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1561. 聚焦企业数字化转型：2026年最值得关注的国内外20家企业级智能体深度盘点 [70%]

...能体，对于依赖即时沟通和语音数据的业务场景，星火智能体是效率提升的利器。 （六）客服 AI Agent 开发商： 美洽 一句话介绍： 专注于客户服务领域的垂直专家，用数据驱动销售转化。 核心优...

标签: 发布日期:2026-02-03 06:37:28 Catid:1940 Status:6

1562. 全国超一半省份允许快递进小区，你还是自取吗？ [70%]

...dquo;摆地摊”仍是主要配送模式。 对此，中新经纬客户端电话咨询了顺丰和中通快递等客服人员，客服均表示，是否允许快递进入小区要根据小区的实际情况决定。顺丰客服人员称，“如果您的小区已经解封，那么快递人员就可以进去，没有解封还是不能上门派件的。”

标签:快递 疫情防控 发布日期:2020-03-20 10:10:40 Catid:1855 Status:6

1563. 苏宁发力绿色家电 领跑家电赛场 [70%]

...dquo;服务”。近年来，苏宁不断提升用户服务标准、完善服务体系。2018年3月，苏宁易购推出客服30秒响应、门店专家V购、送装一体多达46项线上线下服务承诺，从购物、服务、配送、售后、客服、退换货以及绿色共享七个环节为消费者打造全程无忧的购物体验。其中，“30365”服务(30天包退、365天包换)更被称为史上最任性服务。 此外，正品保障方面，一旦发现非...

标签: 发布日期:2019-02-15 10:47:06 Catid:1165 Status:6

1564. 倾听客户之声，推动效率提升——爱玛科技VOC工单系统正式投入使用 [70%]

...将以客户为中心,结合业务需求,搭建丰富的分析维度,并将分析结果以可视化图表展示,赋予每个客服人员以洞察客户之声的能力,以不同视角、不同层面,依据不同关注点得到更具针对性与专业性的结论,并根据结论采取行动。

标签: 发布日期:2024-06-12 01:50:36 Catid:1940 Status:6

1565. 平安黄红英：以数智化人才培养推动新质生产力发展 [70%]

...型为技术基石，推出新一代培训超级应用“AI导师”。通过高逼真模拟真实客户跟销售、客服智能对练，“AI导师”支持大模型生成式驱动AI客户跟员工对话，进行千人千面的实战演练；同时，“AI导师”可智能学习理解企业知识库，基于企业知识构建业务专家，例如AI销冠、AI财务专家、AI营销专家等，高效地用知识赋能销售、客服、生产、市场营销等业务，帮...

标签: 发布日期:2024-03-20 12:30:27 Catid:1940 Status:6

1566. 杭州规范管理网约车下猛药 未落实主体责任的平台将被吊... [70%]

...台企业汇报了平台目前车辆、驾驶员数量，车辆、驾驶员持证及数据实时接入监管平台情况，客服运作模式及投诉处理情况，落实企业主体责任及确保安全、优质服务的措施和“8.24”事件发生后企业所做的工作及下一步打算。据悉，截至8月底，杭州市已有14家网约车平台企业取得经营许可，其中7家已实际开展业务。共有20106辆网约出租车、26749名驾驶员办理证件。据...

标签: 发布日期:2018-09-01 03:45:31 Catid:478 Status:6

1567. "娱乐节目中奖"系列诈骗案告破 受害人遍布20余省 [70%]

...ldquo;何某被诈骗案流程示意图”上，记者看到银行卡开卡人员、POS机和网银洗钱人员、“客服”人员、网络技术人员和“幕后老板”各自分工，形成了一个严密的诈骗网。 “我知道一些技术可以发‘中奖信息’，就通过QQ和掌握这些技术的人联系，然后再在网上打听寻找专门做洗钱的、接打电话的。其实我们都不见面，靠打电话、网上留言就可以...

标签:诈骗案 受害人 节目 娱乐 余省 发布日期:2016-06-20 10:55:42 Catid:105 Status:6

1568. 以贴心诠释细节服务 以品质兑现美好生活 [70%]

...中心品质管理部每个季度都会到项目现场开展品质检查工作，对项目的环境卫生、秩序管理、客服接待、内业资料等影响品质建设的服务环节进行细致检查。在检查过程中，充分发挥了品质管理部和项目物业服务中心的联动作用，一旦发现问题立刻现场提出整改意见和整改时间，保证检查工作的质量；同时制定奖罚分明的奖惩措施，对检查结果进行通报，引导员工筑牢服务意...

标签: 发布日期:2023-01-03 02:34:57 Catid:1940 Status:6

1569. 电商人才紧俏 校企对接或降薪资“虚火” [70%]

...企业品牌提升到更高的境界。于是对电商人才的需求较为旺盛，所需人才主要分布在前端销售客服、售中客服、售后客服、运营助理、设计师、文案策划、推广等领域。 行文至此，中国经济导报记者想起不久前热播的《欢乐颂2》中，邱莹莹在咖啡店工作的同时，兼顾店里品牌咖啡在网店的销售。网店在邱莹莹的精心打理下，咖啡销售业绩突出，后荣升为分店店长的故事...

标签:电商人才 发布日期:2017-06-30 03:04:27 Catid:1159 Status:6

1570. 总投资760亿元 宝山区重大产业项目集中开工 [70%]

...办服务，形成帮办合力，确保重大项目按时间节点有序推进。同时，以“12345”热线为总客服，构建全区统一对外的政务服务全领域咨询平台，将全区所有审批部门纳入该平台，打通“12345”与在线实时咨询的联系，形成热线咨询、在线实时咨询、留言咨询三位一体咨询体系。接下来，宝山区将应用现代信息技术，升级在线咨询帮办，引入视频对话功能，实现与办事对象的...

标签: 发布日期:2019-03-13 10:40:59 Catid:478 Status:6