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871. 专家:目前环保公益诉讼的最大阻力还在法院 [94%]

...身份提出民事诉讼,要求水务公司提供近一年来水质检测的真实数据。4月21日,兰州19名市民请消协介入,对供水企业提起公益诉讼。  “这两年我最重要的心得,那就是法律。几乎所有的环境污染案例都可以用法律手段来解决。”冯永锋说,  过去的一年,冯永锋去过七八次各地法院立案庭递交材料,而他的同事及合作的律师们,登门法院的次数就更多...

标签:诉讼 公益 环保 发布日期:2014-04-26 12:12:24 Catid:25 Status:6

872. 超级会员、自动续费……付费会员模式为何屡陷争议? [94%]

...的消费者表示充值后不可以退订退费,并且有78.02%的消费者认为此规定不合理。 对此,中消协专家委员会委员邱宝昌律师对记者表示,APP运营者单方面约定消费者中途解除会员不可退订退费的“一刀切”规定,没有对经营者的义务进行规范约束,涉嫌减轻经营者责任,加重消费者责任,是不公平格式条款。 本报记者 杨召奎 (工人日报)

标签:付费服务 自动续费 超级会员 发布日期:2020-01-08 12:12:05 Catid:1830 Status:6

873. 1119万人排队等ofo退押金 退押金潮扩至共享汽车 [94%]

...年时间,坏车已经随处可见,街头的共享单车几乎仅剩摩拜、哈啰和ofo。 今年12月6日,中消协发布的报告显示,随着共享经济部分企业频繁曝出挪用押金、企业倒闭、退款难等问题,共享经济的投诉量在2018年呈现上升趋势。在共享经济最具有代表性的共享单车、共享汽车、共享充电宝领域,共享单车投诉量占比最多,达67.5%。 在共享单车投诉中,问题最多的是“...

标签:ofo退押金 发布日期:2018-12-20 09:16:40 Catid:1159 Status:6

874. 外教行业乱象:"山寨"外教泛滥 [94%]

...途放弃出国,只能进行转班,转至提高英语能力的课程。>>>详细   根据2013年中消协发布的上半年数据显示,教育培训的投诉数量很大,关于培训机构投诉主要集中在培训机构定霸王条款、违约,以及不给退款的问题。中国经济网教育频道提醒消费者,在签订合同时要留意合同中的“霸王条款”,看清合同的内容在签字。   【支招】如何辨识正规培...

标签:机构 培训 英语 发布日期:2014-08-18 11:15:33 Catid:565 Status:6

875. 频遭消费者投诉 “翻车”的网红带货如何重回正轨? [94%]

...果受到误导欺诈,或购买了有质量问题的商品,网红又不愿承担相应责任的,消费者可以先向消协或者市场监管部门进行投诉,仍无法解决问题的,可向法院提起诉讼。 消费者拿起法律武器同时也要睁大双眼,在看到网页或者产品宣传页的数据时要多留心数据的来源。如果数据是来自公开发表的科学或者医学文献,有能力的消费者还可以追根溯源,注意看看文献的本意是...

标签:网红带货 消费者投诉 发布日期:2021-01-04 10:05:24 Catid:566 Status:6

876. 3.15深度观察——云峰莫干山凭什么保障消费者权益? [94%]

...庭的核心需求,然而家装过程涉及环节多,服务链条长,难免会出现各类问题。据统计,2022年,全国消协组织受理房屋及建材类投诉为35513件,在各类投诉中排名第六,其中主要问题为建材质量不合格、以次充好、假冒伪劣等。基于终端消费痛点,云峰莫干山坚持民生需求为导向,顺应消费需求多元化趋势,解决板材行业“急难愁盼”问题,从地板到全屋定制的一站式家装模式,布局联动...

标签: 发布日期:2023-03-15 05:28:29 Catid:1940 Status:6

877. “智能”客服“答非所问”咋破解? [94%]

...者从中国消费者协会了解到,“智能客服”不智能是近年来我国消费者投诉热点之一。中消协表示,智能客服是技术进步的产物,经营者在利用技术手段减少重复性劳动,提高服务普及度的同时,也应当注重与消费者有效沟通,切实解决消费者问题。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。提供售后服务是经营者的法定义务,经营者应当提供便...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

878. 喜悦整形被指“殴打”消费者 医美纠纷为何难消? [94%]

...。 全国消费者协会统计,2019年,医疗美容行业的投诉数量就有6138起;2015年-2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉量增长近14倍。 此外,民营机构是产生医疗纠纷的“大头”。今年发布的《北京市朝阳区人民法院医疗美容纠纷案件民事审判白皮书(2016年度—2020年度)》介绍,在受理的77家涉诉医美机构中,有75家为民营医美机构,约占97.4%。 国内...

标签: 发布日期:2021-09-09 11:30:16 Catid:1830 Status:6

879. 重销售轻运营 健身房倒闭频现经营模式亟须改变 [94%]

...有关健身房倒闭,老板“跑路”的消息频见。中国消费者协会公布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,健身服务已成为2019年上半年消费投诉重灾区。健身服务投诉7738件,投诉量同比上涨72.6%。 在社会生活节奏越来越快的当下,健身已经成为时尚,成为热门需求,甚至是一种社会标签。特别是随着全民健身的深入推广,越来越多的人开始进入健...

标签:健身房 健身房跑路 发布日期:2019-11-27 09:48:23 Catid:1830 Status:6

880. 挖掘养老千万就业机会:让纠纷有法可依 [93%]

...景广阔的朝阳就业行业。养老产业带动养老服务业发展,人员缺口巨大据中消协发布的《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》显示,希望养老服务行业能够提供健康、舒适、方便的服务正在日益成为老年人的生活追求,老年消费需求也正在向高层次、高质量、个性化、多元化的方向发展,其中,除去老年人在医疗保健、食品方面的硬性需求,养老服务行...

标签:养老 老年人 服务行业 发布日期:2014-07-19 07:13:00 Catid:565 Status:6