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901. 白洋淀景区乱收费？河北安新县回应：正在改造提升 [100%]
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...行观众坐席一律免费。针对未经审批的演出项目、收费项目，我们也进行了取缔。
为强化投诉处理，去年我们还增加投诉处理人员，通过加强值守，畅通旅游维权投诉举报渠道，协同职能部门切实做好旅游应急和投诉处理工作，及时化解纠纷。为加强涉旅行业管理，安新县去年对景区及周边流动摊点、餐饮饭店进行了专项检查，严厉打击无照、无证经营行为，重点查处制...
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发布日期:2020-06-04 10:24:07
Catid:1830
Status:6
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902. 兰宝环保恶臭异味治理现状分析：监测“无异常”却投诉不断 [100%]
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6月8日，山西运城市生态环境局发布《情况通报》：我市中心城区陆续有群众反映空气中弥漫着刺激性异味。运城市生态环境局联合多部门连夜排查，对化工、塑料制品、肥料制造、畜禽养殖、污水处理厂等重点行业企业进行检查，暂未发现明显异常污染源。环境监测显示，大气常规六项污染物数据正常，空气质量等级为良，但异味来源尚未明确。
异味散了，源头还没...
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发布日期:2026-06-10 10:28:41
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903. 商丘市：“一个机制，一个平台”打造线上评价和线下服务市场主体双模式融合营商品牌 [100%]
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...础信息，群众可通过扫码评价对窗口人员服务、事项办理满意度、个性诉求等进行评价反馈或投诉。二是涉市场主体执法检查“码上监督”，按照“一企一码”原则，对市场主体赋“监督码”，包含市场主体名称、社会信用代码、经营范围、地理位置等基础信息。职能部门执法人员赴市场主体进行执法检查时，须扫描市场主体“监督码”进...
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发布日期:2023-04-12 03:29:44
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904. 智能客服 Agent 赋能餐饮行业：打造高效客户服务新体验 [100%]
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...服务质量，更为迈向未来超级智能客服助理奠定坚实基础。上线以来，因消息遗漏导致的客户投诉率下降 50%，客户服务满意度提升至 99% 。
而客服个人助理作为客服人员的 “贴心搭档”，也在日常工作中发挥着关键作用。支持多条件客户筛选功能，帮助客服快速完成满意度测评与群发通知。除此之外，一键预填信息辅助生成客诉工单的设计，也可以有效改善客服录...
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发布日期:2025-05-15 05:04:35
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905. 厚植沃土万木兴 [100%]
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2021年3月5日，宜昌市召开新闻发布会，向社会公布并解读“1+5+N”营商环境问题投诉联动机制。该机制将宜昌市营商办投诉渠道、政务服务12345投诉平台、信访投诉平台、非公有制企业投诉平台、“双千”平台、纪委监委投诉平台以及市直各相关部门和各县市区营商环境投诉受理平台有机整合，形成《宜昌市营商环境问题投诉举报渠道清单》，明确投诉途径...
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发布日期:2022-01-22 12:18:09
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906. “小”网格做实“大”文章 [100%]
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□记者陈燕通讯员周杰龙湖新壹城类住宅小区违规装修及群租情况严重，群体投诉约计20余件；文翔名苑小区内乐而乐文化艺术培训中心突然关门，客户要求退还学费押金……这些案件的实际解决情况如何？市民满不满意？广富林街道在“实际解决”和“市民满意”上做文章，从群众“最盼”“最急”“最难”的案件抓起，社会治理实现了从被动应对向主动、从粗放...
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发布日期:2019-03-28 07:41:40
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907. 保康让“诉求工单”变“满意清单” [100%]
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...湖北省襄阳市保康县市场监督管理局紧盯消费者最关心的热点、难点和痛点问题，认真办理12315投诉举报工单，让“诉求工单”变“满意清单”。
保康县不断完善12315执法体系建设，进一步建立健全受理、转办、督办、回访等一整套制度，畅通消费维权问题快速解决机制和反应机制。定期开展全国12315平台智慧监管数据预警分析应用，通过数据对比分类筛选，...
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发布日期:2024-12-19 01:22:34
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908. 想客户之所想,急客户之所急 [100%]
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..."text-indent: 2em;">—宣城联通投诉处理员郑露露
郑露露是安徽联通宣城市分公司投诉处理员,从事客服工作已达21年,曾获得“优秀员工”荣誉称号,2023年11月投诉工单处理满意率100%,解决率100%,响应率100%,全省第一。她始终坚定“想客户之所想,急客户之所急”...
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发布日期:2023-12-07 04:01:50
Catid:1940
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909. 百倍用心,满意用户 [100%]
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..."text-indent: 2em;">—宣城联通投诉处理员郑露露
郑露露是安徽联通宣城市分公司投诉处理员,她把每一位用户的小问题看做大问题用心对待,百倍用心换用户十分满意。从事客服工作已达21年,曾获得“优秀员工”荣誉称号,2023年11月投诉工单处理满意率100%,解决率100%,...
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发布日期:2023-12-06 11:06:07
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910. 激荡青春 铸就不凡 [100%]
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...户的疑惑一一解答,一种专业的精神,总能让她在平凡的岗位上绽放光彩,她是史慧,安徽联通省级投诉处理中心投诉处理员。2017年8月她与联通结缘,74个月的热爱与坚持,让她收获颇丰,从磨砺奋斗中走来,向繁花似锦中走去,用行动展示了她的热心与热爱。
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发布日期:2023-12-04 03:08:39
Catid:1940
Status:6
