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1881. 医药舆情：网上购药安全咋保证?药品追溯监管呼之欲出 [66%]

...立起包括健康档案跟踪、用药管理等一系列的互动。在接受记者采访时，阿里健康大药房客服负责人张耀如介绍，为提升用户体验，药房为万余名大药房老用户开通了24小时一对一专属服务，满足其全天候的健康咨询需求。他表示，为用户提供在线用药咨询的客服团队中95%以上是具备丰富经验的执业药师。在“安全”方面，严格执行“入库身份验证、全库阴凉管理、透明...

标签: 发布日期:2018-11-08 09:45:05 Catid:483 Status:6

1882. ​广交会遇上AI新叙事：中企出海抢抓技术普惠化新风口 [66%]

...意见》指导精神，立足跨境电商规模突破3.3万亿美元的时代背景，深度解析AI在跨境支付、智能客服、供应链优化等领域的成熟应用。APEC电子商务工商联盟专委主任委员、对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健现场发布《人工智能国际贸易应用指南》，系统呈现AI技术重构国际贸易规则的最新实践成果。他指出，调研显示，大部分外贸企业正积极运用AI技术提升生产经营...

标签: 发布日期:2025-10-21 06:02:03 Catid:1940 Status:6

1883. 南方电网公司亮相数字中国建设峰会，展示50余项数字化创新成果 [66%]

...瓦特”自2023年推出以来，已经覆盖了输电、变电、配电等多个领域，构建了智能巡检、智能客服、负荷预测等核心应用，推动了数字电网在多个业务领域的深度应用。 工程智能监控与数字孪生电网 展区内还展出了南方电网公司应用数字孪生技术建设的物理与数字双重工程模型，吸引了众多专业观众驻足。通过数字孪生技术，南方电网公司实现了对复...

标签: 发布日期:2025-04-30 04:43:19 Catid:1828 Status:6

1884. 招商信诺人寿荣获金镝锋“年度高质量发展保险公司”等殊荣 [66%]

...网智能设施适老化改造方面重点发力,大限度简化服务流程,通过官网、微信等全平台,搭载在线客服机器人、线上保全等智能终端,为客户提供需求咨询、保单管理、领取生存金等多种保单服务,最快办理业务仅耗时21秒。大数据和AI技术进行家庭保障盘点,一键可视化每一项保险责任,帮助老年人清晰了解保障情况。同时,招商信诺APP自动识别60岁以上客户提供关怀模式选择,并为老年...

标签: 发布日期:2023-11-15 10:21:54 Catid:1940 Status:6

1885. 抖音2025年中反诈报告出炉 日均提醒用户超800万次 [66%]

... 除了大学生，老年人也是电信诈骗的重点目标人群。针对老年用户，诈骗分子常冒充抖音客服实施诈骗。尽管这类诈骗行为多发生于抖音站外，但因发生频率高，已成为平台重点治理对象。 《报告》指出，随着诈骗手段不断升级，不法分子的仿冒伎俩也层出不穷。例如，在冒充抖音客服诈骗中，骗子会要求受害人下载“抖音会议”等仿冒APP，通过屏幕共享或...

标签: 发布日期:2025-08-26 05:34:10 Catid:2202 Status:6

1886. 消费千元才能拿回押金? ofo新套路遭网友吐槽 [66%]

...已经十分困难。 想要99押金？ 　　先消费上千块 ofo客服解释，“天天返钱”是公司近期上线的活动。用户可将押金转至该账户，在ofo中有押金尚未退还的用户可以享受双倍返现，即提现金额累计至20元时可以提40元。 需要注意的是，ofo设置了提现门槛，押金不可以用于直接购物，需要重新消费才可以获得相当于押金的“...

标签:OFO 共享单车 ofo退押金 发布日期:2019-11-29 11:07:29 Catid:1830 Status:6

1887. “有这件神器，我就‘无敌’了” 13号线二、三期开发“地铁导盲”系统 [66%]

...。除了他引以为豪的“地铁导盲”，还有多个细节分布于出入口楼梯、站内盲道、站台立柱和客服中心。在各站出入口楼梯的扶手上，设有橙黄色盲文标志，内容简洁明了，只提示“几号口”一项盲人乘客最需要的信息；凸起的盲文颗粒大小间距适中，用单指就能辨明。服务盲人的无障碍设施，为何选择醒目的橙黄色？尤旭东解释，方案是与低视力朋友反复沟通的结果，...

标签: 发布日期:2018-12-20 11:25:06 Catid:478 Status:6

1888. 万亿风口与乱象丛生 二手电商平台规范治理之路如何走？ [66%]

...ldquo;1200元回收的iPad转手挂到平台上就卖2200元”“商品描述与收到的不符，经常还找不着客服”……消费者服务平台“黑猫投诉”2021年度红黑榜显示，我国二手交易平台领域2021年度有效投诉量超20万单，较上年增长102.67%。 “红牌”的另一面是巨大的蓝海。近年来，在循环经济、消费升级等趋势下，我国“闲置经济”迎来万亿级风口。但...

标签:二手电商 发布日期:2022-03-15 10:39:22 Catid:566 Status:6

1889. 筑牢民生保障防线 绘就服务发展新篇——2024年山东保险业：守护人民美好生活 [66%]

...务更智能高效。科技赋能显著提升服务效率与体验。平安人寿大力推动“智慧客服”项目，运用生物认证、大数据、远程视频等AI技术，为客户提供 “不跑腿”指尖业务7x24小时办理。太平洋人寿引入智能审核和秒级决策，创新医疗数据交互理赔快赔，提高了理赔效率和服务质量。长城人寿运用AI客服，大幅提升承保理赔时效；泰康人寿通过与医院系统...

标签: 发布日期:2025-07-17 03:42:19 Catid:1932 Status:6

1890. 两部委网售禁令下发两日 多电商平台电子烟仍未下架 [66%]

...广告。 不过，11月3日早上，记者发现悦刻天猫旗舰店仍在大力进行“双11”促销。客服对记者表示，公司正在讨论相关处理方案，目前也在等待具体通知，“关于‘双11’的售卖情况暂时没有接到相关通知，目前您可以正常购买且享受售后保障，请您不用担心。”在记者表现出犹豫后，客服人员直接私信了一张30元的优惠券，并表示强烈推荐悦刻第一代1...

标签:电商平台 电子烟 发布日期:2019-11-04 03:25:38 Catid:1830 Status:6