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1271. 五大行银行卡年费减免不容易 需本人到柜台申请 [73%]

...王女士昨天向新京报记者反映，她在8月下旬收到了名下建行卡扣除10元年费的扣费通知。建行客服表示，必须先去柜台申请，才能免去这部分费用。 　　新京报记者昨天走访多家银行发现，建行、中行、工行、农行、交行都需去柜台申请才能减免小额管理费和年费。平安银行(000001,股吧)、招行均不收年费，但平安银行办理减免小额账户管理费需要本人去柜台办理，招行则...

标签:五大行 年费减免 柜台申请 发布日期:2014-09-12 07:35:38 Catid:482 Status:6

1272. 五大行银行卡年费减免不容易 需本人到柜台申请 [73%]

...王女士昨天向新京报记者反映，她在8月下旬收到了名下建行卡扣除10元年费的扣费通知。建行客服表示，必须先去柜台申请，才能免去这部分费用。 　　新京报记者昨天走访多家银行发现，建行、中行、工行、农行、交行都需去柜台申请才能减免小额管理费和年费。平安银行、招行均不收年费，但平安银行办理减免小额账户管理费需要本人去柜台办理，招行则较为灵活，...

标签:银行 年费 账户 减免 申请 发布日期:2014-09-12 04:07:54 Catid:565 Status:6

1273. 中移动停运首都机场贵宾厅 联通电信十一前关闭 [73%]

...联通和北京电信三家运营商都会按照要求在规定时间内关闭机场的贵宾厅。其中，北京移动的客服人员告诉记者，首都机场的移动贵宾厅已经从前天开始停止服务;北京联通客服则介绍，从9月30日起，首都机场的联通贵宾厅将正式关闭;而北京电信也表示，十一前会关闭首都机场的贵宾厅。　　据了解，运营商关闭贵宾厅，主要目的是为了响应国家相关部门的要求，削减营...

标签:中移动 首都机场 贵宾厅 发布日期:2014-08-27 06:39:06 Catid:565 Status:6

1274. 诺基亚向三星Galaxy S4着火用户送出Lumia 1020 [73%]

...chard的朋友再次将三星的行为在网上捅了出来。对手的失误就是自己的机会，在众人咒骂三星的客服的同时，诺基亚也来凑热闹、挖墙脚了。 　　诺基亚高调表示，将向该名不幸的用户免费赠送一部Lumia手机。 　　Richard对于此次三星客服的行为十分失望。他表示，自己曾是一名铁杆三星粉丝，已经用了好几年的三星手机。但是从此之后，决定再也不用三星手机。可...

标签:三星 诺基亚 发布日期:2013-12-16 06:33:09 Catid:1159 Status:6

1275. 联通公布4种垃圾短信举报方式 违规端口已停 [73%]

...报8万件次，月均拦截垃圾短信3亿条，联通同时透露了四种举报垃圾短信的途径，包括拨打10010客服电话举报，发送“LJDXJB#被举报号码#垃圾短信内容”到10010举报等。　　此前，针对垃圾短信泛滥问题，中国联通推出三大整治措施，从严查处违规行为。一是强化端口短信管理。修订完善端口接入合同，通过增加法律条款，从发送源头控制垃圾短信产生。同时在各省分...

标签:短信 举报 垃圾 发布日期:2013-11-20 09:47:20 Catid:1159 Status:6

1276. 微众银行的金融科技实践 [73%]

...产品服务。目前微众银行的光线活体检测技术已跻身国内领先地位，智能机器人可替代8位人工客服，完成98%的客服服务，不仅有效支撑了海量客户需求，而且极大地节约了人工成本。 在大数据分析和应用方面，微众银行依托先进的大数据技术，构建了大数据基础平台，并逐步建立了业务分析、数据管理、平台管理等各级用户的完整工具系统。微众银行首款拳头产品“...

标签: 发布日期:2017-12-04 11:00:00 Catid:479 Status:6

1277. 人民银行济南分行积极推进无障碍金融服务工作 [73%]

...ll; overflow-wrap: break-word;">此外，山东各银行业机构还积极探索推出敬老尊享服务，长者客户拨打客服热线，系统采取人工智能技术，根据来电号码进行核心客户身份识别，无需经过语音提示选择的操作环节即可直达坐席进入人工服务环节。目前，全省已有28家银行业金融机构推出适老客服热线，49家银行业金融机构手机银行APP支持智能呼叫和专属人工座席，无障碍客服能力进一...

标签: 发布日期:2021-07-05 04:48:01 Catid:566 Status:6

1278. 平安付发布数字化商户巡检平台“平安付巡视云” [73%]

...难题，始终困扰着支付机构，也制约着支付机构对线下收单业务的拓展;在商户进件后的巡检、客服、交易的各个运营环节，支付机构也承载着不小成本压力。 当下，支付行业内的商户巡检工作主要依赖线下人工，或第三方服务商核实，由于商户数量多、分布广的特性，无论机构采用哪种巡检方式，实际作业中都面临大量的时间与巨额人力成本困难;另一方面，因巡检工作...

标签: 发布日期:2023-09-13 11:37:05 Catid:1940 Status:6

1279. 银行卡盗刷疑与短信保管箱有关 移动已暂停该功能 [73%]

...剩下8000多元，与之前的余额不符，李先生意识到是有人将自己的钱转走，于是给中国工商银行客服打电话要求挂失银行卡。 在这期间，潘女士将银行卡上剩下的钱转走，刚转完网银便提示，有人从其他地址登录该网银，潘女士被迫下线。 7分钟时间内，潘女士和丈夫莫名被转走近12000元，令潘女士十分担心。“不知道发生了什么，那个短信保管箱业务是什么意思...

标签:保管箱 银行卡 有关 短信 功能 发布日期:2015-07-15 09:40:16 Catid:483 Status:6

1280. 天润融通大模型能力如何助力零售连锁行业服务升级？ [73%]

...具有独特的场景属性，珠海万达高度重视顾客的声音和顾客满意度，构建了行业领先的400统一客服平台，并实现了全指标管控。为了让常年积累的顾客体验数据真正转化为助力经营的利器，珠海万达依托大模型技术及顾客体验旅程模型，探索构建基于购物中心场景的顾客体验量化评估模型，具象化顾客体验，并不断下钻分析，总部能够根据经营状况、城市级次、开业时间等各...

标签: 发布日期:2025-04-21 03:40:21 Catid:1940 Status:6