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161. 2015年12315消费者投诉举报咨询情况一览 [100%]

...》的深入实施以及相关配套法律法规的出台和落实，消费者的维权意识进一步提高。 三、举报总量略有增加，涉及消费维权的举报占两成。 全国工商和市场监管部门共受理举报26.01万件，同比增长0.1%；处理23.22万件，办结率89.3%。其中，涉及消费维权的举报6.32万件，占24.3%，同比增长30.5%。违反消费者权益保护法规（1.54万件）、违反产品质量管理法规（1.43万件）、...

标签:监管部门 举报 维权 发布日期:2016-03-15 08:05:00 Catid:565 Status:6

162. 揭阳市2019年各类消费投诉举报均呈增长态势 [100%]

...报道从揭阳市市场监管局了解到，该局2019年度消费维权统计分析表明，各类消费投诉举报均呈增长态势。 揭阳市去年各级12315中心共接到商品类投诉3078件，相对2018年同期增加1243件，增长率为67.74%；受理服务类投诉4839件，相对2018年同期增加4...

标签: 发布日期:2020-03-17 07:38:10 Catid:1828 Status:6

163. 云南：楚雄州消费者投诉举报3739件办结率99.8% [100%]

...，提振消费信心，释放消费潜力，共筑和谐社会。2021年各级消协、12315中心共接收消费者投诉举报3739件，受理2573件，办结2568件，办结率99.8%，为消费者挽回经济损失760.31万元，接听答复消费者咨询8757件，消费者对各类纠纷投诉的处理满意度达98%。 消费纠纷处置及时。2021年，楚雄州市场监管局紧紧围绕守护消费安全这一主线，进一步巩固完善了12315投诉举报...

标签: 发布日期:2022-03-17 02:20:04 Catid:105 Status:6

164. 消费者投诉举报统一使用12315热线号码 [100%]

...主题为“消费环境与高质量发展”。全国12315平台在论坛上亮相并正式上线，消费者投诉举报统一使用12315热线号码。 国家市场监管总局副局长甘霖介绍，全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-02 04:40:19 Catid:565 Status:6

165. “五一”期间市场监管局共接投诉举报1406件 [100%]

五一小长假，上海市市场监管局共接到投诉举报1406件，同比增长11%。其中。投诉757件，举报219件，解答咨询634件。总体而言，餐饮住宿、食品、服装鞋帽、交通工具、文娱体育等诉求量居前。“出游热”带动餐饮、体育、交通等诉求升温今年五一是首个四日小长假，市民“出游热”带动相关消费诉求升温。假日期间，涉及餐饮住宿、文娱体育、交通运...

标签: 发布日期:2019-05-07 01:41:09 Catid:478 Status:6

166. 辽宁:从今年3月起各市投诉电话统一改成12345 [100%]

...诉不知打哪些电话的困惑。 据了解，2000年3月15日之前，辽宁省开始统一使用消费者投诉举报电话：12315。这一工商局投诉举报电话，沈阳人可谓是家喻户晓。 辽宁省工商局相关负责人接受中国经济导报、中国发展网记者采访时解释，此次更改投诉电话是为了方便百姓举报。过去，老百姓对于消费中出现的问题是应该拨打工商投诉、质监投诉、食药监督还是其他举报...

标签:辽宁 投诉 统一 电话 发布日期:2015-03-13 02:22:21 Catid:565 Status:6

167. 2018年嘉定共收到消费者投诉举报55413件 [100%]

涉电商消费投诉举报量同比增长48.7%！广受消费者青睐的线上消费模式，正在不断刷新消费投诉量的峰值。嘉定区市场监管局提供的数据显示，2018年全年，嘉定共收到消费者投诉举报55413件，其中涉及电商企业的高达40011件，占总量的72%以上。有5790家电商企业因消费投诉举报而上榜，其中不乏电商大咖。同样在电商平台上“吃药”的还有王女士。她在某知名电...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:28:07 Catid:478 Status:6

168. 假期市场价格秩序平稳 房地产行业举报增长 [100%]

...相比上月增长9.7%。停车收费、网络购物、商品零售、房地产等行业群众关注度较高；网购行业举报受理量连续两个月下降；房地产行业相比上月举报受理量增长较多。“五一”“端午”假期市场价格秩序总体平稳，公众出行热情较高，交通运输和旅游等价格问题仍最受关注。 平台受理量继续增长，价格举报受理量下降 一是平台受理量继续增...

标签:房地产 网购行业 发布日期:2017-06-21 04:22:24 Catid:26 Status:6

169. 山东省工商发布双十一监测情况 手机和服装是投诉重灾区 [100%]

...岛两地“双十一”期间投诉总数为1827件，其中手机和服装是投诉的重点。济南受理投诉1494件，举报217件，其中商品类投诉件数量是959件，服务类是535件；收到的举报件中，举报销售商品涉嫌存在违法行为的有83件，举报提供服务涉嫌存在违法行为的有134件。商品投诉排名前三名的依次是手机68件、汽车及汽车零部件49件、家具45件，占比分别为7.09%、5.11%、4.69%；服务投诉排名前...

标签: 发布日期:2017-12-06 07:33:38 Catid:478 Status:6

170. 山东平邑：“四个明确”建立油气长输管道投诉举报机制 [100%]

...，进一步做好全县油气长输管道安全保护工作，全民动员，全员参与，动员全社会力量发现和举报油气长输管道安全隐患和影响油气长输管道安全生产的违法行为，切实保障管道周边人民群众生命财产安全。根据《安全生产法》《石油天然气管道保护法》等法律规定，山东省平邑县以“四个明确”建立了油气长输管道投诉举报机制。 明确举报范围。平邑县境内...

标签: 发布日期:2022-08-02 12:24:34 Catid:25 Status:6

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