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101. 上海沪召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 政务服务的绩效，应该由企业和群众来评判。8月1日，上海市召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会，会议透露，经过一段时间试运行，从8月5日起，企业和群众可以在线上线下对“一网通办”政务服务进行评价。日前出台的《建立“一网通办”政务服务“好差评”制度工作方案》中明确，要按照“利企便民、...

标签: 发布日期:2019-08-02 09:25:31 Catid:478 Status:6

102. 政府咨询电话“隐身”折射服务意识“掉线” [100%]

政府部门咨询电话，是企业、群众获得政务服务的方便通道，也是转变政府职能、建立服务型政府的重要举措。但在一些地方，政府部门的咨询电话要么难以打通，要么“话通事不通”，显然背离了设立咨询电话的初衷，损害了政府公信力。（4月16日 经济日报）政府服务热线本是倾听民声、了解民意、解答民惑的民心直通车，如今难打、打不通竟成了个别地区的常...

标签: 发布日期:2019-04-17 07:27:56 Catid:484 Status:6

103. 湖北荆门：加快推进智慧城市建设 厚植城市发展新优势 [100%]

...慧城市建设中的预测、预警作用，为党委政府科学决策提供有益参考。 胡亚波还到市12345政务服务便民热线平台，看望慰问一线工作人员，详细了解人员配备、工作流程及整体运行等情况，并听取了群众和企业诉求反映渠道“两个畅通”工作情况汇报。胡亚波指出，12345政务服务便民热线平台是智慧城市建设的重要内容，也是服务群众、服务企业的“第一窗口&rdqu...

标签: 发布日期:2023-04-19 11:03:16 Catid:566 Status:6

104. 三十载“上网年华” 电信引领每一步 [100%]

...会“安利”线上全能办，指导用户线上办理，不用多跑一次。 夯实云底座，政务服务更智能、个性化 “线上全能办，最多跑一次”是上海电信给电信用户的承诺。在上海，还有一个全民App，也乘上“云”的东风，为市民提供高效、透明、便捷的在线政务服务，这就是“随申办市民云”。 在全国“五一”劳动奖章获得...

标签: 发布日期:2024-12-26 11:48:57 Catid:1830 Status:6

105. 大连12345热线携手DeepSeek开启智慧服务新篇章 [100%]

...p>中国发展网讯 记者施文郁报道近日，大连市数据局积极探索人工智能技术在政务服务领域的应用，全力打造“12345+DeepSeek”应用场景，启动“语义理解+规则匹配”双轮引擎，开发接诉智能填单、知识库智能推送、诉求质效智能质检等功能，赋能12345热线服务提质升级。 话务接诉“一键填单”，服务效率再提速。以往，话务员接听市民...

标签: 发布日期:2025-03-24 07:44:40 Catid:1828 Status:6

106. 海南临高：以市场主体需求和群众满意度为奋斗目标 [100%]

...，创新设置营商环境廉政监测点等举措，推动营商环境持续向好。 临高推行了“党务+政务”的模式，整合公共数据资源，将水电气等18条非紧急类的政务服务热线与12345热线并线，以一个号码来服务企业和群众，并率先创新建立了工单意见反馈模板和工单样式案例。 临高县政务服务中心副主任陈强说:“这两个模板主要是针对各职能部门在工单答复过程中存...

标签: 发布日期:2023-05-19 11:33:01 Catid:566 Status:6

107. 广东省数字政府建设最新成果“粤省心”正式上线 [100%]

...中国发展网讯记者罗勉报道近日，“粤省心”正式推出，它集成了广东政务服务网、粤省事、粤商通等平台的群众诉求入口，将实现公众政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监督等多项政务服务。 据了解，作为广东数字政府建设最新成果，“粤省心”将为企业和群众反映问题建议、促进政府科学决策、推动解决政务服务问题提...

标签: 发布日期:2021-07-06 09:51:29 Catid:565 Status:6

108. 商丘以优化营商环境“五件事”为抓手， 推动政务服务质效再提升 [100%]

...安报道商丘市以突出抓好营商环境“五件事”为重点,深化“放管服效”改革,提升政务服务质效,营商环境持续优化,全市市场主体活力明显提升,较好促进经济健康有序发展,企业和群众满意度、获得感不断增强。 一是打造“一件事一次办”全城通办新模式。聚焦市场主体准入准营和个人出生、入学、毕业、创业、结婚、退休等领域,打造“一件事一次办&...

标签: 发布日期:2023-08-08 11:16:17 Catid:566 Status:6

109. 内蒙古巴彦淖尔市线上线下相结合 打出优化政务服务环境组合拳 [100%]

...; 为全面优化提升营商环境，内蒙古巴彦淖尔市坚持问题导向、目标导向、结果导向，不断创新政务服务理念，拓展政务服务渠道和方式，创新政务服务举措，为企业和群众提供全方位、多元化服务，以政务服务环境优化的“组合拳”，促进全市营商环境优化提升。 拓展服务渠道，强化服务供给 做优“网上办”。...

标签:营商环境 发布日期:2021-05-27 05:31:58 Catid:1828 Status:6

110. 佛山市禅城区出实招 消除老年人“数字鸿沟” [100%]

...省范围内率先推出“电话办事”服务，符合条件的市民可在电话中一次性完成业务办理。政务便民热线正从“受理”转向“办理”。 据了解，禅城政务服务第一阶段选取与老年人相关的“高龄津贴申领”事项试点运行。符合条件的市民拨打88881200咨询高龄津贴申领事项时，向平台座席人员提供个人信息，如身份证号码、姓名、银行账户等。经数据...

标签: 发布日期:2021-12-15 03:17:13 Catid:565 Status:6