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1281. 【联通好服务 用心为客户】客户至上，用心服务——北京联通海淀分公司客服部 [73%]

北京联通海淀分公司客服部的每一位成员都秉持着 “客户至上，用心服务” 的理念，以高度的责任感和敬业精神，为客户排忧解难。他们时刻保持着微笑与耐心，无论是解答客户的疑问，还是处理客户的投诉，都做到了专业、高效、贴心。 一次，一位老人对套餐资费困惑不解，遂拨打客服热线寻求帮助。海淀分公司客户服务部在接收到用户的工单后，迅速响应...

标签: 发布日期:2024-11-25 02:12:32 Catid:1940 Status:6

1282. ETC信用卡更改免年费规则持卡人吐槽未收到… [73%]

...后的一年多时间内，持卡人并未收到银行的任何电话或者提醒。本报记者咨询该行信用卡客服，客服表示，信用卡年费规则变更早已刊登在该行信用卡官网。记者查阅发现银行确实在2016年披露了相关事宜。“银行变更了年费规则，应该短信通知，并不是所有人都会经常去银行官网查看公告，因为这种变更是不确定性的；而且，即便持卡人每隔几个月登录银行官网进...

标签: 发布日期:2018-02-06 09:01:11 Catid:482 Status:6

1283. 5G新通话 开启新未来——江苏移动启动5G新通话友好客户招募 [73%]

...产品,提供一系列创新的通话增强服务和创新应用,如5GVoNR超清视话、智能翻译、趣味通话、智能客服、远程协助等功能,为客户带来多媒体、可视化、全交互的通话体验。 早在22年9月,江苏移动就联合中移研究院、华为、咪咕实现基于视频通话的5G新通话增强功能首呼,创新推出“点亮屏幕”“无障碍通信”“趣味通话”功能。短短几个月时间,三大功能再升...

标签: 发布日期:2023-01-18 05:14:28 Catid:1940 Status:6

1284. A.I.全面布局广东第十城！科大讯飞与梅州签订战略合作协议 [73%]

...推广各行业的人工智能创新应用。积极参与智慧教育、智慧医疗、数字政务、智慧政法、智能客服等方向的合作与建设，通过人工智能助力梅州各行各业转型升级。 这次与梅州签订战略合作协议，是科大讯飞在广东全面布局的“第十城”，梅州位踞广东省珠三角地区、沿海经济带、北部生态发展区构成的“一核一带一区”区域发展新格局中的“一区”。...

标签:互联网大会 发布日期:2019-10-18 08:06:16 Catid:1828 Status:6

1285. 维生素B2两个月涨近三倍 医院为何弃低价 [73%]

...估计像你这种情况是调价的因素。” 那这真的单纯只是药品涨价了吗？上海医保热线客服人员在电话中表示，全市所有公立医院和医保定点医疗机构，所需药品都是通过医药采购服务与监管信息系统公开采购的。 上海医保热线客服人员：“我们12月1日开始，医保根据国家要求，把用药按照国家要求做过调整的。”

标签:医院 药品 维生素 医保 采购 发布日期:2018-02-22 06:08:00 Catid:926 Status:6

1286. “爱家行动”，从现在，约未来！ [73%]

大家保险第三届客服节活动正式启动。本届客服节活动继续延续“爱家行动”活动主题，围绕“智惠大家”“关爱到家”“城心一家”三大主线展开。在此次活动中，大家人寿北京分公司通力协作、密切配合，总经理室成员亲临主会场，并邀请70余名客户于主会场近距离观看开幕式。

标签: 发布日期:2023-09-20 02:31:29 Catid:1940 Status:6

1287. 佛山市禅城区出实招 消除老年人“数字鸿沟” [73%]

...、记者罗勉报道 12月13日，佛山市禅城区政府服务“总客服”再升级，在全省范围内率先推出“电话办事”服务，符合条件的市民可在电话中一次性完成业务办理。政务便民热线正从“受理”转向“办理”。 据了解，禅城政务服务第一阶段选取与老年人相关的“高龄津贴申领”事项试点运行。符合条件的...

标签: 发布日期:2021-12-15 03:17:13 Catid:565 Status:6

1288. 携号转网并非“畅通无阻” 到底难在哪？ [73%]

...办理携号转网将可能会影响到的业务，提醒记者申请前做好相关业务变更。记者随后致电10086，客服人员确认这个移动的号码符合携号转网条件，已经验证通过。 中国移动客服人员：提示您一下，那您和移动的这些业务啊，还有这些就是说比如说集团套餐的这些都没有了，网龄，入网年限也都没有了。您第三方应用，比如说那些验证码，像什么银行啊，支付...

标签: 发布日期:2019-11-20 11:22:07 Catid:1830 Status:6

1289. 出租车后排的安全带去哪儿了？ [73%]

...对出租车后座的安全带设施进行检查，如果乘客遇到后座安全带不能使用的情况，除可向大众客服投诉外，还可以拒绝交付起步费用，“不仅是后座安全带缺失，乘客遇到车内空调等设施不可正常使用均可投诉。” 那么，如果乘大众出租车发现安全带缺失，而车费又超出了起步价，乘客是否可以拒付全部车费呢？ 该负责人表示，目前公司对于乘客此类投诉的...

标签:安全带 出租车 后座 乘客 发布日期:2016-08-04 10:47:11 Catid:483 Status:6

1290. 银行调整信用卡预借现金政策 最低还款额待遇将成历史 [73%]

... 据了解，此前不少银行信用卡最低还款额只计入预借现金交易款的10%。上述股份制银行的客服人员表示，账单日在2018年2月1日（含）之后，需全额还款的取现交易可能发生在2018年1月甚至更早以前，需要持卡人提前做好资金安排。 事实上，调整信用卡预借现金政策的并非只此一家银行。农业银行客服人员也表示，自2017年12月17日起，金穗准贷记卡透支取现时，累计透...

标签:信用卡 透支 还款额 银行 发布日期:2018-01-25 05:04:10 Catid:1161 Status:6

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