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941. 全国规模第一，万师傅稳居家居服务行业首选 [87%]

...5/0514/1747192750102.png" border="0" alt="6.png" title="1747190995772825.png" /> 中国消费者协会《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，售后服务在各类消费者投诉中位居榜首，占比29.67%；家用电子电器类投诉21.3万件，占商品类投诉量的12.13%，仍居各类商品投诉量的第一位。 由于环境具备不确定性，交付过程中可能出现异常情况，因此更需要健全完善的售后服务机制，为交易...

标签: 发布日期:2025-05-14 11:46:39 Catid:1940 Status:6

942. 谁给了上海迪士尼翻包的权力？为了安全还是利润？ “惯例”是借口吗？ [87%]

...王遭遇的情况依然存在，游客入园前要依次将包和物品放在检查台上接受检查。对于此事，中消协副秘书长、新闻发言人董祝礼表示，“禁带外食”的规定其实并不新鲜。从过去曾引发广泛争议的饭店“禁止自带酒水”规定，迪士尼“禁带外食”的自定规则，是否符合法律规定始终是争议的焦点之一。

标签:上海迪士尼 翻包 发布日期:2019-08-15 12:07:37 Catid:565 Status:6

943. 车内异味成汽车质量热点问题 专家呼吁车内污染强制标准尽快出台 [87%]

...了解，虽然环境保护部发布的《乘用车内空气质量评价指南》（GB/T 27630-2011）实施后，通过中消协的监测，整车企业推出的产品有一定的改善，但效果有限。2017年左右消费者对车内空气质量的关注再次出现高峰，也说明消费者对这一隐患可能带来的对其安全权的侵犯，越来越重视。 车内环境检测争议多消费者维权难 中国法学会消法研究会会长河山介绍，就汽车产品...

标签:汽车 车内环境 汽车质量 发布日期:2019-09-16 01:59:20 Catid:565 Status:6

944. 防蓝光眼镜销售火爆 到底靠不靠谱？ [86%]

...来说，不戴可能还没什么危害，戴了反而有可能增加眼睛的负担，还不如不戴。” 中消协近期也发出消费提醒，目前相关的眼镜标准并没有对防蓝光镜片的防蓝光效果做出规定。因此，建议普通消费者谨慎选择防蓝光镜片。特殊眼病患者如黄斑疾患的人群，比如年龄相关性黄斑变形、黄斑裂孔、糖尿病性眼底病变患者，应根据眼科医生建议选择防蓝光眼镜。

标签:防蓝光眼镜 发布日期:2019-11-01 04:18:34 Catid:1830 Status:6

945. 2026厦门装修公司十佳名单公布，聚焦口碑信誉、综合实力双优设计施工团队 [86%]

...率超30%的企业为口碑标杆，直接反映服务全流程满意度； 2.投诉率与解决率：参考厦门市消协数据，装修投诉集中在增项加价（35%）、工艺不达标（28%）、售后推诿（22%），重点核查企业投诉响应速度与闭环解决能力； 3.报价透明度：核查是否存在 “低价引流、后期增项” 陷阱，报价清单是否逐项清晰、无隐性收费，合同条款是否公平合规； 4.业...

标签: 发布日期:2026-06-08 03:31:22 Catid:1940 Status:6

946. 房地产虚假广告“画皮”之下套路深 [86%]

...得尽可能小，最好让人看不到。”王先生说。伤不起的购房者根据全国消协组织受理投诉情况统计，2017年总共受理投诉726840件，涉及老百姓“住”方面的投诉占比4.5％，其中房屋质量、虚假宣传等成为房产投诉中的突出问题。武汉大学新闻与传播学院广告学系副教授廖秉宜说，房地产广告涉及的交易金额较大，如果出现虚假、误导以及其他违法问...

标签: 发布日期:2018-08-13 08:15:14 Catid:479 Status:6

947. 汉庭、全季所在酒店集团又出事，“甩锅”给工作人员就完了？ [85%]

...是在信息授权前，要留意打勾项后的文字叙述，对于未明示同意就获取用户授权的，可向当地消协或工信部门投诉。 （本文综合自：新华网、新华每日电讯、新华视点）

标签:酒店 发布日期:2019-10-22 06:17:28 Catid:1830 Status:6

948. “幽灵”乱象频发 整治外卖只是打响“第一枪” [85%]

...和诉讼费用往往远超实际损失，建议将“幽灵订单”纳入消费民事公益诉讼范围，可以由消协依法提起民事公益诉讼，适用惩罚性赔偿。 陈正刚发现，现行法规虽已明确网络餐饮服务平台经营者需对商家进行实名登记、审查许可证，否则对消费者损害承担连带责任，但相关规定仅涉及网络食品平台，未能涵盖个人网店、直播博主、团购团长等新主体，也未厘清第三...

标签:外卖 发布日期:2026-04-28 08:26:26 Catid:1830 Status:6

949. 三成受访者认为“退改签”费太高 为何退票费比机票还要贵？ [85%]

...携程机票退改签政策与产品提供方保持一致，绝不从退改签中收取额外费用”。目前，这些消协曝光的案例还在调查中，届时民航局会宣布调查和处理结果。 关注 机票“退改签”乱象如何解？ 民航资深评论员綦琦接受北青报记者采访时表示，机票“退改”如何收费国家没有统一标准，通常的原则是越低折扣票“退改...

标签:机票 航空 退票费 退改 发布日期:2018-05-07 01:00:00 Catid:484 Status:6

950. 我的健身房关门了！肥肉没少，钱还能要回来吗？ [85%]

.../p> 与何媛、张林经历遭遇类似案例消费者并不少。中国消费者协会公布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》中显示，健身服务投诉7738件，投诉量同比上涨72.6%。“健身服务投诉增长较大的主要原因是预付卡后商家跑路，引发群体性投诉。” 《2018-2019健身行业白皮书》也显示，2018年共有3099家健身房关闭，关闭率为4.36%，成立一年内关闭的健身房528家...

标签:健身房 发布日期:2019-11-08 09:57:04 Catid:1830 Status:6

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