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151. 联通好服务 用心为客户——湖北联通客服代表刘琳真情助老 [86%]

...她一直将服务好银龄客户作为自己日常工作的重要部分。 在互联网高速发展的当下,随着智能手机和数字化产品的普及,人们的工作和生活与网络密不可分。老年人在数字生活中也随之产生了新的烦恼,智能手机不会操作、手机支付不会用、线上就医挂号不知如何进行……刘琳的服务工作中也经常会遇到难以跨越数字鸿沟的老人们。 这一天,刘琳在工作岗位...

标签: 发布日期:2023-11-24 11:39:21 Catid:1940 Status:6

152. 中国移动亮相2024年中国品牌日 [86%]

...品牌和四大产品品牌的特色业务和服务。 在客户品牌专区,中国移动重点展示了全球通AI智能客服、视频彩铃互动体验、移动爱家All in AI、云游戏等内容,展现出全球通、动感地带、神州行、移动爱家四大客户品牌在AI+时代焕发的新活力。视频彩铃的视频彩振、情景彩铃等功能能够让用户个性化定制短视频内容,表达此刻的状态,也让接通前的等待时间充满乐趣。“移...

标签: 发布日期:2024-05-11 04:47:13 Catid:478 Status:6

153. “实在智能RPA”签约全球化智慧厨房服务商“帝伯朗”,加速产业数智化 [86%]

近日,全球轻奢厨具领军品牌帝伯朗(朝煦国际贸易(上海)有限公司旗下品牌)和实在智能达成合作。通过部署国内全自研的实在RPA·数字员工,帝伯朗将实现多个业务场景自动化、智能化办公,在“中国制造”向“中国智造”华丽蜕变的道路上加“数”前行。

标签: 发布日期:2023-05-22 05:56:14 Catid:1940 Status:6

154. 天润融通亮相2025中国家电家居产业数智峰会,AI Agent引领客户服务新变革 [86%]

...景。越来越多家电品牌开始转向“AI驱动型服务体系”,通过引入AI Agent,让服务流程更智能、更稳定,也更具弹性。 5月22日,第二届中国家电家居产业数智峰会在上海隆重举行。作为中国AI Agent与客户联络领域的领跑者,天润融通(2167.HK)受邀参加并做主题发言,分享了AI Agent在家电家居行业的落地实践,开启“业务专家+AI员工”的新型协作模式,驱动行业...

标签: 发布日期:2025-05-30 02:13:20 Catid:1940 Status:6

155. 中意人寿首次推出四大服务品牌 [86%]

...倾听客户声音,为客户提供有温度的客户服务。首次推出四大服务品牌,意服务、闪赔闪付、智能客户联络中心、视频客服,通过服务升级,扩展服务内涵,延伸保障功能,为客户提供更具获得感更具体验度的服务。 畅通倾听渠道 快速响应快速解决

标签:中意人寿 发布日期:2019-09-23 04:34:00 Catid:1517 Status:6

156. 中国人寿寿险天津分公司持续提升金融服务适老化水平 [86%]

...统“保单服务”向“三中心一基地”客户体验中心转型,让老年客户在便捷办事、智能体验与知识普及中,切实增强获得感、幸福感与安全感。 环境升级筑根基 暖心服务无死角 中国人寿寿险天津分公司精准对接老年客群需求,全方位优化柜面服务环境与流程。在硬件配置上,除常规配备老花镜、轮椅、医药箱、血压仪外,增设拐杖放置区、...

标签: 发布日期:2025-11-26 04:33:51 Catid:1830 Status:6

157. 海尔消金客服热线升级95号段 开启服务新征程 [86%]

...升,及时了解客户需求和意见,不断优化服务流程和内容。同时,海尔消金加强科技赋能构建智能客服系统,如文本机器人、语音机器人等,为客户提供更加多元化的服务渠道和更加便捷的服务体验。 海尔消金相关负责人表示:“客户是公司发展的基石,客服体系作为公司与客户沟通的重要桥梁,其重要性不言而喻。此次客服体系的全面升级,是公司践行‘以客户...

标签: 发布日期:2025-05-15 11:37:36 Catid:1940 Status:6

158. 数禾科技九周年:科技助力精准普惠,历9弥新收获美好回音 [86%]

...公司,自2015年正式开启金融数字化创业版图以来,数禾科技始终坚持践行“做陪伴用户一生的智能金融家”这一愿景,让用户覆盖有“广度”、普惠服务有“精度”、服务触达有“速度”、科技反诈有“力度”,为支持“普惠金融”贡献了数禾力量。 积极拓宽用户覆盖广度

标签: 发布日期:2024-08-13 12:31:59 Catid:1940 Status:6

159. 2020(第四届)客户联络中心行业华南峰会圆满落幕! [86%]

...技有限公司产品总监王鹏、小鹏汽车服务运营高级总监袁园、小鹅通客户成功总监王旭、竹间智能华南咨询顾问总监韩东坡、才博(中国)客户管理机构副总裁、领服智能云信息技术有限公司CEO肖子京、百果园集团运营中心客服部负责人周丽丽、网易有道精品课客服负责人李琪等10位深耕在客户联络中心行业的管理者,围绕人工智能应用、客户体验管理、人力效能管理、客户管理...

标签: 发布日期:2020-08-16 09:55:08 Catid:566 Status:6

160. 京东建材发布“JC系列”战略新品 打造高质价比新标杆 [86%]

...增长226%,新品成交用户超1100万,500余个品牌新品成交翻倍增长,领跑行业新品首发赛道。围绕智能、环保等消费趋势,京东建材联合九牧、箭牌、松下、奥普、霍尼韦尔、凯迪仕等品牌,共同发布了多款趋势新品及“JC系列”战略新品。 为推动新品孵化尤其是智能家居的普及,2025年京东建材在营销打法、安全品质和服务体验上推出一系列升级举措。营销侧在重磅...

标签: 发布日期:2025-04-03 03:49:52 Catid:1940 Status:6