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1. 中消协:第三季度全国消协组织受理消费者投诉解决率达83.64%,挽回经济损失33947万元 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会消息,今年第三季度全国消协组织受理投诉解决率83.64%。 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年三季度全国消协组织共受理消费者投诉284099件,同比增长10.02%,解决237612件,投诉解决率83.64%,为消费者挽回经济损失33947万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5199件,加倍赔偿金额105万元。接待消费者来...

标签: 发布日期:2022-11-01 02:54:54 Catid:565 Status:6

2. 中消协:第三季度解决18万余件投诉,为消费者挽回损失超3亿 [100%]

中国发展网讯 据消协消息 10月29日,中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。据全国消协组织受理投诉情况统计,2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236144件,解决181832件,投诉解决率77%,为消费者挽回经济损失33157万元。 按投诉性质来看,在所有投诉问题中,售后服务投诉69827件,占总问题的29.57...

标签:商品投诉 发布日期:2019-10-29 06:29:39 Catid:565 Status:6

3. 2019年三季度全国消协投诉解决率达77% [100%]

中国发展网讯 10月30日,据中消协网站消息,中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称:《投诉情况分析》)。分析显示,2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉23万件,投诉解决率77%;其中售后服务投诉占总问题的近三成。 中国消协称,三季度消协组织受理消费者投诉236144件,解决181832件,为消费者挽回经济损失33157万元人...

标签:三季度 中消协 发布日期:2019-10-30 08:45:40 Catid:565 Status:6

4. 2017年全国消协受理消费者投诉超72万件 解决率76% [100%]

原标题:让消费变得开心顺心舒心——全国消协组织创新权益保护方式营造放心消费环境纪实湖南省消费者委员会正在开展老年消费教育活动。资料图片党的十九大报告指出,要完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。营造安全放心的消费环境,对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意...

标签: 发布日期:2018-03-13 07:45:04 Catid:479 Status:6

5. 去年消协受理投诉为近年来新高 谁在给消费添堵? [100%]

...,2017年,我国消费者信心攀上了近10年的最高点;另一方面,消费投诉也频发、高发,日前中消协公布的《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《分析》)显示,2017年全国消协组织共受理消费者投诉72.68万件,为近年来新高;解决55.24万件,投诉解决率76%,为5年来最低。 近年来的消费投诉,呈现哪些趋势?今后要做好消费维权工作,又该如何发力?

标签:消费投诉 消费维权 网购投诉 发布日期:2018-02-01 10:09:29 Catid:565 Status:6

6. 中消协:一季度全国消协组织受理消费者投诉同比增长6.59% [100%]

...strong>央视网消息:据中国消费者协会网站消息,中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304,159件,同比增长6.59%,解决238,499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24,639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5,542件,加倍赔偿金额149...

标签: 发布日期:2023-05-08 03:21:56 Catid:1830 Status:6

7. 北京消协就“明星势力榜”投诉问题约谈新浪微博 [100%]

中国发展网讯据北京消协官微消息,自7月16日起,市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉,消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花,7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格,并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。 消费者来电反映主办...

标签:新浪微博 消费者协会 发布日期:2019-07-23 08:40:51 Catid:565 Status:6

8. 中消协:第三季度解决18万余件投诉,挽回消费者损失超3亿 [100%]

中国发展网讯 10月29日,中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称:《投诉情况分析》)。分析显示,2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236144件,解决181832件,投诉解决率77%,为消费者挽回经济损失33157万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉584件,加倍赔偿金额128万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询30万余...

标签:中消协 消费者协会 三季度 发布日期:2019-10-30 08:47:48 Catid:565 Status:6

9. 中消协:书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会公布的消息显示,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%,投诉解决率81.52%。 上半年,全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件,加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

10. 山西太原市消协:扬帆破浪启新程 砥砺奋进谱新篇 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 山西太原市消协自成立以来,始终坚持“消费者至上”的宗旨,在省消协、市局党组和社会各界大力支持下,勇于担当,主动作为,扎实履行化解消费矛盾纠纷、加强消费教育引导、履行社会监督责任等法定职责,努力服务人民美好生活需要,深入推动消费维权高质量发展,进一步营造安全放心消费环境,为促进经济持...

标签: 发布日期:2021-12-23 11:09:45 Catid:1828 Status:6