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11. 中央环保督察将对长期未解决投诉展开督察 [100%]

...信访投诉已经成为发现群众身边突出生态环境问题的主要渠道之一。因此，生态环境部将群众举报投诉视为精准发现生态环境问题线索的“金矿”。 上述负责人指出，新中国成立70年来，从“盼温饱”到“盼环保”，从“求生存”到“求生态”，人民群众对生态环境的要求和标准越来越高，支持和参与生态环保工作的积极性也越来越高。在他...

标签:环保举报 发布日期:2020-02-21 02:39:55 Catid:25 Status:6

12. 9月12398投诉举报环比减少25.53% 投诉集中在电力行业 [100%]

...有效信息2293件，环比减少25.53%。 按诉求性质分类：投诉124件，占有效信息的5.41%；举报8件，占有效信息的0.35%；咨询1948件，占有效信息的84.95%；表扬、求助、建议等其他方面213件，占有效信息的9.29%。 按反映渠道分类：12398电话2256件，传真10件，电子邮件16件，其他11件。 2015年9月收到的有效信息中，电力行业类1997件，占有效信息的87.09%；石油天然气行业...

标签:12398 发布日期:2015-10-23 02:28:10 Catid:565 Status:6

13. 银保监会公开征求意见 拟建立投诉处理回避制度 [100%]

...解决消费纠纷。 《管理办法》共二十四条，主要规定了《办法》的适用范围、基本原则、举报要求、管辖、受理条件、不予受理的情形、举报处理程序、举报人的义务等内容。 《管理办法》指出，银行保险机构及各级分支机构应当指定一名高级管理人员或机构负责人分管本单位消费投诉处理工作，设立或者指定本单位消费投诉处理工作的管理部门和岗位，...

标签:投诉处理 发布日期:2019-11-01 01:55:48 Catid:565 Status:6

14. 浙江2017年度消费投诉显示网购成消费者投诉重灾区 [100%]

...消费环境持续向好，为扩大消费创造了有利条件。　　全省12315系统不断加强消费者投诉举报处理工作，2017年全省共受理消费者诉求77.8万件，同比增长7.6%。其中受理消费投诉35.7万件，同比增长33.7%，有效消费投诉处理率达98.12%，为消费者挽回经济损失2.32亿元。　　服务消费投诉快速增长，　　连四年超过商品消费投诉　　《报告》显示，2017年全省受理服...

标签: 发布日期:2018-03-12 07:17:59 Catid:478 Status:6

15. 广东率先建立12345投诉举报平台 [100%]

3月29日，广东省“两建”办在广州召开全省12345投诉举报平台建设管理经验交流现场会，研究部署推进全省12345平台建设管理工作。经过几年努力，广东省各市12345平台平均即时接通率已达89.9%，即时解答率88.7%，转办准确率98.6%，按时办结率为90.8%，回复率达96.9%。 2012年以来，广东省工商局大力推进以“社会信用体系建设和市场监管体系建设”为主要内容的&ld...

标签:投诉举报 广东 平台 发布日期:2016-04-05 10:16:52 Catid:565 Status:6

16. 司法鉴定执业活动投诉处理办法修订征求意见稿公布 [100%]

...鉴定人在执业活动中有违法违规行为的，可以依据相关法律法规的规定，向司法行政机关进行举报，但不属于本办法所调整的“投诉”。 为鼓励、引导投诉人及时行使权利，维护自身合法权益，促进司法行政机关及时开展投诉处理工作，有效查处司法鉴定违法违规行为，妥善化解矛盾纠纷，参考《民法总则》将民事诉讼时效修改为三年的最新精神，新增投诉期限为...

标签:司法鉴定 发布日期:2018-07-23 02:04:00 Catid:565 Status:6

17. 上半年全国环保举报平台共接到公众举报234913件 [100%]

中新网8月9日电 据环保部网站消息，2017年1-6月，全国“12369环保举报管理平台”共接到公众举报234913件，其中电话举报159044件，微信举报45373件，网上举报30496件。

标签:举报 电话 发布日期:2017-08-10 08:32:15 Catid:565 Status:6

18. 南京通报上半年价格举报投诉情况 [100%]

复地宴南都捆绑销售车位被罚20万元 昨天，南京市物价局通报了2017年上半年价格举报投诉及价格违法案件情况。据了解，物价部门上半年共受理各类价格举报投诉849件，较去年同期(893件)下降4.93%。消费者举报投诉比较集中的行业为商业零售、教育培训、房产销售、停车收费等。 上半年受理95件房产销售价格投诉 销虚假宣传、标示价格与实际结算价格不一致&h...

标签:价格 销售 投诉 举报 发布日期:2017-07-11 10:47:19 Catid:1922 Status:6

19. 6月能源监管热线投诉举报主要集中在电力行业 [100%]

...机构12398能源监管热线共收到有效信息2567件，环比增加3.84%。能源监管机构12398热线收到的投诉举报主要集中在电力行业，共134件。电力行业反应的主要方面集中在在供电服务、电力交易、电力安全、成本价格和收费等方面存在的问题。 根据国家有关法律法规规定，能源监管机构对2015年6月收到的135件投诉举报中属于监管职责范围的133件进行了受理，占投诉举报量的98.52%。...

标签:投诉举报 能源 电力 发布日期:2015-07-20 02:51:05 Catid:25 Status:6

20. 2015年7月份全国价格举报情况分析 [100%]

...价格信访48件，占0.08%。 价格举报办结率为91.95%。价格举报压力表处于安全线以下。 价格举报投诉数量较为集中的地区有：广东（930件）、北京（839件）、辽宁（535件）、江苏（435件）、湖北（418件）。占全国价格举报投诉总量的比重分别为：14.14%、12.76%、8.13%、6.61%、6.36%（详见附表1）。 价格举报投诉数量排名前五位的行业分别是：交通运输（2485件）、房地产及物...

标签:价格举报 月份 情况 分析 全国 发布日期:2015-08-05 11:26:24 Catid:488 Status:6

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