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1131. 深度对话新零售实践者，新零售就得这么玩! [74%]

...”做深度经营？ 秋老师：我们有微信群、公众号，客户还会加一个客服号，跟客服关系更强，每次发了公众号之后客服号都会转发朋友圈，这样的阅读量就会马上上来，因为每天无数次都可以，而且跟下单没关系的问题也会回答。一年左右我们会有一个好玩的聚会，会用类似行为艺术一样跟大家做互动，比如说我会很早发布信息，带着一桌子的甜品...

标签:新零售 发布日期:2017-09-15 08:12:15 Catid:1159 Status:6

1132. 北京严查无牌电动自行车 违规车主最高可罚1000元 [74%]

...心，自己在骑车途中被交警拦停处罚怎私办？针对此问题，记者致电多家共享电动自行车公司客服，芒果电单车客服工作人员表示，会将问题向领导反馈。小蜜单车公司的客服人员则表示，如果用户在使用电动车途中被交警拦下来罚款，公司会为消费者“买单”，不会让消费者出这笔钱。武汉：无牌共享车同样处罚共享电动车“进京”之路并不顺利，2017年9月，《北...

标签: 发布日期:2019-05-04 10:15:37 Catid:479 Status:6

1133. 仅退款规则调整有何影响 [74%]

...”。 消费者刘云告诉记者，自己之前在某平台网购了一把电锯，因为使用问题和售后客服进行沟通时，客服服务态度较差，在聊天界面投诉时，平台自动触发仅退款的弹窗，询问是否需要仅退款。“我是想就客服服务态度的问题向平台投诉，并不是要退款，但是不知道为何触发了仅退款功能。”刘云说。 生鲜商品是“仅退款”规则滥用的重灾区。不...

标签:仅退款 发布日期:2025-04-28 11:34:00 Catid:565 Status:6

1134. 人保寿险内蒙古分公司风险提示：谨慎操作保单退保 [74%]

...合同中的条款及投保需知，根据自身需求选择适当的保险产品。如有任何疑问，务必致电全国客服电话95518转寿险或到您身边的营业网点进行咨询。 退保往往伴随着经济损失，建议投保人先仔细考虑清楚，避免因盲目退保带来不必要的经济损失。在线上自助操作退保业务时，请您仔细核对需退保的保险合同号及险种名称，避免因误操作导致其他想继续持有的保险产品产生...

标签: 发布日期:2024-09-10 10:01:10 Catid:1940 Status:6

1135. 广州警方重拳打击电信网络诈骗 [74%]

...道对方的手机号或苹果ID，利用网络就可以实现和陌生人进行点对点通话。骗子会冒充金融平台客服通过 FaceTime 联系事主，以关闭相关业务否则将持续扣费或影响个人征信等理由，诱骗事主转账到指定账户，或以协助事主注销账户、取消贷款等操作让事主点击FaceTime自带的屏幕共享功能，借机获取受害人的各类支付密码和验证码，从而转走事主资金。广州警方提醒，官方客服不...

标签:电信网络诈骗 发布日期:2024-08-21 05:48:04 Catid:1830 Status:6

1136. 网络诈骗瞄准青少年，警惕这些关键词，避坑！——人保寿险广东省分公司金融知识普及 [74%]

...quo;，如果看到这些关键词，一定要高度警惕。 高价卖账号 “扫一扫客服，帮你解决任何问题”这个关键词常出现在游戏账号、装备交易的话术中，这类诈骗利用未成年人对游戏交易不了解，冒充所谓的“游戏客服”将未成年人从正规游戏交易平台引诱到假冒平台或私下交易，随后实施所谓交“保证金”、“解冻金”的诈骗。 ...

标签: 发布日期:2024-08-15 04:31:12 Catid:1940 Status:6

1137. 服务无止境，细节见真情——记浙江联通服务之星戴春红 [74%]

...优秀员工、优秀共青团员、服务之星等荣誉称号，成为了客户服务部的顶梁柱。 作为一名客服人员，她深知自己的使命就是为客户提供最贴心的服务和最专业的支持。经过多年工作的积累，面对不同的客户群体，她都有自己不同的处理方式，工作中她认真聆听客户诉求，换位思考，快速给用户合理的解决方案，让客户反映的问题得到有效解决。日积月累，她的工作能力、...

标签: 发布日期:2024-09-25 04:10:00 Catid:1940 Status:6

1138. 机票“保价”，步子可以迈得更大些 [74%]

...水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。但东航客服也强调，该退票政策具体而言分多种情况，情况不同操作方式也不一样，建议先联系客服，再进行购买低价位机票等后续操作。另外，东航的购新退旧政策仅限国内航班。 一直以来，航空公司昂贵的退票和改签费用，很大程度影响了旅客对出行方式的选择，也常常因为高额的...

标签:机票 发布日期:2024-07-18 03:49:54 Catid:1830 Status:6

1139. 中国铁建地产华东公司组织开展“提质增效团队融合”第五期跨部门沟通会 [74%]

...作业务链接、融合互动。日前，中国铁建地产华东公司组织客研、产研、投资、成本、营销、客服等部门开展“提质增效团队融合”第五期跨部门沟通会。公司领导班子成员及各部门（中心）负责人、相关业务人员参加交流会。 会上，客研中心介绍了客研中心的主要业务模块、部门架构和人员分工，并对客研的关键工作流程，下阶段重点工作进行了汇报，加深各部...

标签: 发布日期:2024-11-26 05:29:14 Catid:1940 Status:6

1140. 数智之光持续闪耀 联通服务赋能发展 [74%]

...,上海联通交通物流事业部的邮政服务精英团队,凭借其超群的智慧与不懈的奋斗精神,引领客户客服中心经历了一场深刻且富有成效的业务流程变革,正式迈入数智化物流客服平台的新纪元。 这支团队匠心独运,推出了外呼中心的创新解决方案,构建了一个集“智能、高效、人性、协同”于一体的综合服务运营管理体系,为服务品质的飞跃式提升奠定了坚实的基础。在&ldquo...

标签: 发布日期:2024-12-19 02:07:52 Catid:1940 Status:6

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