北京成功举办! [100%]

...险有限公司 严闻乾:苏州市姑苏区社会综合治理联动中心 夏晓梅:成都市龙泉驿区政务服务管理和网络理政办公室 熊 俊:广东万家乐燃气具有限公司 彭 靖:贵州省通信产业服务有限公司呼叫与服务外包分公司 王高林:北京鸿联九五信息产业有限公司 刘 杰:诚伯信息有限公司 李 霞:万声通讯实业有限公司 武长鸿:北京百思特捷迅...

标签: 发布日期:2020-11-23 06:02:09 Catid:1940 Status:6

194. 陕西柞水:深化改革抓创新 打造营商好环境 [100%]

...措,持续推进“放管服”改革,努力打造材料最少、环节最优、效率最高、办事最便捷的政务服务环境。 持续优化审批效能。深化“放管服”改革,推进相对集中行政许可权改革,最大限度简化审批流程,以“层级审批”工作制度为基础,扩大一、二级审批事项范围。缩短审批时限,承诺办结时限在法定办结时限的基础上继续压缩,提高政...

标签: 发布日期:2024-04-07 12:19:39 Catid:566 Status:6

195. “美丽中国之南岳行”:创建国家全域旅游示范区 [100%]

...悉,热线管理中心于2016年10月试运行,集社会综治网格化管理服务中心、工商旅游投诉热线政务旅游服务热线于一体,是智慧南岳网格化系统运行的“大脑”。 “12345”政务服务旅游热线主任魏俊接受记者采访时说道,热线管理中心组建了热线接线大厅、热线接待室、督查室和办公室,开设了12个工作席位,主要职责是受理游客提出的咨询、投诉、举报、求助和...

标签:美丽中国 全域旅游 南岳区 南岳旅游 发布日期:2019-08-02 12:20:59 Catid:1524 Status:6

196. 江西宜春明月山区举办12345热线保密专题培训班 [100%]

...讯 为进一步增强工单承办单位工作人员的责任意识和保密意识,扎实做好宜春市“12345”政务服务便民热线保密工作,日前,宜春市明月山区举办12345政府服务热线工单保密专题培训班。全区各镇各单位热线分管负责同志及热线工作联络员近90人参加了培训。 培训会上,通报了有关案件查处情况,书面传达了市委保密办、市国家保密有关文件精神。随后,邀请市保密...

标签: 发布日期:2023-02-27 04:00:48 Catid:1830 Status:6

197. 山东平度发改局:高质量做好“12345”为民热线工作 [100%]

...群众反映的“急难愁盼”等热点问题,并提前将功课做足,熟练掌握政策,通过公众号和政务网进行政策解读。建立全局为民热线长效机制,召开热线专题会,切实以问题的高质高效解决来提升群众的获得感、幸福感和满意率。(平度市发展和改革局 王娟)

标签: 发布日期:2022-11-25 12:58:16 Catid:26 Status:6

198. 山东省平度市发展改革局积极做好“12345”为民热线工作 [100%]

...务热线投诉和咨询200余件,办结率100%,满意率98%。 对于职责范围外的业务,该局及时向政务热线进行沟通,帮助市民找到解决的渠道,对于一些对政策不理解的市民,多次进行沟通和解释,并通过热线办理“回头看”等形式,解决群众遇到的问题,努力达到让群众满意。(平度市发展改革局)

标签: 发布日期:2022-07-06 12:33:49 Catid:26 Status:6

199. 调查显示认为公共服务热线是亲民举措的不足3成 [100%]

...府热线始,到2007年时,全国已经有600多个城市开通了市长热线。如今各地市长热线电话已成为政务公开的标配,但各地热线电话的运营服务情况有好有坏。热线电话能否发挥作用,成为便民利民的工具,取决于热线电话背后的管理和服务是否到位,能否及时处理好民众反应的问题,这又在很大程度上取决于地方主政者的态度,是否以为人民服务为宗旨,是否真正把民生疾苦放...

标签:公共服务 公共服务热线 发布日期:2016-05-18 07:34:00 Catid:565 Status:6

200. 巧做“加减法” 甘肃武都政务服务更加高效便民 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 焦小菊 记者王斌报道 “喂,您好,这里是武都区政务服务中心,请问您需要咨询什么业务?”“如果您不方便的话,我们这边可以为您提供‘邮寄办’服务”“这个事项我们已经实现‘一网通办’,您可以登陆甘肃省政务服务网直接进行网上办理”——在甘肃陇南市武都区,企业或个人如果电话咨询政...

标签: 发布日期:2022-06-27 03:32:22 Catid:1830 Status:6