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191. 宜春袁州供电：强化管理实现“零投诉” [100%]

王虹 “在大家的共同努力下，袁州公司11月份实现了零投诉，感谢大家的辛苦付出。”11月26日凌晨00：03分，在国网江西宜春袁州公司抢修联动服务群里一条振奋人心的短消息瞬间炸开了锅，这一翘首以盼的好消息引得激动的“群友”们纷纷竖起大姆指。因为大家心里明白，实现今年首次“零投诉”的背后凝聚了袁州供电人多少努力、付出和...

标签:宜春袁州 供电 发布日期:2019-11-27 06:19:46 Catid:1830 Status:6

192. 杭州“12345”开设五类专席 服务群众更专业更快捷 [100%]

...“人力社保”“交通运输”“法律咨询”等五大类专区专席的职能，统筹推进市统一政务咨询投诉举报平台建设；同时，主动代办、限时反馈，为百姓开方便之门。开设五类专席后，将特殊咨询从“综合类别”中分离出来，提高了咨询效率。“过去打热线，最怕对方踢皮球。这回，我按照指示选择了‘人社专席’，接线员记录下问题后，承诺很快给予答复。”几个月前，...

标签: 发布日期:2018-12-18 09:55:16 Catid:478 Status:6

193. 广东消委会：共享单车退押难 成维权焦点 [100%]

...委会获悉，2017年第三季度，广东全省各级消委会共受理消费者投诉61753件，占全国消协41.50%，解决52209件，投诉解决率84.54%，为消费者挽回经济损失9314.21万元，占全国消协76.64%；因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件，加倍赔偿金额2011.97元；全省消委会接待消费者来访和咨询1.18万人次。共享单车退押问题因投诉集中、影响面广，成为本季度...

标签:投诉 消费者 问题 合同 发布日期:2017-11-02 06:55:02 Catid:565 Status:6

194. 构建整改闭环 突出实效检验——陕西省延安市深入推进营商环境问题专项治理 [100%]

...。专项治理行动中，市营商办进一步加大问题线索转办督办工作力度，全面受理企业和群众的投诉举报、咨询求助和意见建议，健全直派即办、转办督办和问题线索移交处置机制，同时注重发挥“营商环境体验官”作用，及时对督办转办问题进行核验、评价，确保整改到位，取得实效。今年以来，延安市营商办累计转办督办各类问题线索103条，已办结97条，并将办理情况...

标签: 发布日期:2022-12-05 02:15:47 Catid:1828 Status:6

195. 重庆两江新区市场信用监管平台最快5月上线 [100%]

...”市场监管局相关负责人说。该平台以分类监管为核心，主要功能包括企业分类监督管理、投诉举报指挥调度、突发事件应急指挥等三大功能，有效结合云计算、大数据、移动互联网等先进技术，将新区管辖范围内的市场主体信息进行数据录入，实时共享、实时监管、实时反馈。该平台基于两江新区的电子地图信息进行展示，能够非常直观的显示两江新区范围内各个市场监...

标签:两江 新区 监管 信用 市场 发布日期:2015-04-28 03:26:56 Catid:565 Status:6

196. ODR是什么？兰州榆中县市场监管局带你解读 [100%]

...o;互联网＋消费纠纷处置”渠道，精心培育发展“ODR企业”，完善在线消费纠纷（ODR）投诉和处理功能，强化源头治理，高效化解消费纠纷，营造和谐消费环境。 “ODR很方便，不用跑路就很快把问题解决了。”消费者樊女士在辖区某超市购买了发酵乳制品后，发现乳制品内部有异物，樊女士与商家协商未果，遂在12315互联网平台ODR企业绿色通道上提起投诉。...

标签: 发布日期:2024-06-25 10:37:28 Catid:566 Status:6

197. 山东沂南物价局坚持“三会”制度办理诉求件 [100%]

...rdquo;、坚持“三会”制度落实群众诉求。2017年1月1日至8月31日，共办理价格咨询、举报、投诉案件359件，回复率、办结率、满意率达到100%，有力地维护消费者和经营者权益。 突出一个“严”。要求价格举报人员，接到来电、来访、来信、网络举报投诉的案件严格按法定程序办理。首先要审查是否受理，对不属于物价职责范围的案件，联系诉求人...

标签:举报 价格 办理 群众 发布日期:2017-09-18 10:30:36 Catid:1922 Status:6

198. 八部门联合发文 规范教育App有序健康发展 [100%]

...监测通报和预警机制，及时发现通报安全隐患，督促整改，并进行及时反馈。基于隐患修复和投诉举报信息，建立信用监管机制，对具有良好信用记录的教育App减少检查次数，对存在不良信用记录的教育App增加检查次数，让守信者无事不扰，失信者时时不安。 　　三是做大监管的同心圆。贯彻落实“互联网+监管”的要求，会同网信、电信主管、公安、市场监管、&ld...

标签: 发布日期:2019-09-09 06:08:54 Catid:1807 Status:6

199. 购买蟹券无法提货 商家：今年已无货 得等到明年 [100%]

...鲜的提货平台上，依然无法提货。昨天下午，记者以买家的名义向苏州阳澄湖大闸蟹行业协会投诉旺阳生鲜平台，20分钟左右，一位自称是旺阳生鲜客服的人士打来电话： 客服：“如果您今年执意要预约(提货)的话，我们也可以给您约，但是北京已经很冷了，如果有冻死的死蟹的话，我们是不包赔的。您能接受吗？” 记者：“你们网站上可是说的死蟹包赔的...

标签:大闸蟹 蟹券 发布日期:2019-11-26 10:00:06 Catid:1830 Status:6

200. 证监会：尽快发布实施退市制度改革意见 [100%]

... 　　此次检查的重点检查对象是贵金属类、文化产权及艺术品类和股权类交易场所，以及投诉举报和媒体负面报道较多的其他交易场所。检查内容是交易场所的设立审批、业务运行、内部管理是否符合《国务院关于清理整顿各类交易场所切实防范金融风险的决定》《国务院办公厅关于清理整顿各类交易场所的实施意见》以及部际联席会议成员单位发布的部门规章和规范性...

标签:意见 退市 基金 发布日期:2014-08-18 03:09:23 Catid:565 Status:6

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