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1501. 京东被指卖假皮衣：一件衣服挂俩标牌 俩都不是真皮 [71%]

...!”张先生据此认为京东商家在售假，无奈多次在网上联系商家均未得到回复。他投诉至京东客服，客服咨询卖家后先是坚称衣服不存在质量问题，后又表示卖家愿意退货，京东补偿400元代金券，张先生对此处理结果不甚满意。　　近日，记者将此事反映给京东公关部门，对方答复称，已协调商家为客户办理退货退款，并给予一定补偿，整改期间已先行将相关商品下架...

标签:皮衣 发布日期:2014-12-18 05:46:12 Catid:565 Status:6

1502. 改革聚力 四川内江服务外包产业走出新路径 [71%]

...> “您好，请问有什么可以帮您？”春节后上班首日，内江鸿联九五信息科技公司的客服人员便忙过不停，在线上处理客户售后问题。与此同时，四川京阿唯科技员工小张正错峰去食堂吃饭，这个可容纳6000余人就餐的园区食堂如果不错峰就餐仍显得有些拥挤，小张是河南人，入职园区后，各种配套和服务让他很快适应了这里，更为温馨的是，食堂内可以吃到可口的...

标签: 发布日期:2025-02-18 02:17:14 Catid:566 Status:6

1503. 网贷平台上线一天关张 多数投资者资金打水漂 [71%]

...到第二天那个QQ群突然解散了。我一看情况不妙赶紧去网站提钱，结果网站也打不开了，再拨打客服电话也没人接听了。”董小姐这才意识到自己被骗了。　　与董小姐的遭遇如出一辙，投资者王先生同样在“荣锦创投”投资了1万元的网贷产品。“以前也听说有过类似P2P网贷平台跑路的事情，但怎么也没想他们只上线一天就关门!”　　记者了解到，目...

标签:投资者 平台 投资 发布日期:2014-11-26 10:28:22 Catid:1159 Status:6

1504. 北京50M带宽缩水“离谱” 仅与10M网速匹配 [71%]

...计划之一是，2G和3G用户可在不变更套餐的情况下使用4G网络。 新京报记者昨日拨打联通客服10010，客服人员介绍，其实从今年3月起，用户就可在不更改套餐的情况下免费开通4G网络。“4G网速将更快，3G上网理论峰值是42M，4G上网理论峰值150M”。 联通客服人员介绍，联通还推出了4G套餐资费，相比3G套餐也更优惠。比如4G全国套餐，最低档位是76元，包含200分钟...

标签:网速 北京 带宽 发布日期:2015-04-17 02:13:19 Catid:1159 Status:6

1505. 调查：航空里程盗刷背后的交易“黑幕” [71%]

...积分被盗用后，江映蓉方面也第一时间找到了航空公司。据江映蓉工作室称，工作室拨打国航客服维权时，对方提出的解决办法，一是修改密码，二是报警。除此之外，针对于这被盗用的26.5万里程是如何在没有江映蓉本人以及周边亲密接触人员确认下被盗取的事实，航空公司并没有给出合理的解释。 《国际金融报》记者获悉，目前江映蓉方已经报警。陈明直言：“我...

标签:航空里程 发布日期:2020-09-15 03:46:38 Catid:1830 Status:6

1506. 打造智能化的客户端全生命周期管理——广发经纪（香港）和京东数科签署合作协议 [71%]

...（简称“京东数科”）远程签署合作协议。广发经纪（香港）将利用京东数科提供的智能客服SaaS服务及后台运营支持，打造智能化的客户端全生命周期管理，提升客户体验。广发控股（香港）有限公司（简称“广发控股（香港）”）副行政总裁王玥、京东数科副总裁徐叶润参加了此次签约仪式。

标签: 发布日期:2020-06-21 07:44:23 Catid:1828 Status:6

1507. 洞察到95后的“精致穷”？屈臣氏进驻分期乐商城 [71%]

...总价分期”等不同购买选项，能够全方面满足用户不同的消费习。同时，双方还成立了专项客服小组，专门解决消费者的售后问题。专项客服小组会在24小时内对用户消费过程中的任何疑问以及问题予以处理，确保用户在消费过程中能够享受到高质量的消费体验。 屈臣氏方面表示，未来还会陆续为分期乐用户提供1小时闪电送、门店自提等服务。

标签: 发布日期:2019-08-06 11:11:32 Catid:921 Status:6

1508. 普陀一市民支付宝误绑定账号 凭空进账数百元 [71%]

...p://upload.chinadevelopment.com.cn/2019/0426/1556270863145.png">钱到底是哪里来的？谢先生询问了支付宝客服，结果他们查过以后也讲不清楚。无奈之下，谢先生只能向警察求助。民警仔细查看了谢先生的支付宝记录，发现一个耐人寻味的细节。民警：查看了他的支付宝之后，发现他是从4月7号的11:30之后才...

标签: 发布日期:2019-04-26 05:27:43 Catid:478 Status:6

1509. 深耕人工智能 百世集团获批"国家邮政局技术研发中心" [71%]

...网协同效率显著提升。 在客户服务层面，百世以AI全面升级智能交互体验。针对传统智能客服受限于关键词匹配，难以理解用户的复杂语境与上下文关联等痛点，百世通过AI深度理解客户意图，实现高效、精准的服务响应。在此基础上，AI智能客服进一步提供货品实时追踪、异常信息智能预警等增值功能，在大幅降低服务成本的同时，为全球客户提供更优质、更高效的服务...

标签: 发布日期:2026-04-14 01:33:10 Catid:1940 Status:6

1510. 记者测评:享骑电单车为沪上押金最高、退款最不准时、最慢企业 [71%]

...测试记者再次点击退款选项，点击“确定退款”后，突然跳出提示“用户状态不正确，请联系客服”。无奈之下，经客服处理，退款状态终于恢复成了“退款审核中”。不过，截至记者发稿时（已达7个工作日），该笔退款仍未到账。测试2：谁准时率高，谁准时率低？享骑准时率为0，其他为100%在测试过程中发现，10家共享单车企业在其...

标签: 发布日期:2017-12-06 04:01:41 Catid:478 Status:6

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