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981. 用心聆听，真挚服务——记云南联通昆明分公司营业员刘燕飞 [100%]

...凭着认真负责的态度，细致用心的服务，让每位客户都能得到满意的服务。在处理客户问题与投诉时，她会详细记录客户反映问题的时间、问题描述、客户需求、处理时间、处理经过、处理结果、客户满意程度等，以便能够第一时间为客户解决问题，让客户得到满意的答案，更能从中发现、总结问题，从而提高客户满意度。因为认真、细心、热情、周到的工作态度，她无数次...

标签: 发布日期:2023-11-13 05:12:35 Catid:1940 Status:6

982. 近7万元名表只要1780元？这类App充斥大量售假违法广告，新浪、搜狐、网易等均在列 [100%]

...几起虚假广告的话，还要承担刑事责任“虚假广告罪”。 涉事新闻客户端： 投诉之后 问题依旧 针对这些商业新闻资讯类App违法发布广告，甚至发布违法广告的问题，记者通过电话和线上反馈的方式在相关平台进行了投诉。 02:12 △央视财经《第一时间》栏目视频 记者通过新浪新闻客户端，投诉了涉嫌销售假冒男装的广告，并向新浪微信公...

标签:商业新闻资讯 发布日期:2020-07-27 01:32:09 Catid:566 Status:6

983. 山西发布“中秋节”旅游消费提示：“中秋”小长假高速公路小客车通行不免费 [100%]

...，应及时与涉旅企业联系反馈，互相理解、相互沟通，避免过激行为。如协商不成，可向旅游投诉处理机构投诉依法维权。全国旅游服务热线12301。 山西省文化市场投诉举报电话(受理文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游等市场的消费者投诉和对相关违法违规行为的举报)为0351-7731999。

标签:小长假高速公路 中秋 发布日期:2019-09-05 03:28:43 Catid:1830 Status:6

984. 全国建医调组织三千多个 医疗纠纷调解成功率88% [100%]

...强内部管理，规范工作流程，提高医疗纠纷人民调解工作规范化、法制化水平。做好医疗纠纷投诉管理工作，保障医疗质量安全，加强医德医风建设，规范医疗投诉管理，做到投诉必管、投诉必复，要实现医疗投诉管理与人民调解的无缝对接。不断完善医疗纠纷预防与处置法制建设，为维护医患双方权益提供制度保障。　　【延伸阅读】　　江西...

标签:医疗纠纷 人民 调解 发布日期:2014-05-07 03:15:30 Catid:565 Status:6

985. 中消协约谈车企:禁止4S店偷拿车主汽车合格证贷款 [100%]

...披露，提示消费者购买风险。 根据中消协同日发布的《2015年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》显示，2015年度，合格证抵押贷款问题已经成为汽车领域的维权热点问题。 汽车合格证抵押贷款引发诸多纠纷 近年来，消费者购车付款后不能按时取得车辆合格证的问题经常发生，且有增加的趋势。中消协投诉部主任张德志表示，此类投诉涉及范围广、受众多...

标签:中消协 4S店 汽车合格证 贷款 发布日期:2016-03-29 03:46:42 Catid:1159 Status:6

986. 天猫淘宝在售羽绒服质量抽查 被曝7成不合格 [100%]

...知识产权律师赵占领解释说：“若电商平台售卖假货，平台方有管理责任，消费者可以选择投诉处理;如果售卖质量不合格产品，则属于商品买卖合同纠纷，即消费者可以向天猫、淘宝投诉相关卖家，获得相关权益，比如‘假一赔三’等。换句话说，若平台拒不处理，消费者还可以向工商部门投诉。这样除了卖家需要承担相应责任外，电商平台也负有连带责任。”

标签:消费者 羽绒服 发布日期:2014-12-17 10:17:38 Catid:1159 Status:6

987. 上海市食品药品监督管理局关于印发《上海市食品药品监督管理局监管信息公开管理办法》的通知 [100%]

...检验、行政处罚、严重违法广告监测、产品召回、事故处置、信用等级评定、重点监管名单、投诉举报等信息。 第四条（公开原则） 监管信息公开遵循全面、及时、准确、客观、公正，以及“谁审批谁公开、谁检查谁公开、谁抽检谁公开、谁处罚谁公开、谁公开谁负责”的原则。 第五条（公开豁免） 监管信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私，...

标签:信息 药品 食品 监管 发布日期:2018-01-10 09:05:00 Catid:925 Status:6

988. 湖北：最严环保执法这一年 [100%]

...p>三是群众对环境保护还有一些不满意的地方。近年来，环保方面的人大建议、政协提案和群众投诉都呈逐年上升趋势。部分在企业安全卫生防护距离范围内的居民还没有完成搬迁，群众投诉还比较多。城市餐饮业油烟扰民问题还没有得到根本解决。 “3年内湖北省要基本解决监察能力不足的问题。”周水华表示，下一步，当地将进一步贯彻和全面落实中央关于生态...

标签:环保执法 湖北 发布日期:2016-06-28 03:20:56 Catid:25 Status:6

989. 嘀嗒凤凰云平台为出租车数字化注入新动能 [100%]

...级评定，为越来越多城市的出租车行业考核，司机评优提供科学量化参照，同时有力提升乘客投诉处理效率。 比如，齐齐哈尔出租汽车行业，已将基于出租车智慧码的相关评价指标，纳入对当地巡游出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准的考核内容之一。 在沧州，星级体系正在为当地出租车管理提供创新数智赋能。比如，通过嘀嗒凤凰云平台，可以对司机客诉、...

标签: 发布日期:2024-04-19 10:31:49 Catid:1523 Status:6

990. 行业舆情：退款难投诉不畅 内容付费不能"一锤子买卖" [100%]

退款有难度 投诉不顺畅内容付费不能“一锤子买卖”线上读书会、社区问答、直播、付费课程、产品订阅……近年来，内容付费成为众多互联网平台甚至自媒体变现的重要方式。用户知识获取渠道更多样、个性化需求被更多满足的同时，产品内容低俗同质化、产品宣传虚假夸张化的现象也不容忽视。企鹅智酷数据显示，在有过知识付费行...

标签: 发布日期:2018-11-22 10:15:02 Catid:483 Status:6

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