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791. 美国等国家第三方债务催收行业的情况与启示 [100%]

...上,对客户投诉的处理和监控还很简陋,没有规范的记录和跟踪。贷款人很少投资建立正式的投诉处理和解决系统。只有在少数情况下,设计了债务人举报政策和程序。 4.金融机构给雇员提供的培训十分有限,并且其激励报酬与催收的规范程度没多大关联。大多数情况下,新兴市场国家的贷款人并没有随着他们零售业务的增长而在催收能力上进行足够的投资。机构给...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:59:15 Catid:1264 Status:6

792. 天津市市场监管委开展“3.31”主题宣传接线日活动 [100%]

...”为主题的系列宣传活动,广泛宣传食品药品安全知识和相关法律规定,及时受理处置各类投诉举报,维护群众的合法权益。 3.31食品药品安全主题接线日现场--李佩苏摄 3月30日,市场监管委邀请市消协、本市部分消费者代表、食品工业协会及所属十余个专...

标签:天津市 接线 监管 宣传 活动 发布日期:2016-04-01 05:52:18 Catid:565 Status:6

793. 未成年人玩网游如何把好“充值关”?中消协发布提示 [100%]

...> 一是应积极妥善处理投诉。对于家长提出的未成年人充值退款诉求,应予以高度重视,完善投诉处理机制,优化退款服务流程,提升客服接诉水平,及时回应消费者诉求。对于有充分证据证明确系未成年人未经监护人同意、超出其认知与支付能力进行的大额充值,应当依法依规积极办理退款,不得推诿拖延。 二是在严格落实游戏实名认证、国家防沉迷政策要求的基础...

标签: 发布日期:2026-01-05 03:38:53 Catid:1830 Status:6

794. 首例地方立法保障劳动者合法权将实行 [100%]

...保证依法行政,新修订的《若干规定》在总结我省多年来劳动保障监察实践经验的基础上,对投诉案件不予立案、中止调查、撤销和结案等程序作出了明确规定。 一是补充完善了劳动保障监察有权采取的措施。《若干规定》规定了劳动保障行政部门有权采取先行登记保存或者封存证据的措施,新修订的《若干规定》增加了劳动保障监察有权采取当场纠正事实清楚、证据确...

标签:劳动 保障 规定 监察 发布日期:2017-08-02 05:13:21 Catid:565 Status:6

795. 全省率先!崂山区预付式消费云监管服务平台启动消费维权公益律师团“护航” [100%]

...上加难,传统的监管模式已经无法完全适应当前的市场形势。根据崂山区主要行业预付式消费投诉情况统计,2020年全年的投诉量为2423件,总涉诉金额达1000万元以上。 平台启用!让群众消费放心、商家运营顺心、政府监管省心! 3月12日崂山区预付式消费云监管服务平台正式开通运行。消费者通过平台可以提前了解商家的资质、诚信、服务、合同情况,选择自己中意...

标签: 发布日期:2021-03-15 01:41:58 Catid:1828 Status:6

796. 海南严打“地沟油”违法犯罪 将建“黑名单”制度 [100%]

...犯罪行为,对违法犯罪分子形成强有力的震慑。进一步落实食品安全有奖举报制度,畅通举报投诉渠道,加大对举报非法制售、使用“地沟油”违法行为的奖励力度,充分发挥社会监督力量作用。

标签: 发布日期:2017-12-05 10:01:47 Catid:478 Status:6

797. “隔空喊话”协商 沪上首个消费纠纷视频调解平台上线 [100%]

...达成共识,解决争议。输入“调解码”参加“三方会谈”近年来,浦东新区年均消费投诉量在3万件左右,约占全市的六分之一,其中约八成可通过电话调解,剩余两成投诉最终要由消费者权益保护组织进行现场调解。在快节奏的生活工作环境中,传统的现场调解方式有时会让纠纷双方颇感折腾。“跨省市消费纠纷逐年增多,有些消费者是来上海旅游的,甚...

标签: 发布日期:2019-03-15 08:25:21 Catid:478 Status:6

798. 废水随意乱排 垃圾站扰民 闵行这些环境问题都解决啦 [100%]

...分析,明确了此次事件处理原则和相关责任人。通过检查压缩站周边环境、召开“垃圾压缩站投诉处理工作部署会”等方式,结合研究居民的诉求及意见,街道提出切实可行的解决措施——第一步及时联系专业环保单位制订除臭方案,并立即配套环卫除臭喷淋设施,就德宏路压缩站密闭改造确定可行性方案第二步规定调整小区垃圾短驳车和压缩站作业时间...

标签: 发布日期:2018-07-20 05:07:01 Catid:478 Status:6

799. 甘肃皋兰:全力打造“皋效治欠”服务品牌 助力优化营商环境 [100%]

...患排查、案件查处两个关键,全面畅通欠薪维权渠道,线索办理专人负责,及时受理处置举报投诉案件,做到来人有接待、电话有记录、投诉有登记、案件有查处、处理有回复。分类核实处置各类投诉举报线索,对突发事件第一时间到现场、第一时间解决,对疑难、复杂案件成立工作专班,及时组织召开专题会议研究解决办法,积极妥善处理,做到快速反应、快速处理、快速...

标签: 发布日期:2024-04-02 04:17:31 Catid:566 Status:6

800. 新疆召开提振消费信心“3·15”消费者权益保护大会 [100%]

...微信图片_20230315173138(1)" /> 消费维权联络点授牌仪式 自治区市场监管局不断畅通消费投诉维权渠道,积极推进“12315”行政执法体系建设,打造安全放心的市场消费环境。去年共受理投诉举报咨询39.52万件,其中投诉10万件,举报2.37万件,咨询27.13万件,挽回经济损失7101.69万。累计发展ODR企业636家,共受理投诉6990件,处理投诉同比增长40.29%,和解成功率99.04%。

标签: 发布日期:2023-03-16 05:39:27 Catid:1074 Status:6