搜索

标题 全文 模糊搜索 同义词 按 相关性 发布时间倒序 排序

大约有3,000项符合查询结果，库内数据总量为663,347项。（搜索耗时：0.1004秒） [XML]

1. 2020年全国政务热线服务质量评估报告发布 [100%]

...线服务质量评估-总体评估优秀单位“等级：A+” （依次以拼音首字母排序） 1.12345海口市民服务智慧联动平台 2.成都市政务服务管理和网络理政办公室 3.福州市12345便民(惠企)服务平台 4.广州12345政府服务热线 5.杭州市12345市长公开电话 6.上海市12345市民服务热线 7.深圳市12345政务服务热线 8.西安市12345市民服务热线

标签: 发布日期:2020-07-27 04:58:05 Catid:1940 Status:6

2. 山西将于2023年10月底前，全面实现12345与110平台互联互通、数据融合共享 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 苗锋 记者郭建军报道 近日，山西省出台《关于推动全省12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施意见》，以推动全省12345政务服务便民热线（以下简称12345）与110报警服务台（以下简称110）高效对接联动。2023年10月底前，全面实现12345与110平台互联互通、数据融合共享，不断提升对接联动工作规范化、专业化、智能化水平。

标签: 发布日期:2022-12-07 11:42:58 Catid:565 Status:6

3. 广州市12345政府服务热线获最佳公共服务金奖、最佳客户服务银奖两项全球大奖 [100%]

...心产业联盟发起和举办的2019年全球最佳呼叫中心评选总决赛在西班牙巴塞罗那落下帷幕，广州12345政府服务热线作为亚太区参赛代表，从全球30多个国家和地区的数百个参赛单位中脱颖而出，荣获最佳公共服务金奖、最佳客户服务银奖两项全球性大奖。

标签:12345政务服务 广州 发布日期:2019-12-11 08:04:35 Catid:565 Status:6

4. 汕头市12345政务服务便民热线再获全国佳绩 在313个地级市的12345热线中排名第13位 [100%]

...民政府办公室了解到，近年来，汕头市坚持改革创新，汕头市政府办公室在全省先行先试开展12345热线“工单直派”“提级复核”“实时响应”“全程督办”“区域热线协作”“政企热线协作”等改革试点。特别是2023年上半年在全省先行先试完成整合提升网络平台资源、统筹建设“网上12345”的创新实践，进一步畅通党委、政府与企业...

标签: 发布日期:2023-09-19 03:58:05 Catid:565 Status:6

5. 海南12345热线：一条连民心解民忧的桥梁 [100%]

...到政府的关怀与效率。近日，河北市民吴女士的退款诉求在短时间内得到圆满解决，她对海南12345热线的迅速响应和高效办理点赞。 在海南，12345热线不仅是一条热线，更是一条连接民心、解决民忧的桥梁。 海南12345热线实现如此高效的诉求处理，得益于推行的“12345+网格化+直通联办”工作机制，这一机制打破了省级部门至网格的多级沟通壁垒，实现了热线诉...

标签: 发布日期:2024-10-18 04:37:49 Catid:1830 Status:6

6. “12345”为何“拨一拨就灵” ——松江12345市民服务热线将市民的“问题清单”转化为“满意清单” [100%]

...褐石苑小区居民的出入小区难问题，随着泗宝路延伸段的顺利通车迎刃而解。从去年11月中旬，12345市民服务热线平台陆续收到市民反映该问题后，派单至泗泾镇网格平台，镇党委、村镇办、房管所、开发商等多单位多次专题协调，从责任主体不明、整体路段分割验收交付使用标准难定，到难题在短时间内被一一化解。去年12月29日，泗宝路延伸段一侧道路先行通过验收，并于12...

标签: 发布日期:2019-01-16 11:25:41 Catid:478 Status:6

7. 广东率先建立12345投诉举报平台 [100%]

3月29日，广东省“两建”办在广州召开全省12345投诉举报平台建设管理经验交流现场会，研究部署推进全省12345平台建设管理工作。经过几年努力，广东省各市12345平台平均即时接通率已达89.9%，即时解答率88.7%，转办准确率98.6%，按时办结率为90.8%，回复率达96.9%。 2012年以来，广东省工商局大力推进以“社会信用体系建设和市场监管体系建设”为主要内容的&ld...

标签:投诉举报 广东 平台 发布日期:2016-04-05 10:16:52 Catid:565 Status:6

8. 中国政务热线服务能力发展报告（2021）发布 [100%]

...，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》明确要求，要“健全12345热线社会监督机制，推动开展12345热线服务效能‘好差评’工作”。通过开展以学术机构为主导的政务服务便民热线第三方评估，以客观、中立、公正为基本准则，着眼于以评促建、以评促改、以评促升，将有利于更好地提升我国政务服务便民热线的建设与服务水平。

标签: 发布日期:2021-07-20 02:34:53 Catid:1830 Status:6

9. 两年拨“12345”5216次 文昌一男子疯狂骚扰被拘 [100%]

南国都市报12月4日讯(记者 黄婷 实习生 许文玉)作为政府和百姓之间的连心桥，海南省政府12345综合服务热线(以下简称：海南12345热线)自2016年7月正式上线以来，极大地方便了百姓。目前，该热线每天能接到上万个来自基层的诉求，12345热线在服务大家的同时，也常被恶意骚扰。近日，文昌、澄迈两名男子因多次恶意骚扰12345热线 ，而受到应有的处罚。其中，文昌林某两年内...

标签:12345 发布日期:2019-12-05 03:23:54 Catid:1830 Status:6

10. 松江市民服务热“12345”为何“拨一拨就灵”？ [100%]

...褐石苑小区居民的出入小区难问题，随着泗宝路延伸段的顺利通车迎刃而解。从去年11月中旬，12345市民服务热线平台陆续收到市民反映该问题后，派单至泗泾镇网格平台，镇党委、村镇办、房管所、开发商等多单位多次专题协调，从责任主体不明、整体路段分割验收交付使用标准难定，到难题在短时间内被一一化解。去年12月29日，泗宝路延伸段一侧道路先行通过验收，并于12...

标签: 发布日期:2019-01-16 10:43:37 Catid:478 Status:6