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121. 云知声亮相RT FORUM 2024第八届中国智慧轨道交通大会 [89%]

...充分展示其在智慧交通领域的核心技术能力与最新应用成果，推动城市轨道交通向更绿色、更智能方向发展。 陕西轨道交通集团有限公司党委委员、副总经理兼西安市轨道交通集团有限公司党委委员、董事、副总经理王超，西安市轨道交通集团有限公司副总工程师杨晓强，长春轨道交通集团有限公司副总经理董晓冬，南昌轨道交通集团有限公司党委委员、副总经理曾欣等...

标签: 发布日期:2024-05-21 11:35:45 Catid:1940 Status:6

122. 金柚网“梧桐数字员工”：助力企业私域运营，提升各环节的生产力 [89%]

...内容、引导讨论等，这不仅费时费力，还难以保证始终保持高水平的活跃度。 通过引入AI智能机器人，私域社群可以保持更高水平的活跃度，从而解决了社群运营中的两大痛点：时间成本和活跃度维护。AI智能机器人可以实现与社群成员互动、定期自动的社群内容发布，从而释放人力资源，使企业更专注于策略性的运营决策。

标签: 发布日期:2024-02-22 04:51:40 Catid:1940 Status:6

123. 广电运通“智慧客服”在深圳地铁6、10号线全面启用 [89%]

中国发展网 8月20日，广电运通消息，8月18日，深圳地铁6号线、10号线共计78.7公里线路、沿线50个车站正式开门迎客。深圳地铁再次携手广电运通旗下运通智能，在客服票务、运维等多场景搭建“智慧地铁”体系，共布放2628台智慧边门、自动售票机、自动检票机、自动票务处理机等智能终端，全线各站实现“智慧客服”“智慧票务”等智能地铁服务。

标签:地铁 发布日期:2020-08-20 03:20:18 Catid:1830 Status:6

124. 日日顺乐信获评国家重点专精特新“小巨人”企业 [89%]

...客户共创用户价值，利用数据驱动、科技赋能打造自有的全媒体服务平台、大数据中心和人工智能实验室，向金融、通讯、保险、政务、物流、互联网、制造等多行业的客户提供7×24小时全媒体、全渠道、全生命周期的物联网智慧场景客服解决方案。 此次获评国家级专精特新“小巨人”企业，是对日日顺乐信不断精进产品和服务、不断深耕市场的再一次肯定。未...

标签: 发布日期:2021-08-26 02:44:57 Catid:1940 Status:6

125. 打造商事登记“智能引擎”：山东安丘深化数据赋能 驱动营商环境提升 [89%]

...商事通”系统平台。平台提供集政银合作掌上预约、文书一键生成、文件下载、政策宣传及智能客服等功能于一体的综合性商事登记服务。该平台通过深化“政银合作”机制，将全市合作银行网点信息录入数据库，为企业和群众提供家门口的便捷服务，最大程度减少办事跑腿次数，实现企业开办“掌上预约”就近办理。同时，平台集成智能咨询等功能，开发&ldquo...

标签: 发布日期:2026-02-05 06:03:00 Catid:1929 Status:6

126. 幸福有迹可循 | 2025年客服人幸福指数调研报告正式发布！ [89%]

...业者职业幸福指数呈现持续攀升态势，传统认知中的"低端劳务"行业标签正经历根本性蜕变。在智能技术深度重构服务生态的产业变革期，当代客服人对职业发展形成多维认知，对职业幸福有着更高的追求，其价值实现诉求已从基础保障向自我超越跃迁。未来，企业打造员工的幸福感当以“基础保障×健康关怀+职业发展”为基底，通过国家行业标准《呼叫中心服务质...

标签: 发布日期:2025-05-15 05:07:16 Catid:1940 Status:6

127. 防范虚假APP诈骗 瓴岳科技集团构筑坚实防火墙 [89%]

...那些给你一个链接或二维码让你下载APP的，一定要提高警惕，防止被骗。”以大数据和人工智能为基础的数字科技集团——瓴岳科技集团，基于多年来在金融智能风控、智能反诈等方面的实战经验指出，“另外，金融科技公司也应不断加强自己技术能力建设，提升智能反诈系统能力，让一切防患于未然。” 无孔不入

标签: 发布日期:2023-09-25 05:26:02 Catid:1940 Status:6

128. 因需施策 瓴岳科技（Fintopia）全面赋能金融数字化高质量发展 [89%]

...投入，足以体现银行对于发展金融科技的重视程度。但是从发展趋势来看，当前大数据、人工智能等新技术已经进入比较成熟的阶段，随着年轻一代用户对银行服务的方式和体验有了新的、更高的要求，也倒逼银行必须在科技上投入更大，运用新技术从而更好完成业务迭代。”业内人士指出，“在此背景下，一些大行已有所行动，但是数字化程度稍显落后的部分银行仍需...

标签: 发布日期:2023-06-13 10:08:17 Catid:1940 Status:6

129. 徕芬科技：荣获阿里商家“618金牌客服团队” [89%]

...芬充分了解到当今个人护理电器领域的用户需求，决定与瑞云服务云进行合作，搭建一体化、智能化、数据化的服务体验中心。通过智能化的手段提升业务效率，更好地完成客户对接，以用户为中心的服务战略更加凸显。这一举措展示了徕芬对客户服务的重视和创新的决心。 总体来说，徕芬此次获得阿里商家“618金牌客服团队”的称号，源于其多方面的坚持与追求...

标签: 发布日期:2023-08-29 05:35:13 Catid:1940 Status:6

130. 天润融通：用“情绪感知力”赢得消费者，零售服务新范式 [89%]

...再多，也未必建立起“情绪连接” 今天的品牌做了很多：上线小程序、接入智能客服、搭建会员社群……但在用户眼中，依旧是“你根本不认识我”。比如： 直播间刚咨询完尺码，转到APP又要重问一遍； 投诉过的问题，下一位客服却毫无记录； 明明填写过资料，每次对话还要从头说起…… 看似数字化，其实只是流...

标签: 发布日期:2025-07-04 04:15:27 Catid:1940 Status:6

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