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831. 别克凯越被指异响修不好 [100%]

...数次不予解决 厂家检测称没有异响　　来自河北承德的凯越车主周先生向中新网汽车频道投诉，其2013年8月在承德兴耀别克4S店购买的13款手动尊享型凯越，在9月份发现凉车怠速时变速箱处传来“哒哒”的响声。周先生称，其在发现异响后先后到4S店交涉过几次，但4S店均以“不影响安全”为由拒绝受理。直到该事件拖延至12月份周先生到当地12315投诉后，4S店才...

标签:4s 先生 汽车 中新网 发布日期:2014-01-24 12:28:08 Catid:1159 Status:6

832. 拖欠不付的车费，网约车司机只能自己“买单”？ [100%]

...况时有发生，有的乘客甚至申请小号叫车“逃单”。对于这些迟迟不能结算的车费，除了投诉、等待，司机无计可施。 恶意拖欠，平台、司机均表示奈何不了 “其实欠的车费没有多少，但次数越来越多，我这8个月已经遇到了12单。”开网约车3年，李国尧遇到乘客延迟支付的情况不少。 对于超过1个月未支付的订单，李国尧会申请“催收”，让...

标签: 发布日期:2020-12-25 10:51:10 Catid:1830 Status:6

833. 保险销售实行可回溯管理 对关键环节进行录像录音 [100%]

...不清”、保险机构“辩不清”、监管部门“查不清”的尴尬境地。近年来，此类投诉处理引发的行政复议、行政诉讼案件成倍增长，占用了大量监管资源。建立保险销售行为可回溯制度，将大幅提高保险监管部门投诉处理效能，提高消费者保护工作水平。 　　“这是实打实的金融安全教育，录音录像过程对保险消费者的再次风险提示，有利于培养消费者...

标签:保险 销售 产品 双录 发布日期:2017-07-18 02:03:20 Catid:963 Status:6

834. 保险销售实行可回溯管理 对关键环节进行录像录音 [100%]

...不清”、保险机构“辩不清”、监管部门“查不清”的尴尬境地。近年来，此类投诉处理引发的行政复议、行政诉讼案件成倍增长，占用了大量监管资源。建立保险销售行为可回溯制度，将大幅提高保险监管部门投诉处理效能，提高消费者保护工作水平。 　　“这是实打实的金融安全教育，录音录像过程对保险消费者的再次风险提示，有利于培养消费者...

标签:保险 销售 产品 双录 发布日期:2017-07-15 06:00:38 Catid:963 Status:6

835. 建设银行黑龙江省分行全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 [100%]

...195.png" border="0" alt="5e678d9b4db89" /> 建设银行黑龙江省分行还通过全辖网点公示了建行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。有针对性地制作了消费者权益保护宣传公示牌，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“权利•责任•风险；以金融消费者为中心助力疫情...

标签: 发布日期:2020-03-10 09:41:36 Catid:1828 Status:6

836. 苹果授权店被曝”洗白”被盗手机 [100%]

...：赃机换新无需凭证" /> 中新网4月7日电 (IT频道 张司南)近日，中新网IT频道接到多位网友投诉称，自己此前被盗的手机，在未出示任何“三包证明”与购机相关信息的情况下，被他人从苹果官方授权店里换了新机。投诉网友称，手机被盗后已经报案，并向苹果官方客服做出手机串号登记，但被盗手机仍被苹果官方授权店更换新机。对于苹果售后店是否该对“洗白&...

标签:苹果 手机 发布日期:2015-04-08 02:55:26 Catid:1159 Status:6

837. 趣蛙优选：确保售后无忧，打造全新消费体验 [100%]

...严格的商品质量控制外，趣蛙优选平台还建立了完善的售后体系。这一体系涵盖了售后服务、投诉处理等多个方面，为消费者提供了全方位的购物保障。 在售后服务方面，趣蛙优选平台提供了专业的客服团队和售后服务热线。消费者在遇到问题时可以通过这些渠道及时联系平台并获得解决方案。同时，平台还建立了完善的投诉处理机制，对消费者的投诉进行及时跟进和处...

标签: 发布日期:2025-01-15 04:02:46 Catid:1940 Status:6

838. 2015年9月份全国价格举报情况分析 [100%]

一、价格举报总体情况 9月份，全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计49710件，较上月下降6.19%。其中，价格咨询42141件，占84.77%；价格举报4345件，占8.74%；价格投诉3183件，占6.40%；价格信访41件，占0.08%。 价格举报办结率为90.92%。价格举报压力表处于安全线以下。 价格举报投诉数量较为集中的地区有：广东（1436件）、北京（903件...

标签:价格举报 月份 情况 分析 全国 发布日期:2015-10-13 10:52:51 Catid:488 Status:6

839. 上海尝试引入强制履约保险 欲管住预付卡 [100%]

...、企业存续周期短、淘汰率高等原因，美容美发、沐浴等生活性服务行业预付费卡成为消费者投诉高发区。2014年，上海市商务委、消保委累计受理预付性消费投诉6194件，占投诉总量的5.2％。与此同时，上海市商务委去年累计处理因单用途商业预付卡企业关门倒闭引发的市民投诉就有2000余件。今年截至目前，受理的类似投诉有445件。其中，有广泛社会影响的案件频频发生。 ...

标签:预付卡 上海 强制 尝试 发布日期:2015-09-16 10:51:47 Catid:478 Status:6

840. 上海工商抽检网络商品不合格检出率高达41.3% [100%]

...105批次不合格，不合格检出率高达41.3%。据统计，2017年前三季度上海工商12315中心共受理消费者投诉19.32万件，其中线上消费（网络购物）诉求达到9.07万件，占投诉总量47%。商品质量、售后服务、经营者未及时履约践诺等是投诉集中的主要问题。 “三无商品”情况严重 “前三季消费投诉量居前三的依次是：服装鞋帽、家用电器、家居用品，其中...

标签:合格 抽检 商品 批次 发布日期:2017-11-10 10:46:00 Catid:484 Status:6

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