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大约有8,000项符合查询结果，库内数据总量为721,570项。（搜索耗时：0.1418秒） [XML]

1131. 全栈AI智启新章：联想智能体赋能产业跃迁新高度 [75%]

...务。 联想自身就受益于智能体的构建。将大模型应用于智能客户服务，为“魔方”客服系统建立智能体，不仅能够为客户提供全时的智能客服，精准识别客户的产品使用需求并为坐席提供解决方案，而且在结束单次客服后自动提取关键信息，创建服务工单，大幅提升了用户的产品体验和员工的工作效率，更为公司的客户经营管理节约成本。在辅助营销方面构建智能...

标签: 发布日期:2025-04-10 12:28:07 Catid:1940 Status:6

1132. 春运抢票大战迎来高峰期 除夕火车票明起开售 [75%]

...网友反映车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。 针对该情况，12306客服表示，网站没有问题，他们也没有接到网站和APP故障的通知。 如果出现报错情况，可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和Wi-Fi或者开启飞行模式，然后再进行尝试。 据国铁集团此前介绍，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500...

标签:春运 抢票 发布日期:2019-12-25 12:05:22 Catid:565 Status:6

1133. 年底信用贷开打价格战 银行员工:征信打印纸… [75%]

...息仅为3.65%。此款产品贷款期限为1年，到期还本，支持提前还款，随借随用，期限灵活。根据客服的介绍，这款产品开始申请时间为2018年11月15日，额度有限，满额即停。除了被电话推销，还有不少客户表示，近期收到的短信推销也多了起来。某股份制银行官方客服发送的推销短信年利率非常吸引人：“11月21日起至年底，**贷普惠年终礼大派送！首次申请额度即可抽...

标签: 发布日期:2018-11-27 08:45:16 Catid:479 Status:6

1134. 从“看不清”到“一键办”,适老版App如何改造数字保险体验 [75%]

...quo;,王阿姨说,“按一下这个‘老年报案专属通’,就能跳过层层语音菜单,直接转接人工客服,不用和智能客服较劲了”。记者测试后发现,关爱版通道的客服人员会特意放慢说话速度,一步步引导操作,从点击按钮到接通人工坐席,平均只要28秒,大大减少了老人在电话这头的等待和不安。 日常咨询也一样。60岁以上的用户拨打服务热线,可以享受“老年专属热线&rdquo...

标签: 发布日期:2025-10-11 04:38:48 Catid:1940 Status:6

1135. 全栈AI智启新章：联想智能体赋能产业跃迁新高度 [75%]

...务。 联想自身就受益于智能体的构建。将大模型应用于智能客户服务，为“魔方”客服系统建立智能体，不仅能够为客户提供全时的智能客服，精准识别客户的产品使用需求并为坐席提供解决方案，而且在结束单次客服后自动提取关键信息，创建服务工单，大幅提升了用户的产品体验和员工的工作效率，更为公司的客户经营管理节约成本。在辅助营销方面构建智能...

标签: 发布日期:2025-04-15 11:54:19 Catid:1940 Status:6

1136. 12306显示没票，其他APP却可以花钱抢到，究竟是怎么回事？ [75%]

...途牛、同程旅游等等。为什么在已显示“售完”无票的状态下还能抢到火车票？12306客服人员：官网无抢票功能，也从未授权或与任何第三方平台合作12306的一位客服人员表示，铁路部门认可的网络售票途径，只有12306这一个，而且没有开通所谓“抢票”功能：铁路官网就只有12306这一个官网，我们这个网站上是不具备抢票功能的，其它...

标签: 发布日期:2018-10-04 03:18:01 Catid:483 Status:6

1137. 春运抢票大战迎来高峰期 除夕火车票26日起开售 [75%]

...网友反映车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。 针对该情况，12306客服表示，网站没有问题，他们也没有接到网站和APP故障的通知。 如果出现报错情况，可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和Wi-Fi或者开启飞行模式，然后再进行尝试。 据国铁集团此前介绍，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500...

标签:抢车票 春运 火车票 发布日期:2019-12-25 08:28:58 Catid:1830 Status:6

1138. 金融App陷安全质疑 三成网民财务信息遭泄露 [75%]

...p> 　　对互联网安全多少有些了解的陈赫，赶紧为软件提示截了图，并拨打“借贷宝”客服热线，电话的另一端，工作人员表示，陈赫的身份证号确实已绑定了相应的银行卡和手机号，而且都是“实名的”。 　　实际上，“实名绑卡”也是“借贷宝”对外宣传的安全验证措施之一，这款以“人脉变钱脉”为宣传语的互联网借贷软件，在其...

标签:三成 网民 财务 金融 信息 发布日期:2015-10-15 04:11:22 Catid:482 Status:6

1139. “双11”快递妥投率达97.5% 你买的东西收到了吗？ [75%]

...拣效率比原来提升4倍，软件系统升级，初检差错率仅为万分之零点三；中通、申通启用全新的客服数字化管理系统，AI智能客服电话机器人上线，实现非工作时间托管形成24小时服务机制，提高高峰期的客服受理能力；中通星河系统、百世自主研发的智能调度系统，可实时监控管理数千辆干线运输车，精细化分析、管理各地分拨中心运营数据，利用快件路由，根据货量动态预测...

标签:快递业 发布日期:2019-11-23 11:03:05 Catid:1830 Status:6

1140. 信用卡分期有陷阱，到底是优待还是套路？ [75%]

...女士感到莫名其妙，自己没有申请过分期，怎么刷了这么小一笔金额就自动分期了。一问银行客服才知道，信用卡被开通了自动分期功能，只要账单金额满500元就会自动分期。记者调查发现，一些银行的信用卡为了简化分期办理流程，设置了满额自动分期功能。消费者在办卡时若选择了该功能，或在接听银行推销电话时答应开通，那在后续刷卡时，只要达到一定金额就会...

标签: 发布日期:2018-12-18 01:25:05 Catid:483 Status:6