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111. 陕西：践行群众路线 办好民生实事 创新政务热线“11356”宝鸡模式 [100%]

近年来，陕西省宝鸡市12345热线按照市委、市政府工作部署，积极践行群众路线，持续深化“接诉即办、办就办好”改革，逐步创新探索出了政务热线“11356”宝鸡模式（围绕一个中心、锚定一个目标、坚持三个原则、用好五项机制、提升六大能力），有效解决了一大批人民群众广泛关注的住房、就业、医疗、教育等民生问题和企业开办、经营过程中...

标签: 发布日期:2024-07-03 03:45:33 Catid:565 Status:6

112. 只能从消防通道进出小区？这问题打个电话就解决 [100%]

...金地褐石苑小区居民纷纷在讨论这么一件事：小区主出入口旁边的泗宝路真要动工了么？拨打12345市民服务热线真能解决这事儿？以后真不用再从消防通道进出，可以“堂堂正正”从正门走了？据了解，金地褐石苑小区北侧的泗宝路是由小区开发商承建的，而该路段涉及到的高压电力设备搬迁工程，故延伸建设项目无法顺利推进。这导致居民无法从主出入口进出小区，每...

标签: 发布日期:2019-01-19 11:25:42 Catid:478 Status:6

113. 神州控股中标天津南开区“12345”项目，核心技术赋能民生服务改善 [100%]

...程晖报道 日前，天津市南开区“12345”政务服务便民热线项目成交公告显示，神州数码控股有限公司（简称：神州控股；股票代码：00861.HK）旗下公司中标。 据悉，项目旨在推动各部门管理服务工作落实到基层，以保障和改善民生为抓手，建设南开区“12345”政务服务便...

标签: 发布日期:2021-11-05 05:21:40 Catid:1828 Status:6

114. “接诉即办”首次与供热投诉挂钩 [100%]

昨日，全市区域锅炉房统一点火试运行，12345市民服务热线同日起开始受理供热投诉。北京青年报记者从北京热力集团获悉，今年北京热力集团成立了“接诉即办”工作小组，每日对12345工单诉求处理情况进行审核，做到“日清月结”。同时，在做好“冬病夏治”的基础上加强入户巡检，变“接诉即办”为“未诉先办”。 此外，居民还可通...

标签:供热 投诉 发布日期:2019-11-08 11:00:03 Catid:565 Status:6

115. 青岛“12358”：价格举报工作新思路、新举措 [100%]

...话亟待进一步提升工作水平的迫切需要，青岛市物价局大胆“跳出物价看物价”，看中了12345市政务热线这艘“大船”，想继续“扬挂”价格举报12358之“帆”，实现借船出海，提升水平的目的。此设想一经提出，很快得到了市政务热线办公室的积极响应。针对12345市政务热线软硬件上具备的优势资源，青岛市物价局专门向市政府起草了报告，申请将...

标签:价格 举报 举报电话 发布日期:2013-11-14 06:41:12 Catid:565 Status:6

116. 黑龙江构建“策略与保障的双向12345体系” 确保高校毕业生就业率达60%以上 [100%]

...期高18个百分点，位于全国前列。 在实际工作中，构建了“工作策略与保障措施的双向12345工作体系”： 工作策略上的12345体系：搭建一个平台，建立黑龙江省大学生就业创业服务平台，为实施线上招聘提供了保证。坚持两手抓：坚持监督检查与激励奖补并行，一手出实招促就业率提升，一手开展就业率核查，确保就业数据真实。强调三个精准：一是将各类招...

标签:就业率 黑龙江 发布日期:2020-06-18 09:49:00 Catid:1828 Status:6

117. 最新！2023（第七届）中国客户服务节入选榜单正式发布! [100%]

...络科技有限公司(叮咚买菜) 张 辉 中国联通智慧客服北方二中心 高 云 广州12345政务服务便民热线(中国电信股份有限公司广州分公司运营) 黄树花 碧桂园服务 姜海燕 中国电信长春分公司政企部呼叫中心 郭 林 内蒙古电力(集团)有限责任公司电力营销服务与运营管理分公司95598服务中心 张 栋 深圳平安综合金融服务有限公司洛阳分...

标签: 发布日期:2023-05-25 05:33:59 Catid:1940 Status:6

118. 北京市民最关心的疫情相关问题 12345给答复啦 [100%]

疫情当前，12345市民热线变得忙碌异常。据统计，最近3日（1月30日12时至2月2日12时），12345共接听新型冠状病毒肺炎疫情相关来电27785个。 根据统计，北京日报客户端记者梳理出市民在电话中咨询最多的五大问题，并询问相关部门得到了权威答复。 问题一：推迟返京，火车、飞机票如何退改签？手续费能否减免？ 答复：自2020年1月24日0时起，此前在车站、12306...

标签:12345 疫情防控 发布日期:2020-02-03 02:17:40 Catid:1830 Status:6

119. 山东平度发改局：多措并举抓好12345热线办理工作 [100%]

...商环境”专项行动，不断优化热线办理工作的处理流程，提升办事效率，多措并举抓好“12345”政务热线工作。 深入群众解难题。围绕群众所关心的、急需解决的民生实事，平度市发展和改革局将问题逐一梳理建档，第一时间进行回访，确保“件件有着落，事事有回音”。对反复出现的投诉的情况，进行暗访摸底，找出问题症结所在，并约谈相关案件负责...

标签: 发布日期:2023-07-14 10:41:04 Catid:1919 Status:6

120. 山东平度发改局：高质量做好“12345”为民热线工作 [100%]

...，优化工作举措，以高质量的服务，提升市民投诉件的满意率。 2022年前三季度通过青岛12345为民热线、平度市长信箱、电话咨询等渠道共受理为民服务热线投诉和咨询220余件，办结率100%，满意率98%。 下一步，平度市发展和改革局将继续以热线问题作为“作风能力提升年”的关键抓手，优化工作作风，提升工作水平，解决群众反映的“急难愁盼”等热点...

标签: 发布日期:2022-11-25 12:58:16 Catid:26 Status:6