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191. 河北：多措并举深化“放管服”改革 [100%]

中国发展网讯 日前，河北省政务服务办印发通知，制定责任分工方案，紧紧围绕打造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境，多措并举深化“放管服”改革，不断提高市场主体和群众获得感。 持续提升审批服务效能。抓紧出台河北省促进行政审批标准化规范化便利化条例，增强行政审批系统性、规范性、权威性。不断优化“一件事集成办”，...

标签: 发布日期:2022-08-08 04:08:54 Catid:1830 Status:6

192. 2024年349个城市12345热线运行质量监测报告 [100%]

积极拥抱新质生产力，打造高效、智能、多元、特色的12345政务服务便民热线（简称“12345热线”），提升为民惠企服务能力成为12345热线的发展趋势。 为了解当前各地12345热线运行质量，掌握为民惠企服务落实情况，零点有数联合D3方评估平台于2024年4-6月对349个地级及以上城市的12345热线（含双号并行、设置分中心热线）进行监测，覆盖电话端和互联网端两个渠道...

标签: 发布日期:2024-07-17 04:25:39 Catid:1940 Status:6

193. 2020第五届中国客户联络中心行业发展年会在北京成功举办！ [100%]

...险有限公司 严闻乾：苏州市姑苏区社会综合治理联动中心 夏晓梅：成都市龙泉驿区政务服务管理和网络理政办公室 熊 俊：广东万家乐燃气具有限公司 彭 靖：贵州省通信产业服务有限公司呼叫与服务外包分公司 王高林：北京鸿联九五信息产业有限公司 刘 杰：诚伯信息有限公司 李 霞：万声通讯实业有限公司 武长鸿：北京百思特捷迅...

标签: 发布日期:2020-11-23 06:02:09 Catid:1940 Status:6

194. 陕西柞水：深化改革抓创新 打造营商好环境 [100%]

...措，持续推进“放管服”改革，努力打造材料最少、环节最优、效率最高、办事最便捷的政务服务环境。 持续优化审批效能。深化“放管服”改革，推进相对集中行政许可权改革，最大限度简化审批流程，以“层级审批”工作制度为基础，扩大一、二级审批事项范围。缩短审批时限，承诺办结时限在法定办结时限的基础上继续压缩，提高政...

标签: 发布日期:2024-04-07 12:19:39 Catid:566 Status:6

195. “美丽中国之南岳行”：创建国家全域旅游示范区 [100%]

...悉，热线管理中心于2016年10月试运行，集社会综治网格化管理服务中心、工商旅游投诉热线和政务旅游服务热线于一体，是智慧南岳网格化系统运行的“大脑”。 “12345”政务服务旅游热线主任魏俊接受记者采访时说道，热线管理中心组建了热线接线大厅、热线接待室、督查室和办公室，开设了12个工作席位，主要职责是受理游客提出的咨询、投诉、举报、求助和...

标签:美丽中国 全域旅游 南岳区 南岳旅游 发布日期:2019-08-02 12:20:59 Catid:1524 Status:6

196. 江西宜春明月山区举办12345热线保密专题培训班 [100%]

...讯 为进一步增强工单承办单位工作人员的责任意识和保密意识，扎实做好宜春市“12345”政务服务便民热线保密工作，日前，宜春市明月山区举办12345政府服务热线工单保密专题培训班。全区各镇各单位热线分管负责同志及热线工作联络员近90人参加了培训。 培训会上，通报了有关案件查处情况，书面传达了市委保密办、市国家保密有关文件精神。随后，邀请市保密...

标签: 发布日期:2023-02-27 04:00:48 Catid:1830 Status:6

197. 山东平度发改局：高质量做好“12345”为民热线工作 [100%]

...群众反映的“急难愁盼”等热点问题，并提前将功课做足，熟练掌握政策，通过公众号和政务网进行政策解读。建立全局为民热线长效机制，召开热线专题会，切实以问题的高质高效解决来提升群众的获得感、幸福感和满意率。（平度市发展和改革局 王娟）

标签: 发布日期:2022-11-25 12:58:16 Catid:26 Status:6

198. 山东省平度市发展改革局积极做好“12345”为民热线工作 [100%]

...务热线投诉和咨询200余件，办结率100%，满意率98%。 对于职责范围外的业务，该局及时向政务热线进行沟通，帮助市民找到解决的渠道，对于一些对政策不理解的市民，多次进行沟通和解释，并通过热线办理“回头看”等形式，解决群众遇到的问题，努力达到让群众满意。（平度市发展改革局）

标签: 发布日期:2022-07-06 12:33:49 Catid:26 Status:6

199. 调查显示认为公共服务热线是亲民举措的不足3成 [100%]

...府热线始，到2007年时，全国已经有600多个城市开通了市长热线。如今各地市长热线电话已成为政务公开的标配，但各地热线电话的运营服务情况有好有坏。热线电话能否发挥作用，成为便民利民的工具，取决于热线电话背后的管理和服务是否到位，能否及时处理好民众反应的问题，这又在很大程度上取决于地方主政者的态度，是否以为人民服务为宗旨，是否真正把民生疾苦放...

标签:公共服务 公共服务热线 发布日期:2016-05-18 07:34:00 Catid:565 Status:6

200. 巧做“加减法” 甘肃武都政务服务更加高效便民 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 焦小菊 记者王斌报道 “喂，您好，这里是武都区政务服务中心，请问您需要咨询什么业务？”“如果您不方便的话，我们这边可以为您提供‘邮寄办’服务”“这个事项我们已经实现‘一网通办’，您可以登陆甘肃省政务服务网直接进行网上办理”——在甘肃陇南市武都区，企业或个人如果电话咨询政...

标签: 发布日期:2022-06-27 03:32:22 Catid:1830 Status:6