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151. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [100%]

据金山区消息，9月份，全区共受理12345市民服务热线工单1761件，环比下降11.77%，同比增长11.17%。其中重复工单266件，占工单总量的15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，占总量1.93%。2.从诉求量来...

标签: 发布日期:2018-10-12 02:49:31 Catid:478 Status:6

152. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [100%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道9月份，全区共受理12345市民服务热线工单1761件，环比下降11.77%，同比增长11.17%。其中重复工单266件，占工单总量的15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，...

标签: 发布日期:2018-10-12 10:49:44 Catid:478 Status:6

153. 陕西：汉中市大力构建“接派办评”闭环机制 12345热线服务质效持续提升 [100%]

...济导报、中国发展网讯 记者苟俊报道 在“三个年”活动中，陕西省汉中市健全完善12345热线“接、派、办、评”全闭环流程，高质高效办理解决群众反映事项。截至目前，热线事项按期办结率、群众满意率分别为94.12%、84.41%，同比上升3.32%、9.09%。 坚持“三个再提速”，在“办得快”上下功夫。

标签:12345热线服务 发布日期:2023-10-12 03:55:20 Catid:1830 Status:6

154. 高效服务 担当作为 太原联通亮出联通新风采 [100%]

...团队以实际行动践行联通担当，圆满完成“两会”网络通信保障以及政务服务便民热线（12345热线）项目落地。 太原联通政企客户事业部政要团队在“两会”召开期间全员出动，两线作战，分别成立省人大重保小组和省...

标签: 发布日期:2023-11-06 02:35:16 Catid:1940 Status:6

155. 金山区2月份共受理12345市民服务热线工单1006件 [100%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道2月份，全区共受理12345市民服务热线工单1006件，环比下降38.66%，同比增长21.50%。其中重复工单177件，占工单总量的17.59%，3次或3次以上重复工单共65件，占重复工单的36.72%。目前718件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类557件，占总量55.37%；投诉类335件，占总量33.30%；咨询类86件，占总量8.55%；意见建议类28件，...

标签: 发布日期:2019-03-07 11:26:35 Catid:478 Status:6

156. 金山区2月份共受理12345市民服务热线工单1006件 [100%]

据金山区消息：2月份，全区共受理12345市民服务热线工单1006件，环比下降38.66%，同比增长21.50%。其中重复工单177件，占工单总量的17.59%，3次或3次以上重复工单共65件，占重复工单的36.72%。目前718件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类557件，占总量55.37%；投诉类335件，占总量33.30%；咨询类86件，占总量8.55%；意见建议类28件，占总量2.78%。

标签: 发布日期:2019-03-08 06:12:29 Catid:478 Status:6

157. 金山1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [100%]

据金山区消息:1月份，全区共受理12345市民服务热线工单1640件，环比下降3.02%，同比增长16.07%。其中重复工单226件，占工单总量的13.78%，3次或3次以上重复工单共87件，占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类864件，占总量52.68%；投诉类644件，占总量39.27%；咨询类101件，占总量6.16%；意见建议类28件，占总量1.71%；其他类3件，占总量0.18...

标签: 发布日期:2019-02-11 05:34:24 Catid:478 Status:6

158. 优化政务热线 助推数字政府——首届数字政府与城市治理发展高峰论坛在无锡成功举办 [100%]

...;为主题,以数据治理赋能政务服务热线发展、政民互动数据助力服务型政府建设、信息视角下的12345热线建设和优化营商环境等为主要议题。论坛由中国电子学会、北京师范大学政府管理学院和中国电子信息产业发展研究院赛迪呼叫联合主办,中国电子学会物联网专家委员会、北京师范大学政府管理学院服务型政府研究中心、数字化与政府治理创新实验室、晟丰凯瑞规划设计研究...

标签: 发布日期:2021-10-19 05:06:23 Catid:1940 Status:6

159. 金山区1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [100%]

　　中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道1月份，全区共受理12345市民服务热线工单1640件，环比下降3.02%，同比增长16.07%。其中重复工单226件，占工单总量的13.78%，3次或3次以上重复工单共87件，占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：求助类864件，占总量52.68%；投诉类644件，占总量39.27%；咨询类101件，占总量6.16%；意见建议类28件，...

标签: 发布日期:2019-02-11 10:41:36 Catid:478 Status:6

160. 湖北鹤峰：“113”机制护航企业发展 [100%]

...的理念，建立以“一中心一平台三项制度”（一中心：民营企业投诉服务中心；一平台：12345热线服务平台；三项制度：企业诉求办理回应制度、涉企事项报备制度、督查问责制度）为核心的“113”工作机制，有效落实10类“有呼必应”事项和10项“无事不扰”行为，让争当服务企业的“金牌店小二”成为一种风气，主动上门贴心服务企业成为一种...

标签:湖北鹤峰 12345热线 发布日期:2020-08-31 11:25:00 Catid:1830 Status:6