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971. 实在智能签约格力，RPA数字员工赋能客户高质效服务 [100%]

...态，能够快速响应客户需求，为客户提供更为便捷、高效的服务。例如，在客服科“投诉维权服务”场景下，数字员工能够及时从中消协、12345等多个线上渠道获取客户投诉订单信息，其中包括 “工单编号”“投诉内容”“消费者信息”“证据附件” 等内容；依据消费者地址信息，数字员工可自动登录格力云售后服务平台创建售后工...

标签: 发布日期:2024-11-13 03:12:12 Catid:1940 Status:6

972. 中秋国庆期间价格主管部门查办一批典型案例 [100%]

...处黑玛卡明码标价违规案。 10月2日，广西壮族自治区梧州市12358价格举报热线接到举报人投诉，在梧州市文化中心举办的“东南亚美食文化节暨农产品食品展”上购买黑玛卡时，商家利用遮盖标价牌等手段与投诉人交易，造成投诉人的经济损失。梧州市物价局执法人员第一时间赶赴现场，并与市工商局组成联合执法小组开展检查，查实商家存在不按规定进行明码标...

标签:12358价格监管平台 发布日期:2016-10-25 03:40:46 Catid:565 Status:6

973. 贵州联通6月服务之星：以卓越服务温暖幸福生活 [100%]

...方位的优质高效服务 中国联通贵州省安顺市10010客服热线投诉处理服务之星李智勤，有着丰富的工作经验和专业的服务技能，秉承“我的百倍用心、愿您十分满意”的服务承诺，心系客户，凭借扎实精湛的业务知识，真诚地为每一位客户服务，赢得了客户的一致好评。

标签: 发布日期:2024-08-23 04:58:53 Catid:1940 Status:6

974. 中消协约谈车企:禁止4S店偷拿车主汽车合格证贷款 [100%]

...披露，提示消费者购买风险。 根据中消协同日发布的《2015年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》显示，2015年度，合格证抵押贷款问题已经成为汽车领域的维权热点问题。 汽车合格证抵押贷款引发诸多纠纷 近年来，消费者购车付款后不能按时取得车辆合格证的问题经常发生，且有增加的趋势。中消协投诉部主任张德志表示，此类投诉涉及范...

标签:中消协 合格证 4S店 发布日期:2016-03-29 02:31:54 Catid:1159 Status:6

975. 陕西府谷：构建和谐劳动关系维护社会稳定 [100%]

...发现重大违法行为。在市根治拖欠农民工工资工作专项考核中被评为优秀等次。 三是畅通投诉举报渠道。为方便群众来访，在人社大楼一楼大厅设立了专门的投诉举报接待中心，为群众提供休息场所。截止目前，共接待来电来访咨询921人次，受理“两网化”系统、劳动监察与仲裁一站式服务窗口、信访转办、县长信箱、百姓问政、榆林市12345便民服务热线等各类投...

标签: 发布日期:2020-12-30 09:35:39 Catid:1828 Status:6

976. 广州住建局：物业不得断水断电断气驱赶承租人 [100%]

...uo;等行为。 三是建立租赁纠纷处理机制，成立专门租赁纠纷调解小组，及时受理房屋租赁投诉，投诉量大的，应当做好房屋权利人、承租人诉求登记和情绪安抚，并做好纠纷处理后续跟进工作。 四是住房租赁企业要实时向政府有关部门共享租赁住房信息，包括房屋业主信息、租住人员信息及联系电话等数据。 要求二：确保承租人住有所居。 各物业服务企...

标签:广州住建局 住房租赁纠纷 发布日期:2020-12-11 05:24:23 Catid:1830 Status:6

977. 治愈“洗稿”顽疾的路长且艰 [100%]

...为洗稿的不仅内容会被替换，还将对违规账号进行处罚……最近，微信公众平台推出了“洗稿投诉合议小组”，引发不少新媒体从业者的关注。不少人认为，引入人工合议看似费时费力，但或许是对洗稿最有效地打击。但也有人质疑，合议的尺度依然很模糊，界定起来主观性强、难度大；审核效率慢、时效性差，恐怕不足以保护原创内容的权益。对此，听听大家怎么说。...

标签: 发布日期:2018-12-28 07:41:08 Catid:478 Status:6

978. 网购新规仍存“网不住”的漏洞 [100%]

...网络购物交易额占社会消费品零售总额比重达7.9%，比去年提高1.6个百分点。而在2013年的消费者投诉中，网购登上“黑榜”首位。“3·15”前夕，北京市工商局发布的2013年度消费者投诉数据显示，12315共受理消费者投诉5.97万件。其中，网络购物投诉量达31023件。《办法》与新《消法》的实施，使得“7天无理由退换货”既有法律依据，又有行政规章依据...

标签:消费者 退货 商品 发布日期:2014-04-02 11:38:47 Catid:565 Status:6

979. 山东威海：全力推动医保经办服务提档升级 [100%]

...转诊、女职工生育津贴申领等16项服务事项，截至目前共办理医保经办业务近1000件。 强化投诉举报处理效能，切实做到群众诉求必有回应。健全投诉举报处理机制方面，围绕案件首问负责一办到底的目标，建立了“专人回复+科室全员参与”的工作机制，今年以来，共接听来电25498件，日均接听量160余件，实现了件件有回复、事事有落实；建立投诉举报考核机制方面...

标签:山东威海 医保服务 发布日期:2020-08-31 05:57:39 Catid:1830 Status:6

980. 青浦一非法屠宰点被端 收购凭证显示来自奶牛公司 [100%]

...跟踪追查。实施错时、定时、不定时相结合的日常动态监督检查，堵监管漏洞。四是畅通公众投诉举报渠道，做到违法必究。

标签:青浦一非法屠宰点被端 发布日期:2014-09-04 11:24:15 Catid:489 Status:6

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