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181. 数据驱动创新发展 创新引领智慧服务 [100%]

...纽，社情民意的总参谋，在听民生、查民情、解民忧方面发挥了重要作用。 谭安奎指出，12345在保证倾听民声和纾解民困的同时，也有效克服了数字鸿沟的影响，充分体现了“以人民为中心”的治理理念。他表示，政务热线的故事是中国治理故事的精彩一笔，中山大学政治与公共事务管理学院与数字治理研究中心、才博智慧治理研究院团队成员将和各位领导、同行...

标签:中央党校 发布日期:2022-01-18 11:56:47 Catid:565 Status:6

182. 陕西柞水：多举措架牢热线服务 助力优化营商环境 [100%]

... 中国发展网讯 陆秀赟 记者苟俊报道 作为政府服务的总客服，陕西商洛市柞水县政务服务中心12345热线工作自运行以来，以7×24小时全天候开启社情民意直通车，用心用情用实招，快速精准有效解决好人民群众的急难愁盼问题，筑牢热线这座政府与人民群众的“连心桥”，助力柞水县营商环境持续优化。 在服务团队方面，优先配备两名县级专职热线工作者，并从...

标签: 发布日期:2023-04-06 05:55:37 Catid:566 Status:6

183. 闵行区召开第一季度城市网格化工作例会 [100%]

据闵行区消息：4月28日下午，朱效洁副区长牵头召开2019年第一季度“12345”热线和城市网格化工作例会，对一季度全区“12345”热线和网格化管理工作情况进行了总结，并对部分疑难案件进行协调处置,确定了处置主体和处置时限。区网格化中心主要领导、分管领导，区府办、区经委、区科委、区卫健委、区国资委、区...

标签: 发布日期:2019-05-07 02:32:45 Catid:478 Status:6

184. 助力现代化国际化营商环境出新出彩 广州公安审管跑出全国最快“加速度 [100%]

...表示满意。 “一号”响应诉求，市民求助更高效、更便捷。广州公安审管部门协调12345政府服务热线，设置公安专线接听区域，持续全面整合公安非紧急热线及咨询投诉电话，实现12345热线公安专线“一号”响应群众和企业诉求，同时协调12345政府服务热线与110报警服务台实现双向互通联动，分类高效处理市民求助。目前，12345热线公安专线工作量及服务质量居...

标签: 发布日期:2020-11-03 10:12:00 Catid:1828 Status:6

185. 当耳聪目明的“情报员” 做解决问题的“督促员” [100%]

　　□记者夏婷区社治办办公大厅内，12345市民服务热线松江区平台在大厅西南角不起眼的位置，塑料挡板隔成的12个办公位，是这个平台的“中枢神经”。“市民来电反映，佘山镇某超市肉食品柜台早晨产生的剁肉、货运声扰民，要求管理部门核实并制止。”工作间隙，该平台负责人张玲洁见缝插针，向记者介绍了手头正在办理的一件工单。这是一件退单工单，看...

标签: 发布日期:2019-01-18 07:41:46 Catid:478 Status:6

186. 汕头市打造阳光法治服务政府成效斐然 [100%]

...，除了一楼式物理大集中窗口服务平台，还有一站式网上办事大厅的网络服务平台、一号式的12345政府服务热线语音平台、一体化的公共资源交易平台，打造阳光、法治、服务政府的斐然成效。　　近年来，汕头市以建设“汕头政府在线”为突破口和重要抓手，将全市97个市直机关和事业单位、约4500名公务员的“网上办公、并联审批、电子监察、政民互动、公共...

标签:服务 汕头市 平台 行政 发布日期:2014-08-01 11:42:38 Catid:565 Status:6

187. 人民战“疫”党旗飘扬 •一线直击： 湖北英山县：铁面“巡察人” 最美“战疫者” [100%]

...睡梦中惊醒，还没看清来电显示就听到，“经巡察办领导研究，决定抽调你和张东到县‘12345防疫民声快线’指挥部工作，请你们做好准备，明天一早去报到！”正月初五一大早，县委巡察办胡峥嵘专员便打来电话。 “这次组织抽调你们去防疫一线...

标签:新冠肺炎 湖北英山 发布日期:2020-02-28 09:39:30 Catid:1883 Status:6

188. 安全有序实施好徐汇区新一轮小区综合精准治理 [100%]

...合治理工作实施方案（2019-2020）》《徐汇区党政领导干部安全生产责任制实施细则》，研究“12345”市民服务热线办理等工作。根据《上海市住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划（2018-2020）》及《2019年上海市创新社会治理加强基层建设工作要点》部署，紧扣双治联动任务目标，我区制定了《住宅小区综合治理工作实施方案（2019-2020）》。会议审议方案后指出，要充分...

标签: 发布日期:2019-05-07 02:07:37 Catid:478 Status:6

189. 江西宜春市明月山区：切实提高服务水平，更好地服务地方经济和当地百姓 [100%]

...p>为大力提升明月山政务服务热线工作能力和服务水平，更好更快解决企业群众诉求，切实提高12345工单满意率和解决率，日前，明月山和宜阳新区热线办组成联合学习考察组赴袁州区12345政府服务热线中心考察学习，深入交流领导就地接听和知识库建设等工作。

标签: 发布日期:2023-02-16 01:58:09 Catid:98 Status:6

190. 学校不公布期末分数杭州家长怒打12345 校长回应亮了 [100%]

...者 梁建伟）三年前，杭州某城区的一次期末考试，因为语文试卷比较难，有家长怒打市长热线12345，引起社会的广泛关注。 这两天，杭城又有家长因为孩子的期末考试，拨打了12345投诉。这次不是因为试卷太难，而是学校不公布学生的期末分数，家长想不通。 这件事发生在杭州凤凰小学，投诉人是这样跟市长热线说的： “我们五年级所有的学生都不知情自...

标签: 发布日期:2018-07-04 06:49:00 Catid:478 Status:6