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1291. 汕头市建立政务服务“好差评”机制 分五个等级进行评价 [100%]

...工作人员的服务态度、服务水平等。《实施细则》中所称政务服务平台指政务服务业务系统、热线电话、移动服务端、自助服务终端等。同一类政务服务事项在不同渠道、不同地区办理时，遵照统一服务标准和评价标准。 《实施细则》明确，“好差评”指标分为服务事项评价指标和服务人员评价指标。其中，全程网上办理和自助终端办理的事项，评价人可对服务事...

标签:复工 政务服务 发布日期:2020-04-06 08:49:19 Catid:1854 Status:6

1292. 客户投诉无小事，用心服务是大事——安徽联通芜湖分公司客户服务部客服中心 [100%]

安徽联通芜湖分公司客服中心主要负责处理10010客服热线转派的业务咨询类、问题投诉类的工单,上级主管部门及社会渠道转办的工作,同时承担用户综合满意度及客户感知提升项目。该团队是公司受理用户复杂投诉最多、投诉处理经验最为丰富、综合业务要求最全面的基层客户服务单元,2022年该团队党支部获安徽联通“先进基层党组织”荣誉称号。 “客户投诉无...

标签: 发布日期:2023-12-11 11:25:47 Catid:1940 Status:6

1293. 维生素B2两个月涨近三倍 医院为何弃低价 [100%]

...样，估计像你这种情况是调价的因素。” 那这真的单纯只是药品涨价了吗？上海医保热线客服人员在电话中表示，全市所有公立医院和医保定点医疗机构，所需药品都是通过医药采购服务与监管信息系统公开采购的。 上海医保热线客服人员：“我们12月1日开始，医保根据国家要求，把用药按照国家要求做过调整的。” ...

标签:医院 药品 维生素 医保 采购 发布日期:2018-02-22 06:08:00 Catid:926 Status:6

1294. 守牢一片责任土——从社区视角看天津抗疫 [100%]

...分高校和国有企事业单位的50余名下沉党员干部站立在核酸检测登记处、入户排查、政策解读、热线电话岗位上，成为了一面面站立的红旗。 与奥密克戎狭路相逢，唯勇者胜。“我是党员”是身份，更是行动，是愈是艰险愈向前的坚定行动。 3...

标签:天津疫情 奥密克戎 发布日期:2022-01-19 06:03:40 Catid:1869 Status:6

1295. 百年历史的汕头存心慈善会很有生命力 [100%]

...实体慈善机构，开办临时、定期、应急和交通肇事逃逸、无主收殓等救助项目，开通24小时求助热线电话。　　“汕头存心慈善会很有生命力，慈善会会员之多、义工之多、慈善服务项目之多，从学校到养老院再到救助站，很有活力。”在听取汇报后，李立国说，从存心慈善会组织构成看，民间特色非常鲜明，是一个没有官方背景的慈善组织，很有特色。李立国指出...

标签:广东记者站 发布日期:2013-04-12 06:20:21 Catid:565 Status:6

1296. 用心用力，情暖高原 ——记青海联通格尔木分公司营业员彭鹏践行为民承诺的日常 [100%]

...立即上前询问用户有何事？只见用户激动地对她说：“我的手机昨天丢了，当时就拨打客服热线办理了报停，但却告知我的卡不是用我的身份证办的，到现在我的手机都没有停机，你说我的卡怎么可能不是我的身份证办的？这期间的损失怎么办？你们说说这是怎么回事？”彭鹏见状，立即引导用户至接待处，一边为用户递水，一边劝解用户别着急、并告知会马上核查处理...

标签: 发布日期:2023-10-31 05:18:57 Catid:1940 Status:6

1297. 疫情未改生猪生产向好态势 [100%]

...院联防联控机制把饲料、养殖、屠宰加工等骨干企业纳入疫情防控重点保障企业名单，开设了热线电话，受理并解决养殖场户反映的问题，协调有关部门在山东、河南等养殖大省投放政策性玉米，努力把疫情的影响降到最低。 杨振海表示，农业农村部将会同有关部门采取更加务实高效措施，确保完成今年底生猪产能基本恢复到接近正常年份水平的目标任务。同时，继续抓...

标签: 发布日期:2020-03-28 05:14:04 Catid:1830 Status:6

1298. 天津滨海新区2016年“解敢促”取得明显实效 [100%]

...开展，关系企业群众切身利益的一系列突出问题得到有效解决，惠民利企措施落地生根。通过热线电话、微信微博、公共邮箱等形式征求群众意见43条，已全部办理完毕。各单位按照活动要求，分两批查摆问题，并抓好整改落实。民计民生方面，改善解决了社区管理、居住环境、扶贫就学等热点问题414个。企业经营发展、增强企业活力方面，妥善解决了审批通关、降低成本、融...

标签:制度 问题 企业 发布日期:2017-02-08 03:13:35 Catid:565 Status:6

1299. 长春宽城区：法学会当起复工复产“协管员” [100%]

...捷的法律服务，大力推行“网上办”“预约办”“电话办”。开启法律援助热线，提倡网上办理公证，尽量减少出行，降低传播风险。组织律师在疫情期间开展便民服务措施，为受困民营企业进行“法治体检”，开展疫情防控期间法律风险评估。针对涉外企业因疫情引发的违约、延迟履行等问题，帮助做好不可抗力事件证明办理等法律服务。针对因生产...

标签: 发布日期:2020-03-12 10:10:07 Catid:1854 Status:6

1300. 让“民意直通车”更加便捷高效——2025年旁听全国两会工作扫描 [100%]

...和信息化部、财政部、商务部、国家卫生健康委等国务院有关部门也通过派员现场旁听、设立热线电话等方式，认真听取代表委员意见建议。 3月7日上午，重庆代表团审议现场，全国人大代表、重庆智飞生物制品股份有限公司副董事长蒋凌峰就预算报告中一处公共卫生支出事项提出疑问。 会议间隙，在场旁听的财政部政策研究室相关负责同志来到蒋凌峰代表身边进...

标签: 发布日期:2025-03-12 10:24:20 Catid:565 Status:6

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