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141. 高中生体验电商客服 每天叼着筷子打键盘 [93%]

...盘表彰会,出人意料地将地点设在杭州一所高中——杭州市西湖职业高中,因为现场受表彰的客服人员,正是该校电商专业的学生们。电商专业163班学生陈丹燕,凭各项评分排名第一,拿到了最高奖金2210元。从2014年开始,西湖职高电商专业的学生每年会通过校企合作,在电商平台,参加为期一个月的双十一客服体验。客服“上岗”前,要经过35节课的培训和两次考试测验...

标签: 发布日期:2018-12-12 04:15:37 Catid:478 Status:6

142. 共享单车退押金要提供付款码?骗你的! [93%]

...单车,怎么退押金?卢先生最近想把自己在共享单车中的押金退掉,没想到一通电话打给“客服”,不但押金没退成,信用卡还被盗刷了5000元。实际上,卢先生遭遇了假客服诈骗,猎网平台专家建议,网友如需办理共享单车退押金业务,可以通过APP直接办理,或拨打APP中标识的客服电话进行咨询。 近日,卢先生想要退掉共享单车的押金,就在网上搜索该共享单车的...

标签:客服 电话 单车 共享 微信 发布日期:2017-06-22 10:06:03 Catid:484 Status:6

143. 用心服务 让您满意!——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [93%]

...精湛、温暖热情、永远坚守在服务一线,高效、快捷为万千用户解难排忧,他们就是中国联通热线客服代表。今天,为大家分享其中一位优秀人员——李国才,他就职于中国联通智慧客服南方二中心。在工作中,他始热情温暖、提升技能、履职尽责,践行着“用心服务 让您满意”的服务承诺! 在李国才服务的案例中,有一个让他印象深刻。一次,用户来电表示自己在国外,...

标签: 发布日期:2024-05-24 11:04:35 Catid:1940 Status:6

144. 抖音反诈提醒:所谓“抖音客服”让你转账,千万别信 [93%]

2月1日,抖音发布“关于近期冒充‘抖音客服’诈骗的提醒”,表示近期有诈骗分子仿冒“抖音客服”拨打网友电话,声称对方开通了抖音某项会员服务,以如不关闭将持续产生会费为由,一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为,最终遭受财产损失。 抖音提醒广大用户,抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账,不会要求用户...

标签:抖音 发布日期:2024-02-02 05:03:02 Catid:1830 Status:6

145. 年轻白领险些被"套路" 宝山破获一起电信诈骗案 [93%]

...就发生了这样一起电信诈骗案件,被害人是一名年轻白领,接到所谓某银行个人账户管理中心客服的电话要办理退款事宜,其父母在旁好言相劝竟被无视,直至一个小时后,民警上门与“客服”对质,揭穿了对方的图谋,年轻白领才幡然醒悟。民警帮助被害人立刻冻结相关账户,账户内的5万余元才未遭到任何损失。

标签: 发布日期:2018-10-10 10:50:40 Catid:478 Status:6

146. 去哪儿网取消五星级酒店秒杀订单 引用户不满 [93%]

...但秒杀到两间酒店特价海景房的徐先生没想到,在成功下单两小时后,却被“去哪儿网”客服告知,春节期间不能入住,并要求其退款。 收到订单确认短信及消费码 年初二,上海的徐先生带家人到海口度假,第二天准备到三亚逛逛,于是通过“去哪儿网”手机APP订购了隔天在三亚入住的酒店。 “我在‘去哪儿网’ 的手机APP上...

标签:订单 消费者 酒店 发布日期:2015-03-02 10:10:40 Catid:1159 Status:6

147. 企业滥用个人信息现象频现 专家建议制定相应法规 [93%]

...第三次,刘丽注意到自己并没有主动用积分兑换任何物品。 随后,刘丽拨打北京联通官方客服电话了解积分消费情况。在向客服咨询后,刘丽排除了其他人利用账号进行兑换的可能,但客服也无法查询积分扣除记录,称需要技术方面进行查询。 当晚,刘丽接到了一个自称是某外卖平台客服的来电,称该外卖平台与北京联通共同推出某活动,在该外卖平台购买商品,...

标签:个人信息 发布日期:2020-05-28 11:38:22 Catid:1830 Status:6

148. 注入智能体“灵犀”,中移云智服全面升级重塑客服体验新标杆 [93%]

...quo;灵犀”的正式商用,中移云智服深度融合“灵犀”AI智能交互能力实现迭代升级,重塑客服体验新标杆,引领移动端营销服务新趋势。 大会期间,中国移动智能体“灵犀”正式面向用户开放商用。为此,中移云...

标签: 发布日期:2024-10-14 04:10:30 Catid:1940 Status:6

149. 网络购物遭遇假“客服” 197万元存款差点飞了 [93%]

遭遇假“客服” 197万元差点飞了 塘厦警方快速反应 为事主成功止付被骗资金 龙女士被骗款项已被返还到账户中。 广州日报讯 (全媒体记者钟宏连摄影报道)前日,东莞市公安局塘厦分局通报一起支付冻结“...

标签:网络购物 发布日期:2020-09-10 08:25:35 Catid:1830 Status:6

150. 企业滥用个人信息现象频现 专家建议制定相应法规 [93%]

...第三次,刘丽注意到自己并没有主动用积分兑换任何物品。 随后,刘丽拨打北京联通官方客服电话了解积分消费情况。在向客服咨询后,刘丽排除了其他人利用账号进行兑换的可能,但客服也无法查询积分扣除记录,称需要技术方面进行查询。 当晚,刘丽接到了一个自称是某外卖平台客服的来电,称该外卖平台与北京联通共同推出某活动,在该外卖平台购买商品,...

标签:个人信息 企业滥用 发布日期:2020-05-28 10:58:23 Catid:1830 Status:6