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91. 海南儋州：优化营商环境提高群众获得感、幸福感 [100%]

...动，戴起耳麦，连线群众，倾听群众心声，受理群众关于行政审批制度改革、营商环境建设和政务服务工作等方面的诉求。 “能否具体说一下您遇到的问题？”在政务服务便民热线室里，接话活动准时开通，张良认真倾听群众来电，耐心解答群众咨询办理渔业船舶证件所需材料等问题。在2个小时的热线接听中，张良与群众亲切交流互动，耐心倾听他们的诉求...

标签: 发布日期:2023-04-11 11:34:06 Catid:566 Status:6

92. 山东平度发改局：热线服务切实解决群众“急难愁盼” [100%]

...投诉件的满意率。 加强政策解读和宣传。出台政策文件后，平度市发展和改革局及时通过政务网进行发布和解读，并通过新闻媒体进行宣传。从今年1月份开始，降低工商业及其他用电（两部制）目录电价，平度市发展改革局将此政策积极宣传并在政务网发布，共为企业减轻负担2800余万元。 深入群众解决难题。党史学习教育以来，认识到学党史不能落实到口头上，...

标签: 发布日期:2021-12-03 06:13:38 Catid:1926 Status:6

93. 甘肃两当：高效办成一件事推动政务服务提档升级 [100%]

...ndent: 2em;">王婷婷 记者王斌报道 “我之前在政务服务网上提交了申请，审核通过后来政务大厅办理手续，工作人员很热情，办事效率高，不到半个小时证件就到手了。”近日，前来更换营业执照的甘肃两当县绿地玫瑰种植专业合作社董卫强说。

标签:政务服务 发布日期:2024-07-15 04:34:15 Catid:1830 Status:6

94. 潍坊市行政审批服务局：一张特殊的“12345”热线工单 [100%]

...候、市区联动全覆盖的“四全”帮办代办服务模式。其中一项服务，就是解决企业群众在政务服务方面上班时间没空办，下班时间没处办的堵点痛点，推行双休日、节假日“不打烊”服务，在双休日、节假日集中为平时上班没时间的企业群众办理审批业务。截至目前，已通过“不打烊”服务为企业群众办理审批业务310余件，解了群众燃眉之急。下一步，市审...

标签: 发布日期:2024-03-27 04:28:35 Catid:1937 Status:6

95. 上海沪召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 政务服务的绩效，应该由企业和群众来评判。8月1日，上海市召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会，会议透露，经过一段时间试运行，从8月5日起，企业和群众可以在线上线下对“一网通办”政务服务进行评价。日前出台的《建立“一网通办”政务服务“好差评”制度工作方案》中明确，要按照“利企便民、...

标签: 发布日期:2019-08-02 09:25:31 Catid:478 Status:6

96. 政府咨询电话“隐身”折射服务意识“掉线” [100%]

政府部门咨询电话，是企业、群众获得政务服务的方便通道，也是转变政府职能、建立服务型政府的重要举措。但在一些地方，政府部门的咨询电话要么难以打通，要么“话通事不通”，显然背离了设立咨询电话的初衷，损害了政府公信力。（4月16日 经济日报）政府服务热线本是倾听民声、了解民意、解答民惑的民心直通车，如今难打、打不通竟成了个别地区的常...

标签: 发布日期:2019-04-17 07:27:56 Catid:484 Status:6

97. 湖北荆门：加快推进智慧城市建设 厚植城市发展新优势 [100%]

...慧城市建设中的预测、预警作用，为党委政府科学决策提供有益参考。 胡亚波还到市12345政务服务便民热线平台，看望慰问一线工作人员，详细了解人员配备、工作流程及整体运行等情况，并听取了群众和企业诉求反映渠道“两个畅通”工作情况汇报。胡亚波指出，12345政务服务便民热线平台是智慧城市建设的重要内容，也是服务群众、服务企业的“第一窗口&rdqu...

标签: 发布日期:2023-04-19 11:03:16 Catid:566 Status:6

98. 三十载“上网年华” 电信引领每一步 [100%]

...会“安利”线上全能办，指导用户线上办理，不用多跑一次。 夯实云底座，政务服务更智能、个性化 “线上全能办，最多跑一次”是上海电信给电信用户的承诺。在上海，还有一个全民App，也乘上“云”的东风，为市民提供高效、透明、便捷的在线政务服务，这就是“随申办市民云”。 在全国“五一”劳动奖章获得...

标签: 发布日期:2024-12-26 11:48:57 Catid:1830 Status:6

99. 大连12345热线携手DeepSeek开启智慧服务新篇章 [100%]

...p>中国发展网讯 记者施文郁报道近日，大连市数据局积极探索人工智能技术在政务服务领域的应用，全力打造“12345+DeepSeek”应用场景，启动“语义理解+规则匹配”双轮引擎，开发接诉智能填单、知识库智能推送、诉求质效智能质检等功能，赋能12345热线服务提质升级。 话务接诉“一键填单”，服务效率再提速。以往，话务员接听市民...

标签: 发布日期:2025-03-24 07:44:40 Catid:1828 Status:6

100. 海南临高：以市场主体需求和群众满意度为奋斗目标 [100%]

...，创新设置营商环境廉政监测点等举措，推动营商环境持续向好。 临高推行了“党务+政务”的模式，整合公共数据资源，将水电气等18条非紧急类的政务服务热线与12345热线并线，以一个号码来服务企业和群众，并率先创新建立了工单意见反馈模板和工单样式案例。 临高县政务服务中心副主任陈强说:“这两个模板主要是针对各职能部门在工单答复过程中存...

标签: 发布日期:2023-05-19 11:33:01 Catid:566 Status:6

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